Читайте также:
|
личные и телефонные
индивидуальные и групповые
свободное, стандартизированное, полустандартизированное;
Метод фокус-группы
групповое разведывательное интервью, фокусированное на глубинное изучение какой-то узкой проблемы.
- определяется тема и цель исследования
- готовится стимульный материал
- тщательно продумываются сценарий и вопросы, который нужно задать группе;
- подбирается состав экспертов (участников группы 5-15 человек)
- готовится помещение и аппаратура (видео или аудио) для записи дискуссии.
Проведение фокус-группы
Дискуссию ведут модератор и, обычно, два его помощника.
На первом этапе создается непринужденная, приятная, располагающая к откровенному разговору обстановка, участников вводят в тему дискуссии;
На втором - задаются основные вопросы по содержанию и завязывается дискуссия, в пылу которой предполагается получение нужной информации. Внимательно отслеживается вербальнае и невербальное реакция респондентов;
На третьем этапе - “утихомириваются”, если нужно, страсти дискуссии, создаются условия, чтобы люди могли бы спокойно и с хорошим настроением выйти из дискуссии.
Дискуссия обычно длится от 40 мин. до 1,5 часов.
Потом начинается скрупулезный анализ полученной информации.
По каждой теме проводят не менее 2-3х фокус-групп, чтобы убедиться, что получена исчерпывающая информация
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 64 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| АНКЕТИРОВАНИЕ | | | СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ НАБЛЮДЕНИЕ |