Читайте также:
|
Результаты контроля за работой магазинов и предложения, направленные на устранение недостатков и нарушений в работе, отражаются в контрольных журналах, которые имеются во всех магазинах.
Контрольный журнал предприятия находится у директора (заведующего или его заместителя) и предъявляется по требованию представителей организаций, осуществляющих контроль за работой предприятий розничной торговли при исполнении ими служебных обязанностей.
Все лица, осуществляющие проверку, должны иметь надлежащим образом оформленный документ (скреплённый подписью руководителя и печатью организаций), с указанием цели, объекта проверки и, срока действия.
В мелкорозничной торговой сети, где работает один продавец, результаты проверки записываются в журнал того предприятия, в ведении которого находится эта сеть.
Администрация торгового предприятия обязана принимать безотлагательные меры по устранению недостатков в работе, о чём она делает отметку в контрольном журнале.
Руководитель или ответственный работник вышестоящей торговой организации обязан не реже одного раза в квартал проверять порядок ведения контрольного журнала непосредственно на подведомственных предприятиях с обязательной отметкой в журнале.
Каждый магазин должен иметь книгу отзывов и предложений, которая выдаётся покупателю по первому требованию. Запрещается требовать от лица, желающего внести предложение или жалобу, предъявления каких либо документов. Покупателю должны быть предоставлены необходимые условия для внесения записи. Администрация предприятия обязана на обороте заявления дать ответ с указанием принятых мер.
Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 104 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Функции Роспотребнадзора, предписания и штрафы за нарушение правил торговли | | | Порядок оформления и представления работ |