Ожидание неудачи

Конфликты этого рода появляются в связи с постанов­кой цели. Стимулирующая ценность цели увеличивается с ростом сложности ее достижения, но одновременно с этим растет и вероятность поражения. Неопреде­ленность результата наиболее велика в области средней сложности (см. рис. 23.4), поскольку опыт вероятности успеха и неудачи уравновешивает друг друга. Чем больше тенденции к дос­тижению и избеганию (надежда на успех и боязнь неуда­чи) уравнивают друг друга, тем более выражен конфликт; его интенсивность зависит также от абсолютной величи­ны обеих тенденций (т.е. общей мотивации См). Отсюда следует, что людям, пытающимся избежать конфликта, следует избегать целей, в дости­жении которых существует равная вероятность успеха и неудачи. Мотивированные на неудачу разрешают этот конфликт не только при помощи стратегии осмотри­тельной постановки невысоких целей, но и парадоксаль­ной стратегией постановки чрезвычайно завышенных, не­достижимых целей. Постановка завышенных целей, оче­видно, направлена на интенсификацию собственных уси­лий по преодолению тенденции избегания неудачи (БН) и в конечном итоге на уменьшение конфликта. Мотивированные на достижение люди не подвержены данному конфликту так сильно.

Если необходимо вы­брать из нескольких альтернативных целей, схожих по степени сложности, то может возникнуть множествен­ный конфликт достижения - избегания (напри­мер, в ситуации выбора профессии), разрешить который, может быть, весьма непросто. Если постановка целей осу­ществляется в условиях социальной ситуации, тенден­ция достижения - избегания может проявиться в так называемом «расщеплении» уровня притязаний. Цель, которая может быть достигнута наверняка, открыто провозглашается, в то время как на самом деле человек внутренне стремится к более высо­кой цели. Так, например, человек может публично заявить, что его вполне устраивает должность начальника отдела, а в тайне от всех он мечтает стать президентом компании.

Еще одна характеристика конфликта - это ригидность постановки целей*. Мотивированные на неудачу люди, об­ремененные конфликтом, гораздо меньше готовы прини­мать во внимание свой реальный уровень достижений, подразумевающий определенные возможности достижения. О таком человеке говорят, что он бьется лбом в стену. Такие люди не желают снова и снова переживать данный конфликт и придерживаются существующей постановки целей, даже если она уже устарела. Люди, которым после множества неудач­ных попыток выполнить задание предлагается рискнуть дальнейшей неудачей по желанию на дополнительном за­дании, не снижают уровень притязаний ниже точки, на которой они уже потерпели неудачу. С другой стороны, если опыт неудачи менее явно выражен, а, следовательно, различие между желанием решить задачу и страхом перед неудачей меньше, то готовность к снижению уровня при­тязаний больше.

Провоцирующее конфликт ожидание неудачи также приводит к менее плодотворным попыткам решения зада­чи, и если ситуация это позволяет, то к прекращению ее решения. Конфликт провоцирует уклонение от ситуации и «уход с поля», т.е. стремление вообще избежать необходимости решать данную задачу.

Упорство в ре­шении сложных задач также зависит от рассматриваемо­го конфликта. Фивер обнаружил, что мотивированные на неудачу испытуемые прекраща­ют свои попытки решить задачу раньше, чем ориентиро­ванные на успех, если задание изначально определяется как легкое (низкая вероятность поражения). Однако по­скольку задача на самом деле была неразрешима, то пе­реживалась она как усложняющаяся по мере увеличения количества безуспешных попыток ее разрешения, и та­ким образом вскоре вошла в область задач средней слож­ности (50 % вероятность неудачи), что, как уже говори­лось, резко увеличивает конфликт, переживаемый ори­ентированными на неудачу людьми. С другой стороны, задание, описываемое как сложное с самого начала, ре­шается ориентированными на неудачу людьми с большим усердием и с осуществлением большего количества бес­плодных попыток найти решение! Видимо, это происхо­дит из-за того, что им нет необходимости проходить че­рез актуализацию конфликта в области задач средней сложности. Переживание конфликта приводит к ухудшению качества выбранных способов решения задачи. Это связано со стрессом, вызванным конфликтом, последствия которого проявляются в том, что мотивированные на неудачу люди в усло­виях дефицита времени решают меньше заданий, чем мотивированные на успех. Дефицит вре­мени, очевидно, увеличивает ожидание неудачи до такой степени, что мотивированные на неудачу испытуемые вхо­дят в критическую стадию конфликта. Причем это со­стояние создается в самом начале по­пыток решения проблемы, то есть на очень большом рас­стоянии от цели.

Дата добавления: 2015-07-11