Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Деловая переписка. Виды и способы оформления деловых писем.

Техника обслуживания в тур фирме. | Технология обслуживания клиентов в гостинице | Технология обслуживания клиентов на выставке. | Система Galileo | Нормативно-правовые акты РФ, обеспечивающие защиту прав потребителя. | Национальные особенности делового этикета и их влияние на деловые отношения. | Состояние и тенденции развития гостиничной индустрии в России. | Классификация средств размещения гостиничного типа | Международная классификация гостиниц | Нормативно-правовое регулирование функционирования гостиничных предприятий в РФ. Организационно-правовые формы управления гостиницами. |


Читайте также:
  1. III. Пути и способы самосовершенствования компетентной и конкурентоспособной личности
  2. IV. Способы подачи блюд, их характеристика
  3. VII. Способы включения в ход действия новых лиц
  4. А. Способы сочетания рассказов
  5. Альтернативные способы разрешения экономических споров
  6. Аморальные и нерациональные способы удовлетворения сексуальных потребностей.
  7. Бесконтактные способы измерений

Деловое письмо — обобщенное название широко применяемого вида официальных документов, служащих средством общения различных организаций по поводу осуществляемой ими деятельности.

Правила оформления делового письма

n Деловые письма оформляют на бланках по ГОСТ Р 6.30-2003, как правило, с угловым расположением постоянных реквизитов.

n Письмо оформляют как минимум в двух экземплярах. Первый экземпляр составляют на бланке и отсылают адресату, второй печатается на чистом листе бумаги и подшивается в дело как свидетельство выполненной работы.

n Деловое письмо подписывается руководителем организации, его заместителями или иными должностными лицами;

n Письмо должно быть посвящено одному вопросу, в нем могут рассматриваться два и более вопросов, если они взаимосвязаны и по ним будет приниматься одно решение;

n Письмо не должно быть большим по объему;

n деловое письмо должно быть составлено грамотно, аккуратно, без исправлений; содержание письма должно излагаться официально-деловым стилем, содержать аргументацию, точные и ясные характеристики и выводы;

n деловое письмо должно содержать объективные сведения об излагаемых событиях и фактах, в необходимых случаях иметь разъясняющие и дополняющие материалы.


Дата добавления: 2015-07-21; просмотров: 66 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Формы делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения| Виды деловых писем

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)