Ситуация принятия решения

Управление риском в организации

Тема 1. Принятие решений в условиях неопределённости. Риск как экономическая категория.

Принятие решений.

Ситуация принятия решения

Ситуация принятия решений включает в себя следующие элементы:

1) Объект управления;

2) ЛПР;

3) Внешняя среда;

4) Внутренняя среда (персонал, оборудование, основные фонды, активы и т. д.)

Ситуация принятия решения характеризуется изменениями во внутренней среде или во внешней среде, которые либо приводят к отклонениям от реализации целей, либо приводят к появлению новых альтернатив.

Примерами таких ситуаций могут быть:

· Отклонение от цели:

- увольнение ключевых работников (недостаточность обеспечения трудовых ресурсов);

- появление новых конкурентов;

- уменьшение спроса на продукцию предприятия;

- изменения в законодательстве, регулирующем деятельность предприятия;

-снижение эффективности деятельности организации в силу действия внешних или внутренних факторов.

· Появление новых альтернатив:

- новые технологии;

- возможность выхода на новые рынки;

- возможности реализации новых инвестиционных проектов.

Как правило, ситуация принятия решений отдалена от ситуации их реализации во времени:

Введём обозначения:

х – значение управляемого параметра

у – фактор, который определяется внутренней средой

z – фактор, который определяется внешней средой

К – критерий эффективности, причём задача ЛПР заключается в том, чтобы выбирать х таким образом, что К = К* – оптимальное значение критерия эффективности.

В реальности К = f(x, y, z) и в момент времени t₂: К = К₁ ≠ К^*.

|К₁-К^*| - возможное отклонение критерия эффективности от планируемого значения.

ЛПР стремится к минимизации |К₁-К^*|. Для этого необходимо качественно подготовить решение, которое проходит в 2 этапа:

1. Подготовка решения

2. Принятие решения

Функции:

Подготовка решения Принятие решения

Исполнители

аналитик ЛПР

1) выявление и вербальное

описание ситуации принятия Волевой выбор варианта

решения; (1, 5, 6)

2) разработка вариантов

принятия решения

(альтернативы выбора);

3) сбор информации и

её структурирование;

4) построение математической

модели принятия решений;

5) прогнозирование результатов

каждого из вариантов решения;

6) оценка и упорядочивание

вариантов выбора.

Логически возможны два различных вида ситуаций принятия решений:

1. Факторы внешней и внутренней среды полностью определены, т. е. детерминированы. В этом случае возникает задача выбора такого значения х, которое оптимизирует К = f(x, y, z) при заданных x, y, z. Но такая ситуация встречается сравнительно редко.
2. Ситуация принятия решения в условиях неопределённости. Значения факторов y, z невозможно предсказать точно. Аппарат линейного и нелинейного программирования неприменим.

§2. Понятие неопределённости и понятие риска.

2.1 Понятие неопределённости

Неопределённость является синонимом следующих слов:

§ Недостоверность информации

§ Недостаточность информации

§ Полное отсутствие информации

Неопределённость – это объективное свойство реального мира (и внешней и внутренней среды).

Можно выделить следующие причины неопределённости:

Объективные – реальность подчиняется не детерминированным, а стохастическим законам, поэтому имеет место случайный характер явлений. Это объективное свойство реального мира.

Субъективные – неполнота отражения реальности в человеческом сознании.

Рассмотрим причины появления неопределённости в экономических процессах:

ü Комплексность, взаимосвязанность и динамичность экономических процессов, что затрудняет адекватное отражение в сознании ЛПР (субъективная неопределенность)

ü Случайный характер природно-климатических факторов, социо-культурных (объективная неопределенность)

ü Научно-технический прогресс, развитие и последствия которго плохо поддаются прогнозированию (объективная неопределенность)

ü Факторы, вызванные действиями других людей (субъективная неопределенность)

Неопределённость может иметь проявляться:

1. неопределённость как случайность. В этом случае при подготовке решения следует собрать больше информации и подвергнуть её обработке с помощью методов математической статистики. В результате можно получить вероятности различных состояний, количественные оценки возможности их реализации.

2. неопределённость, связанная с действием факторов нестохастической природы. Примером являются действия конкурентов, партнёров, сотрудников – вообще поведение тех людей, от которых зависит реализация принятого решения. Поведение людей в меньшей степени, чем природные факторы допускает прогноз на основе статистики. Другой пример нестохастической неопределённости – это действие фактора, который раньше не наблюдался, поэтому у ЛПР нет по нему статистики. Например, появление нового продукта.

Существование неопределённости приводит к неполноте информации у ЛПР. В экономике это трактуется как ограниченная рациональность, асимметричность или неполнота информации экономических субъектов.

Следует добавить, что стремление субъектов к информационному преимуществу также является источником неопределённости.

Дата добавления: 2015-07-25