Комплекс маркетинга. Исследование рынка

Первый шаг менеджера, отвечающего за разработку стратегии маркетинга, - получить информацию о рынке - основном инструменте жизни общества, который человечество знает со времен первоначальных прямых обменов.

РЫНОК - место, где встречаются продавец и покупатель, отличающиеся следующими свойствами:

Для развития рынка необходимо:

Четкое полное своевременное изучение рынка обеспечивает: ясность целей, знание очевидных преимуществ и слабых сторон, лучшие стратегии, снижение риска, сближение с потребителем, рост доверия к предприятию, что в конечном итоге приводит его к долгосрочному успеху и устойчивому авторитету в деловом мире.

Итак, ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА - осмысленный, систематизированный, аналитический источник информации для принятия эффективных маркетинговых решений, для которых характерны:

УЧАСТНИКИ рынка и инструменты их деятельности:

Участник	Инструмент деятельности
Покупатель	Комплекс методов оценки и выбора товара и обнародования своего мнения
Продавец	Товар, цена, реклама, сервис и т.д.
Финансово-кредитные учреждения	Политика кредитования и финансирования
Правительства, парламенты, региональные органы управления	Регулирующие законоположения
Социальные группы, различные партии	Информационное обеспечение

Каждый из участников может одновременно выступать в нескольких лицах: как производитель, конкурент, финансист, инициатор законодательных изменений и т.д.

ЦЕЛЬ изучения рынка - определить, ГДЕ и КОГДА следует продать товар, который СЕГОДНЯ необходим покупателю.

ЗАДАЧИ исследования рынка:

· изучение требований рынка к товару, т.е. требований покупателей;

· анализ мотивации принятия решения о покупке;

· изучение экономической конъюнктуры;

· анализ рыночной сегментации;

· изучение типа покупателей;

· изучение фирменной структуры рынка;

· анализ социально-психологических особенностей покупателей;

· исследование форм и методов торговой практики по данному товару на данном рынке и его сегментах;

· определение емкости рынка.

ЕМКОСТЬ рынка - объем реализуемого на нем товара в течение определенного периода времени, обычно в течение года.

Дата добавления: 2015-11-14