|
Читайте также: |
На поведение предприятия-покупателя, как и на поведение покупателя потребительских товаров, оказывают влияние как маркетинговые факторы (товар, распределение, цена, продвижение), так и целый ряд других факторов, и прежде всего экономические, политические, культурные, технологические, правовые, конкурентные.
Благодаря воздействию этих факторов, а также внутренних факторов предприятие-покупатель вырабатывает свою политику так называемых закупок (рис. 3.11). Эта политика включает выбор товара или услуги, установление поставщика, определение объема заказов, а также предопределяет условия поставки, обслуживания и оплаты.
Закупками товаров может заниматься один снабженец, несколько агентов по закупкам либо отдел материально-технического обеспечения. Для этих целей предприятия создают закупочные центры. Создание таких центров обусловлено необходимостью избежать риска совершить неправильную покупку.
В состав закупочного центра обычно входят агенты по закупкам, менеджеры, руководители предприятия, инженерно-
Предприятие — покупатель
Факторы. I————————-—ч y/N^
оказывающие Индивидуальный / \ _______
влияние на ?f снабженец \ /Процесса, рмупьтятм предприятия. / 1——————————1 >1Х принятия \, „ мДенияо
совершающие s 1——; ———————I <\ решения о /1 •оя.^п^яу
покупки 4 Закупочный / \ закупках/ <i«*Ryin^A (внешние центр \. / ———————•
факторы) «——————————I \^ /
Личностные и межличностные факторы Организационные факторы
3.11. Модель покупательского поведения предприятия
технические работники. Наличие такого центра необходимо для разработки и принятия обоснованных управленческих решений по закупке требуемых товаров. Этому способствует также и разработка спецификаций - требований, устанавливаемых потенциальным пользователем по отношению к основным параметрам данного товара.
Создание закупочного центра предопределяет необходимость учета влияния организационных, межличностных и индивидуальных факторов на процесс принятия решения о закупках.
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 77 | Нарушение авторских прав