Читайте также:
|
|
Это тоже довольно жесткий прием. Пользоваться им лучше осторожно и лишь в крайних случаях, когда более мягкие методы уже не действуют и когда вы уверены, что управляете ситуацией, ваш авторитет достаточно высок, и можете избежать скандала и шквала ответной агрессии. Когда вам задают негативный вопрос в жесткой форме, он, как правило, внешне может выглядеть как нормальный вопрос.
- Вот у меня вопрос: как вы объясните то, что вы не справились со своей работой?
- Почему вы недоплачиваете своим сотрудникам?
- За что вы ненавидите свою Родину?
- Знаете ли вы, что это самое тупое и неудачное решение?
- Кто вам посоветовал такую глупость?
- Бросили ли вы пить водку по утрам? И т.п.
Все это манипулятивные вопросы, суть которых заключается в том, что, как на такой вопрос по существу ни отвечай, все равно останешься в дураках. На эти вопросы отвечать лучше либо остроумно, либо не надо отвечать в принципе, потому что, отвечая, вы все равно попадаете в ловушку. Любое "да", "нет" или объяснения будут работать против вас. Если остроумный ответ не приходит в голову, что не редкость для стрессовой ситуации, есть прием "Вскрытие смысла".
В чем он заключается? У человека, когда он задает вопрос из зала, почти всегда присутствует скрытый мотив в дополнение к основному - желанию просто получить ответ на вопрос. Довольно часто именно этот скрытый мотив как раз и оказывается основным, а само желание получить ответ на вопрос - всего лишь ширмой. Такие вопросы задаются ради вопроса: чтобы заслужить высокую оценку, восхищение присутствующих. Эта доля самолюбования есть в каждом человеке, поэтому вы не ошибетесь, если прямо на это укажете.
При этом ни один человек не хочет, чтобы другие увидели его стремление покрасоваться, поскольку это мотив неблагородный. Если даже по-настоящему остроумного человека спросить "Зачем ты остришь? Чего ты хочешь добиться?", он в ответ что-нибудь придумает, он никогда не скажет, что он острит. Он не скажет, что хочет, чтобы все видели, что он остроумный, что он хочет аплодисментов, признания публики. Он скажет что-то вроде "Ну, я просто хочу рассмешить публику..." или "Я хочу, чтобы людям было хорошо...". Все эти "благородные" мотивы - маска, а неблагородные - глубоко личные, корыстные - никто не захочет выставлять, они, безусловно, всегда будут держаться втайне.
Прием "Вскрытие смысла" заключается в том, чтобы открыто обнародовать истинный смысл высказывания. Чаще всего, цель подобных вопросов -опустить, уничтожить оратора, высмеять его, а самому возвыситься и привлечь к себе внимание. Именно этот скрытый смысл и следует озвучить. Сказать, например, следующее:
- Спасибо! Я вижу, вы хотите продемонстрировать свое остроумие. Спасибо, мы его оценили. Давайте поаплодируем человеку!
И - дальше невозмутимо продолжаете по теме. Этого высказывания в его адрес достаточно, больше уже ничего не нужно. Второй раз ваш противник этим же оружием не будет действовать. Если он вдруг второй раз скажет что-то подобное, то реакция публики будет, скорее всего, такой:
- А-а! Хочешь еще показать свое остроумие? Ну, давай, давай!,.
Ни один нормальный человек не будет на эти же грабли наступать и пользоваться тем же оружием. Или еще жестче:
- Я вижу, вы хотите продемонстрировать свое остроумие перед девушкой, которая сидит рядом? Я думаю, она оценила, спасибо!
Совсем жесткий, военный вариант ответа: "Вы хотите сейчас самоутвердиться за мой счет? Спасибо, мы отметили это!", или "Вы хотите сейчас привлечь к себе внимание? Спасибо, вы уже это сделали", или еще: "Вы хотите сейчас помешать нам работать?" Это все и есть озвучивание скрытых мотивов. После высказывания не вступайте в дискуссию и не ждите ответа, тем более что может последовать следующий вопрос. Помните, что в глазах аудитории чаще всего выигрывает тот, кто не только смеется, но и говорит последним. Поэтому сразу переходите к следующему вопросу или следуйте дальше по теме выступления.
Да, это жестоко. Сообщить всем, что человек просто хочет "выпендриться", означает унизить его публично. Но у вас как у оратора уже по определению есть статус и власть. Вы имеете право так сделать, если это необходимо, особенно если человек стремится унизить вас, возвыситься за ваш счет и сам откровенно напрашивается на встречные действия.
Но в любом случае этим оружием лучше пользоваться соразмерно, как допустимой самообороной, осторожно и не бить больнее, чем виноват человек. Потому что можно нанести очень болезненную рану, ударить по самооценке. Но если уже решили, то не сомневайтесь!
Дата добавления: 2015-07-19; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
КОМПЕНСАЦИЯ | | | ПОДАРИТЬ ВНИМАНИЕ |