Расчет уровня шума

Одним из неблагоприятных факторов производственной среды в ИВЦ является вы­со­кий уровень шума, создаваемый печатными устройствами, оборудованием для кон­ди­ци­онирования воздуха, вентиляторами систем охлаждения в самих ЭВМ.

Для решения вопросов о необходимости и целесообразности снижения шума не­обхо­димо знать уровни шума на рабочем месте оператора.

Уровень шума, возникающий от нескольких некогерентных источников, работа­ющих одновременно, подсчитывается на основании принципа энергетического сумми­рования излучений отдельных источников:

где L_i – уровень звукового давления i-го источника шума;

n – количество источников шума.

Уровни звукового давления источников шума, действующих на администратора на его ра­бочем месте представлены в табл. 5.6.

Таблица 5.6

Уровни звукового давления различных источников

Источник шума	Уровень шума, дБ
Жесткий диск
Вентилятор
Монитор
Клавиатура
Принтер
Сканер

Обычно рабочее место оператора оснащено следующим оборудованием: винчестер в системном блоке, вентилятор(ы) систем охлаждения ПК, монитор, клавиатура, прин­тер и сканер.

Подставив значения уровня звукового давления для каждого вида оборудования в формулу, получим:

L_∑=10·lg(10⁴+10^4,5+10^1,7+10¹+10^4,5+10^4,2)=49,5 дБ

Полученное значение не превышает допустимый уровень шума для рабочего места оператора, равный 65 дБ (ГОСТ 12.1.003-83). И если учесть, что вряд ли такие перифе­рийные устройства как сканер и принтер будут использоваться одновременно, то эта цифра будет еще ниже. Кроме того при работе принтера непосредственное присут­ствие администратора необязательно, т.к. принтер снабжен механизмом автоподачи листов.

Организация охраны труда и техники безопасности в гостинице «Полисть»

Существующая система управления охраной труда сформировалась под воздействием становления рыночного механизма хозяйствования.

В свою очередь под охраной труда понимается система обеспечения безопасности жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающая правовые, социально-экономические, организационно-технические, социально-гигиенические, лечебно-профилактические и другие мероприятия (согласно ст. 209 ТК РФ).

Так как главным объектом охраны труда является человек, то при разработке требований производственной санитарии используются результаты исследований медицинских и биологических дисциплин.

Успех в решении проблем охраны труда в большой степени зависит от качества подготовки специалистов в этой области, от их умения принимать правильные решения в сложных и изменчивых условиях.

· Основные законодательно – правовые акты по охране труда.

Законодательно – правовыми актами по охране труда и охране окружающей среды являются: Конституция Российской Федерации, Кодекс законов о труде Российской федерации (КЗоТ РФ), Уголовный кодекс Российской Федерации, “ Основы законодательства РФ об охране труда “, Постановление Верховного Совета РФ “О порядке введения в действие Основ законодательства”, Указ Президента РФ “Об ответственности за нарушение трудовых прав граждан ”, “ Правила возмещения работодателем вреда, причинённого работникам увечьем, профессиональным заболеванием либо иным повреждением здоровья, связанного с исполнением ими трудовых обязанностей “, утверждённые Постановлением Верховного Совета РФ.

Конституция РФ устанавливает гарантированное право граждан РФ на труд, отдых, охрану здоровья.

· Ответственность за нарушение законов о труде и правил по охране труда.

В соответствии с Основами законодательства о труде виновные в нарушении законодательства о труде и правил по охране труда, в невыполнении обязательств по коллективным договорам и соглашениям по охране труда несут ответственность: общественную, дисциплинарную, административную, уголовную.

Организация пожарной безопасности в гостинице «Полисть»

Начнем с немаловажной проблемы, стоящей перед гостиницами, это как предотвратить пожар и какие меры безопасности должны быть соблюдены.

Сегодня существует множество методов предупреждения возгорания или пожара. Это всевозможные датчики, огнетушители, пожарные сигнализации, пожарные рукава, автоматизированные системы пожара тушения, капюшоны, защищающие от дыма, а также специальные компьютерные системы отслеживания очагов возгорания, системы оповещения о пожаре.

Опишем те которые применяются в гостинице «Полисть».

Во всех номерах гостиницы «Полисть» находятся защитные капюшоны «Феникс». Они предназначены для защиты органов дыхания, глаз и кожи лица от паров, газов и аэрозолей опасных химических веществ (включая продукты горения) при эвакуации из здания.

Сигналом для применения защитного капюшона «Феникс» является появление в воздухе посторонних запахов. Видимых аэрозолей (дыма, тумана), раздражение органов дыхания и /или глаз.

Только после использования защитного капюшона «Феникс» следует покинуть опасную зону и выйти из здания.

Огнетушители, пожарные рукава, пожарные сигнализации, капюшоны от дыма должны быть общедоступными и простыми в использовании.

На каждом этаже гостиницы «Полисть» находится общий план этажа, с указанием, где расположены средства пожара тушения, телефоны, как покинуть здание самым коротким и простым путем. Так же в плане указывается фамилия того, кто ответственен за пожарную безопасность, и по каким телефонам нужно звонить в случае пожара.

В каждом номере и других служебных комнатах гостиницы «Полисть» установлены датчики на «разбивание» стекол. Если кто-то разобьет стекло, срабатывает сигнализация на пульте охраны (сигнализацию слышит только охрана отеля). Данное устройство позволяет не ставить решетки на окна, которые не только портят вид из окна, само здание, но и являются препятствием в случае эвакуации в экстренных случаях.

Немаловажную роль играет хорошо обученный персонал, его умение оперативно и разумно действовать в сложившейся ситуации, умение пользоваться средствами пожара тушения. Для этого каждый год персонал гостиницы проходит учения по пожарной безопасности.

Заключение

Гостиница «Полисть»** —цетральная гостиница города-курорта Старая Русса. К услугам гостей 108 обновленных номеров: одноместные, двухместные номера, полулюксы и люксы, а также лобби-бар отеля, ресторан «Полисть» на 100 посадочных мест и банкетный зал на 20 мест, конференц-зал на 15 мест.

Гостиница была построена в 1968 году. Гостиница «Полисть» вошла в Novtourinvest Hotel Group в апреле 2005 года. Была проведена полная реконструкция гостиницы и сегодня к услугам гостей Старой Руссы предстают совершенно новые современные, уютные, светлые номера, удобные для проживания туристов и деловых людей и новый ресторан с банкетным залом.

В 2010 году наблюдался спад туристских потоков, вызванный снижением числа бронирований от предприятий района на размещение командируемых специалистов, а также уменьшением числа индивидуальных туристов, путешествующих на личном автотранспорте. В результате чего услуг проживания было оказано меньше на 6,6% (-530,499тыс.руб.) по сравнению с 2009 годом.

В 2010 году была введена новая услуга – платная автостоянка, что вызвало увеличение объема прочих дополнительных услуг на 1,1%(399,661тыс.руб.)

Были рассмотрены основные затраты, включенные в себестоимость услуг гостиницы «Полисть». Затраты в 2010 году выше, чем в 2009 году на 5422,464 тыс.р.

Анализ структуры затрат показал, что в наибольшей степени вырос удельный вес материальных затрат (+4,5%) в полной себестоимости продукции. Снизилась доля затрат на оплату труда, на 5,35%.

Были проанализированы основные показатели финансово-экономической деятельности гостиницы за 2 года. В связи с ростом численности рабочих на 13%(9чел.) в 2010 году увеличилось себестоимость продукции, что привило к уменьшению прибыли от реализации на 16% (-17886,301тыс. руб.).

В 2010 году по сравнению с 2009 годом рентабельность продаж уменьшилась на 25%, а рентабельность производства на 34%, что вызвано ростом себестоимости продукции на 5422,464 тыс. руб. В целом деятельность гостиницы «Полисть» является рентабельным, так как покрывает все расходы производственной деятельности и имеет прибыль.

По данным Новгородстата на 1 января 20011года, на территории области насчитывается 72 коллективных средства размещения, в том числе 30 гостиниц и аналогичных средств размещения, 13 санаторно-курортных организаций и 16 организаций отдыха. Общий номерной фонд области составляет 6789 места, из них в гостиницах – 3013 места, в том числе 450 мест в гостинице класса 4 звезды, 1002 места в гостиницах уровня 3 звезды и 1561 место в гостиницах более низкого класса.

В 2011 году в Новгородской области планируется начало строительства и ввод в эксплуатацию новых средств размещения и туристских объектов. Общая инвестиционная стоимость строительства составит 4 млрд. 400 млн. рублей, в результате будет введено 500 мест размещения туристов. Также в 2011 году в рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации Д.А. Медведева продолжится реализация инвестиционного проекта по созданию на территории Рюрикова городища современного музейно-туристского комплекса.

В результате исследования мероприятий по регулированию конфликтов в гостинице «Полисть» было выявлено, что руководство гостиницы в разрешении конфликтов используют только общеорганизационные мероприятия. При использовании которых не уделяется внимание немало важным факторам возникновения конфликтов, таким как:

· личностная характеристика сотрудника;

· эмоциональное состояние сотрудника;

· несправедливость.

Общая рекомендация для регулирования конфликтов сводится к предложению разработать для каждого сотрудника твердые правила деятельности и тем самым максимально сузить то поле, на котором возможны “игры без правил”. Причем эти правила должны быть не привнесены извне, а выработаны на месте, усилиями самих сотрудников.

Применять в практике разрешения конфликтов:

1. Внутрифирменные дискуссии, “круглые столы”, в ходе которых обсуждаются спорные проблемы, в том числе и острые вопросы распределения обязанностей между сотрудниками.

2. Метод активного социально-психологического тренинга, как деловая игра.

3. Проводить обучение персонала навыкам бесконфликтного общения. Это специальные занятия, проводимые психологом, на которых сотрудники учатся говорить о том, что их не устраивает, не задевая личностных интересов друг друга.

4. Создать для сотрудников специальное помещение, где он может в течение рабочего дня выплеснуть свой негатив и настроиться на позитивную волну, если это ему необходимо.

В целом успешное разрешение сложных, противоречивых ситуаций во взаимодействии людей, предполагает реальные и правильные установки руководителей в отношении всех этих явлений, направленных, прежде всего на их разрешение, а не на их уход от проблемы.

Список литературы

1.Федеральный закон №132 от 24.1.1996 г. "Об основах туристской деятельности в РФ".

2.Областной закон №243-ОЗ от 5.02.2008 г. "О развитии туризма и туристской деятельности на территории Новгородской области".

3.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 2009.

4.Бабосов Е.М. Основы конфликтологии. Мн.: Право и экономика, 2007.

5.Балашова Е. А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. - М.: ООО «Вершина», 2007.

6.Гуляев Г.В. Правовое регулирование туристской деятельности. – М.: Изд-во «Приор», 2007.

7.Герасименко В.Г. Основы туристического бизнеса, Одесса,2005. – 147с.

8.Гермогенова Л. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации (серия "Практика бизнеса"). – М.: РусПартнер, 2002.

9.Гол Балашова Е. А. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. - М.: ООО «Вершина», 2005. - 176 с.

Дата добавления: 2015-07-12