Читайте также:
|
1. Организационное поведение как научная дисциплина сформировалась:
А) во второй половине ХХ века;
Б) в конце XIX века;
В) в начале XXI века;
2. Классификация потребностей Абрахама Маслоу имеет:
А) 15 уровней;
Б) 10 уровней;
В) 5 уровней.
3. Классификацию потребностей человека и взаимосвязей между ними, выстроенными в иерархию, в которой высшие запросы не выступают на первый план, пока не удовлетворены потребности низших уровней, предложил:
А) Ренсис Лайкерт;
Б) Абрахам Маслоу;
В) Фредерик Тейлор.
4. Дисфункциональный конфликт:
А) способствует самореализации отдельной личности;
Б) мешает достижению целей группы и организации в целом;
В) способствует эффективному взаимодействию должностных лиц.
5. При компромиссном разрешении конфликта:
А) одна из сторон является победителем;
Б) урегулирование разногласий происходит через взаимные уступки;
В) происходит открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции.
6. Элементами невербального общения являются:
А) грамотная речь;
Б) выражение лица;
В) жесты.
7. Структура потребностей работника может включать:
А) власть;
Б) деньги;
В) вещи.
8. Процесс побуждения человека или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации это:
А) стимул;
Б) фрустрация;
В) мотивация.
9. Для укрепления сплоченности группы:
А) сделайте группу больше;
Б) помогите группе испытать общий успех;
В) устраните лидера.
10. Элементами компетенции личности являются:
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 256 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| IV. Перечень контрольных вопросов для самостоятельной работы | | | Г) Профессиональные навыки |