Читайте также:
|
имеют и неофициальные, например такие:
• придерживаться заведенного в организации порядка;
• уважительно относиться к подчиненным и коллегам, их работе, не подчеркивать
Недостатки, не высказывать в присутствии других сомнения в их способностях
И т. д.;
• не перекладывать на других свои обязанности, но и не выполнять чужие;
• не замалчивать достижения подчиненных и не приписывать себе их успехи;
• самокритично относиться к себе, интересоваться мнением других о своей работе
И поведении; время от времени задаваться вопросом, хотелось бы работать
У себя в подчинении;
• заботиться о личных интересах и проблемах подчиненных и коллег, их здоровье,
Успехах; оказывать им при необходимости всестороннюю помощь;
• не отдавать без особой надобности распоряжения «через голову», даже если
Это и требует дополнительного времени;
• не допускать фаворитизма.
Раздел II. Человеческий фактор в менеджменте
Все это очень важно, поскольку не только подчиненные зависят от руководителя,
Но и сам он во многом зависит от них, от их знаний, умения работать, готовности
Исполнять его распоряжения и неофициальные просьбы.
Помимо подчиненных, руководитель зависит также от своих коллег, начальников,
Деловых партнеров, без содействия которых он не в состоянии надлежащим
Образом выполнять возложенные на него обязанности.
Р. Стюарт и Н. Фондэс с учетом исследований Дж. Коттера пришли к выводу, что на
деятельность менеджера оказывают влияние следующие факторы:
Степень ответственности, измеряемая количеством подчиненных или величиной
Продаж;
Сфера деятельности, степень ее регламентации;
Личная независимость;
Внешние ожидания (менеджеры до определенной степени могут их формировать);
Приоритеты организации.
Качества руководителя
Некоторые исследователи называют более 200 необходимых руководителю качеств.
Эти качества большинство специалистов разделяет на три группы: профессиональные,
Личностные и деловые.
К профессиональным относят те, которые характеризуют любого грамотного специалиста.
Обладание ими является лишь предпосылкой успешного выполнения
Служебных обязанностей.
Такими качествами являются:
• высокий уровень образования, производственного опыта, компетентности
В соответствующей сфере деятельности и смежных с ней;
• широта взглядов, эрудиция;
• стремление к постоянному самосовершенствованию, критическому восприятию
И переосмыслению окружающей действительности;
• поиск новых форм и методов работы, помощь окружающим в овладении ими,
Их обучение;
• умение рационально использовать время, планировать свою работу.
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 33 | Нарушение авторских прав