|
Читайте также: |
Для каждого проекта мы разрабатываем Инструкцию и Сертификацию (небольшой тест). Выбрав проект, Вы сразу же можете узнать, в каких городах проходит этот проект, оплату визита.
Потом Вы изучаете Инструкцию и сдаете небольшой тест по проекту.
Для выполнения визита Вы должны четко помнить параметры визита:
1. Название проекта (магазин, ресторан, банк или АЗС)
2. Адрес (где находится локация, которую нужно оценить)
3. Конечную дату визита, то есть дату, до которой Вы должны выполнить визит
4. Сценарий визита (например, консультация в отделе крупной бытовой техники; консультация в банке по кредиту на жилье и т.п.)
5. Особые условия проекта (необходима ли аудиозапись, фотография фасада, рекламных материалов и т.п., можно ли выполнять визит в выходные дни и т.п.)
Перед выполнением визита у Вас будет возможность просмотреть АНКЕТУ и прочитать подробную инструкцию по визиту, в конце каждой инструкции есть ПАМЯТКА, Памятку желательно распечатать и взять с собой.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОДУМАЙТЕ свою легенду, свою потребность. Если у Вас появляются вопросы, то ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните или напишите координатору проекта и задайте их.
Проверьте перед визитом свою технику (диктофон, мобильный телефон). Возможно, «свежие» батарейки в диктофоне не помешают!
ПОВТОРЯЕМ - ЭТО ВАЖНО:
1. Практическая работа Тайного Покупателя - это визиты; на своей ДОМАШНЕЙ СТРАНИЦЕ ТП изучает инструкции, заполняет анкеты.
2. ЗАПРЕЩЕНО ДЕЛАТЬ ОТРАСЛЕВЫЕ ОЦЕНКИ!
3. Перед визитом внимательно изучайте инструкцию и анкету, обращайте внимание на сценарий визита, его особенности.
4. Помните о конечной дате визита.
5. Перед визитом продумайте свою потребность, свою легенду.
6. Проверьте свою «технику».
7. Если возникают вопросы, непонятные моменты, уточните у координатора проекта.
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 54 | Нарушение авторских прав