Амортизация

Суть этого приема в том, обвинения, прозвучавшие от публики, вы доводите до абсурда. И этим их обесцениваете. Например, вам заявляют:
- Вы не справились со своей работой.
Возможный ответ:
- Я не только не справляюсь со своей работой, я еще и плохой руководитель, и слабый специалист, и никудышный отец!
То есть берете на себя все грехи мира, доводите до полного абсурда и этим обесцениваете вопрос. И добавить оппоненту будет уже нечего, поскольку вы уже все взяли на себя, спорить уже не о чем.
Вопрос:
- Не кажется ли вам, что ваша деятельность вредит имиджу компании?
Ответ:
- Моя деятельность не только вредит имиджу компании, она еще вредит финансам компании, она еще приведет к тому, что все сотрудники скоро покинут компанию, она также приведет к развалу и к бегству населения из страны, господа! Как вы правы!
В этом как раз и должна быть некая наигранность, абсурдный юмор.
- У вас недостаточно образования!
- У меня не только недостаточно образования, у меня еще недостаточно опыта работы, а еще я когда-то еле-еле окончил школу, а еще..." Этот прием не всегда работает, многое зависит от текущего момента и от того, кто сидит в зале. Уместен тогда, когда уместен юмор, поскольку здесь такой элемент содержится. Элемент юмора абсурда. А любой юмор обесценивает то, на что он направлен. Снятие яда
Точно так же можно переформулировать язвительное высказывание из зала. Сместить акценты. Это называется "снятием яда".
На примере таких же вопросов:
- Бросили ли вы пить водку по утрам?
Высмеивающий, опускающий вопрос. Но вы делаете вид, что яд не замечаете, и отвечаете на него так, как будто этого яда вовсе нет. Например:
- Вы хотите спросить, что я пью утром? Утром я пью кефир, чай, иногда кофе. Питаюсь я хорошо. Спасибо, следующий вопрос.

Совсем грубо, случай улицы, митинга:
- У вашей матери, кроме вас выкидыши были?
Ответ:
- Вы хотите спросить, были ли у меня еще братья и сестры? Отвечаю: я в семье один, единственный ребенок у моей мамы. Спасибо, следующий вопрос.
И еще раз напоминаю первый тезис. Каким бы ни был вопрос, даже таким высмеивающим, как последний, вы всегда отвечаете с полной невозмутимостью, без тени досады, растерянности, испуга на лице. Только так, иначе ни один прием не будет работать. Полная невозмутимость, далее - уверенный текст. И так - что бы ни произошло!
Мы рассмотрели основные приемы нейтрализации вредной публики. Они не единственные, но если вы овладеете ими уже на практике, люди в зале будут ваши навсегда!

Дата добавления: 2015-07-19