Изменение маршрута туристическими агентами

При наличии запроса пассажира агент может произвести изменение маршрута при со­блюдении условий оговоренных в нижеследующих параграфах. При этом агент должен га­рантировать, что первоначально забронированное место в самолете на часть маршрута, под­вергшегося изменению, будет быстро отменено.

Все документы, представленные для повторного оформления (обмена) билета, долж­ны быть проверены по официальному списку дорожных документов, которые не должны оп­лачиваться (стоп-листу). Проверка производится в той степени, в которой такой список дос­тупен агенту на месте:

a) агент не должен обменивать дорожный документ, если:

· документ, представленный для обмена, был выдан или первоначально выдан в валю­тах дай в странах, где существуют ограничения на обмен валюты,

· документ, представленный для обмена, недействителен или его обмен ограничен тарифными правилами, использованными скидками или формой оплаты, или если имеются любые другие ограничения,

· проведение операции обмена привело бы к изменению типа тарифа, например, изменению регулярного тарифа на экскурсионный, или дало бы право на снижение

· тарифа (например, изменение регулярного тарифа на молодежный) для маршрута, который включает уже пройденный участок;

b) во всех остальных случаях агент может повторно выдать транспортный документ при условии, что полномочия на это были запрошены и получены от выдавшей документ авиакомпанией, указанной на таком документе, предъявленном для повторной выдачи, или авиакомпанией, указанной в графе "Реквизиты первоначального документа". Такие пол­номочия не требуются, если все изменения на повторно выданном документе проводятся без изменения маршрута и сводятся только к изменению перевозчика, и таким перевоз­чиком становится авиаперевозчик, выдавший билет или указанный в графе "Реквизиты первоначального документа";

c) повторно оформленный документ должен быть выдан от имени перевозчика, который выдал документ, представленный для повторного оформления, или от имени перевозчи­ка, указанного в графе "Реквизиты первоначального документа";

d) любая пометка, ограничивающая обмен документа, сделанная на представленном для об­мена документе, должна переноситься на новый документ;

e) МСО, выписанный вместо полностью неиспользованного документа, должен оформлять­ся только на возврат средств. В графе "Выписан на"("То... At") МСО следует указать пе­ревозчика, который выдал предыдущий документ, а в графе "Вид обслуживания, для ко­торого выдан" ("Type of Service for Which Issued") следует вписать слова "ТОЛЬКО ДЛЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ" ("FOR REFUND ONLY");

Примечание: Туристический агент должен использовать, где только возможно, ваучер.

f) если для повторной выдачи билета требуется подтверждение, письменное подтверждение таких полномочий должно быть приложено к соответствующим полетным или обменным купонам и к контрольному купону повторно оформленного документа.

Дата добавления: 2015-08-20