Реклама салонов красоты

Программы привлечения клиентов строятся на основе применения эф­фективных и малозатратных вариантов донесения информации (в различ­ных случаях это может быть рассылка писем, раздача приглашений, публи­кации в местной прессе, бегущая строка на кабельном телевидении, веде­ние просветительских передач на радио и ТВ, договоренность об обмене клиентами, публикации на массовых интернет-сайтах и др.). Как правило, используется комбинация этих методов. В каждом районе города, в каждый сезон, даже в каждый день недели эффективны различные способы привле­чения потребителей.

В радиорекламе привлечь внимание целевой аудитории можно с помо­щью участия специалистов салона в радиопередачах на местном радио, а также интересным радиороликом, рассказывающем о салоне. Минусом яв­ляется то, что данный вид рекламы достаточно дорогой.

В глянцевых журналах неэффективны модульная реклама с перечисле­нием всех видов деятельности, применение в текстах специальных меди­цинских терминов, непонятных и пугающих потенциальных клиентов. По­этому рекомендуется помещать статьи с рассказом о салоне с перечислени­ем того, что он может предложить клиентам.

Лучше всего выбирать те издания, которые содержат умеренное количе­ство рекламы. Помещать лучше просветительские статьи, подсказывающие потенциальным клиентам возможное решение их проблем, важна узкая направленность публикаций (например, только про целлюлит, только про фотоомоложение, только про бикини-дизайн и т.п.). И платить не по ценам полосы, а только за площадь, где написаны координаты салона красоты.

У интернет-рекламы нет срока действия. Один раз размещенная удач­ная статья может работать годами. Недостатком интернет-рекламы является то, что она дает много звонков, а приходит в результате не больше десятка пациентов в месяц. Правда, платящих много.

Также неэффективно сделать «глянцевый» сайт салона красоты и забыть о том, что его требуется продвигать в Интернете, периодически обновлять. Неэффективны спам-рассылки, слабо работают и рекламные баннеры.

Применение технологии «флэш» делает сайт практически невидимым для поисковых систем и создает особые неудобства для пользователей с домашним Интернетом. Необходимо правильно оптимизировать сайт под поисковые системы, размещать просветительские статьи на массовых сайтах с огромной аудиторией (женских, медицинских, посвященных уходу за ли­цом и телом, здоровому образу жизни и т.п.). Хорошо использовать «залпо­вые» публикации, когда статья появляется сразу на нескольких крупных сайтах. При правильных заголовках первые строчки поисковых систем сразу

заполняются рекламой салона красоты. Можно использовать технологии ОБС (на многих форумах люди порой спрашивают друг у друга, в какой салон лучше пойти).

Использование листовок для дорогих клиник несолидно, особенно если листовки раскладываются по почтовым ящикам без конвертов. Не рекомен­дуется пользоваться базами данных адресов и фамилий — это не нравится людям. Важным в листовке является сам текст и макет. Раздача листовок дает результат, если это проходит в бизнес-центрах, а также возле крупных торговых центров.

По способу подачи реклама салонов красоты может быть как рацио­нальной, так и эмоциональной. Целевой аудиторией данной рекламы явля­ются женщины, которые чаще всего совершают какие-либо действия под влиянием эмоций. Поэтому в рекламе салонов красоты обращаются к по­ложительным (идеальным) эмоциям, тем самым впоследствии связывая их с товаром. Уровень идеального — это любовь, творчество, восхищение, мечта, нежность, красота, совершенство, стремление к идеалу и т.д. («Каждая женщи­на достойна быть красивой», «Облака — это высота», «Салон красоты «Исто­рия любви» — это Ваша история любви к себе и жизни», «Ах, красота»).

Без рациональной подачи информации также не обойтись, потому что в рекламе салонов красоты необходимо давать информацию о различных ус­лугах салона или одной своеобразной, выделившейся среди всех остальных, мастерах, которые работают в различных областях эстетической косметоло­гии, эндермологии, парикмахерского искусства, а также о препаратах и ма­териалах, используемых в салоне красоты. Описывая услуги, мастеров, ра­ботающих в салоне, препараты, делается акцент на выгоде, явных преиму­ществах этого салона перед остальными.

Часто реклама салонов красоты строится не на простом перечислении всех услуг, а на подробном рассмотрении одной, уникальной. Выделяя одно важное преимущество, салон привлекает не просто внимание потребителей, а отличается этим от своих конкурентов. Это своеобразное уникальное тор­говое предложение (УТП) — главное потребительское преимущество товара перед конкурентами, его уникальное отличие от других аналогичных марок в глазах потребителя. Так, салон «Студия красоты» в своей рекламе выделя­ет среди остальных услугу «Лечебная стрижка методом "горячие ножни­цы,,», описывая ее более подробно и выделяя графически крупнее, чем все остальные.

Основным сюжетом или шаблоном в рекламе салонов красоты является женский образ (женское лицо, волосы, различные прически, изображение тела), т.е. в каждой рекламе используется свой образ, подходящий под дан­ное рекламное сообщение. Если в рекламе стоит задача показать уникаль­ные прически, то будут использованы фотографии девушек с различными прическами. Если необходимо сделать акцент на какой-то другой услуге, например маникюре, массаже, то здесь будет приводиться изображение ухоженных рук, красивых пальчиков и т.д.

Все бренды салонов красоты так или иначе связаны с красотой, изяще­ством, подчеркивающими суть предоставляемой услуги. Салон красоты — это не просто парикмахерская в подъезде дома, это оборудованные совре­менной техникой студии. Поэтому и их названия должны соответствовать уровню сервиса. Встречаются такие названия салонов, как «Шарм», «Студия

красоты», «Beauty», «Очарование», «Преображение», «Стиль», «Сказка», «Этуаль» и др.

В рекламных текстах салонов красоты используются практически все направления языкового манипулирования. Чаще всего в текстах встречают­ся такие направления, как образ действительности, система ценностей, ре­цепт деятельности. Реже встречаются предложения, воздействующие на эмоции. Но без воздействия на эмоции в такой рекламе не обойтись, так как эмоциональная память является одним из самых устойчивых видов па­мяти. В данной рекламе обращаются к положительным (идеальным) эмоци­ям, тем самым впоследствии связывая их с товаром.

Практически во всех рекламных текстах салонов красоты общий уро­вень читаемости — средний. Читаемость снижается по разным причинам. Чаще всего из-за использования большого количества абстрактных слов. Использование таких слов затрудняет восприятие, хотя без них не обой­тись, так как с их помощью пытаются описать в рекламе красоту, изящест­во, мечту, например:

Салон красоты «Доминанта». Красота создана самой природой. Каж­дая женщина достойна быть красивой, просто эту красоту иногда нужно лишь подчеркнуть. Для этого мы создали салон красоты «До­минанта». В нашем салоне используются самые современные мето­дики и технологии индустрии красоты. У нас работают опытные специалисты в области эстетической косметологии, эндермологии, парикмахерского искусства. Доверьтесь профессионалам!

Реклама рекламных агентств (РА)

Некоторые РА вообще себя не рекламируют, считая, что очень важным является сотрудничество со своими постоянными клиентами и приобрете­ние новых за счет своей деловой репутации. Однако если РА решает раз­мещать собственную рекламу, то чаще всего это информативный текст, доводящий до потребителя основные предоставляемые компанией услуги, преимущества фирмы, иногда — расценки или информация о скидках.

Редко в рекламных обращениях РА можно увидеть сюжетную интерес­ную историю, изложенную с юмором. Реклама сухая, направлена «на про­фессионалов», которые, как, наверное, принято считать, никогда не смеются.

В рекламе используется УТП выгоды обращения в РА благодаря репу­тации. В добавление к этому аргументацией могут быть широкий спектр предоставляемых услуг, высокое их качество и главное — имидж фирмы.

В основном реклама' РА размещается на официальных сайтах фирм, оформляются коммерческие предложения или прайсы. Также можно встре­тить размещение фирмой собственного рекламного текста на своих площа­дях (наружная, реже транзитная реклама), публикации о фирме в журналах, газетах. Но РА редко прибегают к таким средствам рекламы, как буклеты, листовки, реклама в журналах.

При анализе имен брендов РА можно заметить, что в основном при их разработке были учтены особенности товарной категории и с этой целью включены в имя бренда слова, косвенно показывающие связь бренда и той деятельности, которой занимается РА. Например: «Арт-мастер», «Арт-дизайн»: здесь «арт» указывает на искусство, «дизайн» — на сферу деятельности, в которой работает фирма; «Ретранс» — реклама на транспорте — область, в которой специализируется фирма. Но есть и такие, которые не вызывают практически никаких ассоциаций с предлагаемыми услугами: «ВНТ», «Трион», «Компаньон».

В рекламных текстах чаще всего упоминаются контекстуальная товар­ная категория и формальные характеристики услуг. Из языкового манипу­лирования чаще всего используется образ действительности, реже всего — рецепт деятельности. В большинстве текстов читаемость низкая или сред­няя: снижают этот показатель длинные предложения, сложные слова, в не­которых текстах абсолютное отсутствие глаголов, использование большого количества специальных терминов, выражений.

Можно привести в пример типичный для данной сферы деятельности рекламный текст:

РА «Все для Вас»

Рекламное агентство «Все для Вас»:

это полный комплекс рекламных услуг в области рекламы и марке­тинга, предоставляемых качественно, оперативно и в полном соот­ветствии с пожеланиями заказчика;

это все виды рекламной деятельности: от разработки торговой марки до проведения крупномасштабной рекламной кампании с ис­пользованием новейших технологий;

это собственные рекламоносители: газета «Все для Вас», журнал «Сельское хозяйство Сибири», телефонная справочная по товарам и услугам «Эврика»;

это наша возможность поздравить Ваших друзей, родных и близких

в любой точке земного шара.

МЫ СДЕЛАЕМ ДЛЯ ВАС ВСЕ: ВОЗМОЖНОЕ И НЕВОЗМОЖНОЕ!

Дата добавления: 2015-07-25