Типи мислення

Л юдина входить до кімнати і озирається на всі боки. Помітивши на полиці книги з юриспруденції, вона робить висновок, що хазяїн кімнати - юрист. Це – логічне (лінійне) мислення.

Інша людина входить до тієї ж кімнати і дивиться на всі боки. Вона помічає на стінах картини, відмічає колір килима, юридичну літературу на полиці, елегантний столик, сімейну фотографію і кішку, що спить в куточку. Це креативне (паралельне) мислення. Якби ця людина захотіла визначити професію хазяїна кімнати, то, ймовірно, також сказала б, що той є юристом. Але це не властивий їй тип мислення.

Основні відмінності креативного і логічного мислення зазначені на рис.1.6.

Рисунок 1.6 – Відмінності креативного і логічного мислення

Обидва типи мислення однаково важливі. Жоден не краще і не гірше за інше. Важливо уміти визначати і застосовувати у відповідних ситуаціях обидва ці методи мислення.

Паралельне мислення використовується, щоб вивчити не лише реально існуючі, але і передбачувані факти.

Лінійне мислення застосовується, щоб дійти якого-небудь висновку. Паралельне мислення іноді ще називають "дивергентним". Аналогічне лінійне мислення іноді називається в літературі "конвергентним" (див. рис. 1.7)

Рисунок 1.7 – Особливості дивергентного і конвергентного мислення

Під конвергентним (що "сходиться") мисленням розуміється пошук єдиного рішення. Якщо говорити коротко, під конвергентним мисленням розуміється лінійне, логічне (дискурсивне) мислення, що припускає єдине правильне рішення проблеми. Саме цей тип мислення асоціюється з ай-кью і класичним методом викладання. Під дивергентним (що "розходиться") мисленням розуміється "віялоподібний" пошук по усіх напрямах, що часто призводить до оригінальних рішень. Джой Гілфорд писав: "Під креативністю слід розуміти здатність відмовлятися від стереотипних способів мислення. Основою креативності є дивергентне мислення". Дивергентне мислення проти всякої однозначності, "чорно-білих" істин. Йому чужі схеми, що мертвлять, абстрактні. "Дивергентний" розум націлений на пошук інноваційних шляхів, нетрадиційних ідей. У літературі, адресованій масовому читачеві, найближчою паралеллю дивергентному мислення являється поняття горизонтального мислення.

В процесі інноваційного рішення проблеми існують відмінності в типах рішень, і відмінності у складності проблем, що вимагають розв’язання, які визначають рівень ухвалення рішень. М. Вудкок і Д. Френсіс виділяють чотири рівні ухвалення рішень, для кожного з яких потрібні певні управлінські навички: рутинний, селективний, адаптаційний, інноваційний (див. рис.1.8).

Рисунок 1.8 – Рівні прийняття рішень в інноваційному процесі

Перший рівень – рутинний. Рішення, що приймаються на цьому рівні, є звичайними рутинними рішеннями. Як правило, у менеджера є певна програма, як розпізнати ситуацію, яке рішення прийняти. Цей рівень не вимагає творчого підходу, оскільки усі дії і процедури заздалегідь визначені. Ключовими навичками рутинного рівня є: неухильне наслідування процедури, розумна оцінка ситуації, гуманне лідерство, співвідношення контролю і мотивації.

Другий рівень – селективний. Цей рівень вже вимагає ініціативи і свободи дій, але лише в певних межах. Перед менеджером стоїть ціле коло можливих рішень, і його завдання полягає в тому, щоб оцінити переваги таких рішень і вибрати з певного числа добре відпрацьованих альтернативних наборів дій ті, які краще всього підходять до цієї проблеми. Успіх і результативність залежать від здатності менеджера вибрати напрям дій. Ключовими навичками цього рівня є: встановлення цілей, планування, співвідношення аналізу і розвитку, аналіз інформації.

Третій рівень – адаптаційний. Менеджер повинен виробити рішення, яке може бути абсолютно новим. Перед керівником – деякий набір перевірених можливостей і деякі нові ідеї. Тільки особиста ініціатива і здатність вчинити прорив в невідоме можуть визначити успіх діяльності менеджера. Ключові навички адаптаційного рівня: ідентифікація проблем, систематизоване рішення проблем, створення робочих груп, аналіз можливого ризику.

Четвертий рівень, найскладніший, – інноваційний. На цьому рівні вирішуються найбільш складні проблеми. З боку менеджера потрібен абсолютно новий підхід. Це може бути пошук вирішення проблеми, яку раніше погано зрозуміли або для вирішення якої потрібні нові уявлення і методи. Ключовими навичками інноваційного рівня є: творче управління, стратегічне планування, системний розвиток.

Придумуючи ідеї, людина "грає" ролі Дослідника, Художника, Судді і Воїна (див. рис.1.9)

Рисунок 1.9 – Ролі в креативному процесі

1. Дослідник. Ідеї не приходять з порожнечі. Для того, щоб вони виникли, спочатку треба зібрати сировинний матеріал: факти, концепції, досвід, знання, почуття – це те, з чого ідеї робляться. Щоб усе це отримати, вам треба стати цікавим дослідником. Дослідник завжди перебуває у пошуку нового. Він невпинно допитливий і ніколи не обмежує себе в одній конкретній галузі знань і досвіду.

Дата добавления: 2015-11-14