Читайте также:
|
|
Известны след. основн. методы оптимизации упр-ких решений:
-математическое моделирование;
-мозговой штурм;
-экспертные оценки;
-теория игр.
Математическое моделирование применяется, когда управленческое решение принимается на основе обширной цифровой информации. Использование математических моделей позволяет дать количественную характеристику данной проблемы и определить оптимальный вариант ее решения.
Основные этапы оптимизации управленческих решений с помощью математических методов:
· Постановка задачи.
· Выбор критерия эффективностиАнализ и измерение переменных величин (факторов), влияющих на величину критерия эффективности.
· Построение математической модели.
· Математическое решение модели.
· Логическая и экспериментальная проверка модели и полученного с ее помощью решения.
· Разработка рекомендаций по практическому использованию полученных результатов
. Метод мозгового штурма применяется, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения. В этом случае приглашаются соответствующие специалисты, имеющие непосредственное отношение к данной проблеме. Этим специалистам предлагается участвовать в форсированном обсуждении вариантов решения этой проблемы. При таком обсуждении должны строго соблюдаться следующие правила:
· все высказываются по очереди;
· выступают, когда могут предложить какую-нибудь новую идею;
· высказывания не критикуются и не осуждаются;
· все предложения обязательно фиксируются.
Разновидностью метода мозгового штурма является выявление и учет мнения жюри. Сущность данного метода в том, что к обсуждению возникшей проблемы привлекаются специалисты различных сфер деятельности, которые взаимодействуют между собой.
Метод экспертных оценок применяется, когда поставленная задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена математическими методами, а для мозгового штурма отсутствуют соответствующие условия.
Метод из теории игр - суть его состоит в моделировании воздействия обсуждаемого решения на конкурентов.
Перечисленные методы оптимизации управленческих решений могут дополнять друг друга, а также использоваться комплексно для выработки рациональных управленческих решений.
К управленческим решениям, принимаемым в условиях риска, относятся такие, результаты которых не являются определенными, известна только вероятность каждого результата. При принятии управленческих решений в условиях риска первым решением менеджера должно стать действие, направленное на поиск путей снижения этого риска. Это могут быть сбор и получение дополнительной информации, относящейся к данной проблеме.
Дата добавления: 2015-08-20; просмотров: 328 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Проблемы организации маркетинговых исследований | | | Виды рисков, влияющих на эффективность решений. Управление риском. |