Изменение бронирования

Изменения в бронировании можно произвести с помощью специальной наклейки (стакера), приведенной ниже. Туристические агенты могут изменять бронирование на би­летах с использованием наклейки, только в том случае, когда перевозчик, которого касается это изменение, дает агенту соответствующие полномочия. Такая наклейка должна быть соб­ственностью данного перевозчика и использоваться только для его нужд.

При проведении изменений в бронировании необходимо строго соблюдать нижесле­дующие пункты:

a) новое бронирование не должно приводить к изменению тарифа;

b) новое бронирование не должно нарушать условий, налагаемых использованным тарифом, например, ночного расписания, срока действия, минимального времени пребывания, остановок и т.п.

При введении новой информации о бронировании должны соблюдаться следующие процедуры:

a) перечеркните любые имевшиеся прежние записи в графах "Рейс/Класс", "Даты", "Время" и "Статус" для изменяемой брони на всех купонах;

b) заполните все графы наклейки для изменения бронирования;

Примечание: Туристические агенты не имеют права изменять перевозчика

c) наклейку необходимо заверить посредством надписи, которая указывает агентство или представительство, оформившее наклейку. В том случае, когда наклейка оформ­ляется туристическим агентом, следует включить его цифровой код;

d) приклейте наклейку к соответствующему полетному купону так, чтобы не испортить при этом иную важную информацию. Если наклейка отпечатана в двух экземплярах, дубликат следует прикрепить к пассажирскому купону;

e) если изменение в записи о бронировании, производимое с помощью наклейки, влияет на срок действия билета:

· вычеркните первоначальную запись в графах "Недействителен до" ("Not Valid Be­fore") и/или "Недействителен после" ("Not Valid After") и впишите новую дату в соответствующую графу, если позволяет место, или в графе "Передаточная надпись/Ограничения" ("Endorsements/Restrictions"),

· кроме того, прикрепите наклейку, отражающую изменение бронирования, к пас­сажирскому купону;

f) если изменение в записи о бронировании, выполненное с помощью наклейки, приво­дит также и к изменению нормы бесплатного провоза багажа:

· вычеркните первоначальную запись в соответствующей графе ("Allow"),

· введите новое значение нормы провоза багажа непосредственно выше или ниже предыдущей, если позволяет место, или впишите его в графе "Передаточная надпись/Ограничения" соответствующего полетного и пассажирского купонов;

g) если изменение в записи о бронировании, выполненное с помощью наклейки, приво­дит к изменению аэропорта прибытия/отправления, указанного в разделе "Действи­телен для проезда" ("Good for Passage"), измените записи на соответствующем полет­ном купоне с тем, чтобы на нем были указаны новые наименования аэропортов в со­ответствующем порядке. Для этого перечеркните первоначальную запись и впишите новое название аэропорта. Если никакого старого названия не было указано, впишите (если возможно) соответствующее название аэропорта, а следом за ним название го­рода.

Примечание: Ни при каких обстоятельствах нельзя изменять название города, указанного

h) желательная запись — номер именной записи пассажира (РNR) можно указать на специальной наклейке. Если номер РNR уже есть на билете и не подлежит измене­нию, на такой наклейке его указывать не нужно. Непосредственно перед или за номе­ром должно быть указано авиационное обозначение перевозчика, контролирую­щего РNR, причем их должна разделять косая черта. В тех местах, где номер РNR от­сутствует, наклейку необходимо заверить.

Примечание: Цифровой код агента в формате 2 можно заменить на контрольный номер.

Дата добавления: 2015-08-20