Клиенты

Все клиенты компании являются потенциальными покупателями всего ассортимента продукции. Так, например, Волжскому автомобильному заводу (ВАЗ) в 1998 г. было продано 10% всего выпуска. И этот объем, по признанию руководства «Абразивных заводов Урала», мог быть увеличен при улучшении качества поставляемых изделий.

Директора признали, что «проблема качества – больное место компании», так как достаточно долго они надеялись, что количество перейдет в качество само собой.

Девальвация рубля в августе 1998 г. дала российским предприятиям новые конкурентные преимущества. ВАЗ стал использовать в своем производстве не импортные шлифовальные круги, а российские. Но при этом, в силу невысокого качества уральской продукции, ВАЗ установил очень строгий контроль за продукцией, поставляемой компанией.

Товары народного потребления составляют меньше 5% в объеме продаж при планируемом уровне 30%. Продажа этой продукции осуществляется как напрямую, так и через посредников. Зачастую потребители продукции и дилеры сами приходят на завод и забирают все готовые к продаже изделия.

Экспортные поставки в 1998 г. составили около 5% от общего объема продаж. Основным потребителем была компания из Словении, занимающаяся производством абразивного инструмента. В Японию экспортировались новые огнеупорные материалы.

Во времена плановой государственной экономики предприятие поставляло продукцию в 34 страны, развитием экспортных рынков занимались всесоюзные специализированные организации. К 1997-1998 гг. большинство потребителей было потеряно. Менеджмент компании признал недостаточность усилий по поиску зарубежных покупателей.

Дата добавления: 2015-07-20