Перспективи розвитку ринку туристичних послуг Польщі

Протягом останніх десятиріч окреслились важливі тенденції формування соціально-економічного середовища Європи і світу, які у найближчій перспективі визначатимуть зміни у сфері туризму: зміщення центрів економічної активності не лише в глобальному, а й у регіональному масштабах, яке відбувалося і, очевидно, відбуватиметься в найближчій перспективі; формування стійкої тенденції старіння населення, яка вимагатиме нових організаційних методів туристичної діяльності; активізація впровадження нових технологій в життєдіяльність населення, що трансформувало спосіб життя; зростання навантаження на навколишнє середовище; поява нових глобальних туристичних структур тощо.

Туризм у цілому світі та у Польщі став значимою галуззю народного господарства. У зв'язку з тим, що спостерігається інтенсивний розвиток туризму, який відіграє значну роль у формуванні валового внутрішнього продукту, з'явилася потреба у професійно підготовлених спеціалістах у цій галузі. Таким чином створюються додаткові робочі місця і забезпечується зайнятість населення.

Туризм впливає на такі ключові галузі економіки, як транспорт і зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів народного споживання й інше. В більшості країн світу туризм є однією з найбільш прибуткових і динамічних галузей економіки, яка відіграє важливу роль в стимулюванні соціально-культурного, політичного та фізичного розвитку, сприяє підвищенню економічного стану громадян своєї країни. На даному етапі розвитку туризму важливу роль відіграє агро туризм. Це відпочинок у селах, будинки яких спеціально підготовлені для туристів. Люди які там відпочивають мають можливість більше дізнатися про бурхливе життя фермерів, вирощування худоби. Іноді туристи навіть допомагають у прибиранні за тваринами та у зборі врожаю. Ця галузь туризму подає великі перспективи. Головними проблемами туризму в Польщі є брак коштів на розвиток баз відпочинку та реклами. Але у Польщі це починає розвиватися завдяки кредитам на розвиток туризму, який видає Банк Охорони Середовища. Крім того для людей у яких є бажання займатися туризмом, Євросоюз дає додаткові гроші.

З іншої сторони обживаючи нові місця, туристи нерідко завдають чималої школи природі, і тому на перший план виходить проблема раціонального природокористування, питання культури туристичної галузі. Тільки комплексний підхід до цього питання як зі сторони державних органів, так і зі сторони самих громадян, може дозволити розумно використовувати природні ресурси в цілях оздоровлення, активного відпочинку та пізнавальної діяльності. Завдяки великій підтримці державних органів, мережа туристичних баз постійно розширюється, щоб задовольнити потреби населення. Таке положення речей покращує збереження природних ресурсів, допомагає контролювати туристичний рух і дії туристів під час відпочинку на природі. Дбайливе відношення до природи і навколишнього середовища є одним із головних елементів туризму.

При розробці стратегії розвитку туристичного регіону необхідно передбачати визначення відповідних типів (моделей) розвитку; встановлення пріоритету територій і місць розвитку; визначення обсягів фінансування; окреслення рамок розподілу ресурсів.

Розробка стратегії розвитку туристичного регіону включає: аналіз соціально-економічного стану регіону, що виявляє перспективи його розвитку; ініціювання спільної роботи щодо планування розвитку регіону; стимулювання локальних громад, об'єднань за інтересами, громадських організацій та інших регіональних учасників до спільної діяльності щодо розвитку регіону; інституціоналізацію робіт щодо планування господарського, суспільного, екологічного і глобального розвитку; операційну програму розвитку приморського регіону; надання консультаційної допомоги зацікавленим підприємствам і організаціям з питань доступу і використання можливостей державних і міжнародних фондів підтримки; оформлення і затвердження необхідної документації організацій і підприємств відповідно до затвердженого плану заходів та їх фінансування; рекламну підтримка та створення привабливого іміджу регіону.

З метою підвищення ефективності функціонування курортів доцільно розробити концепцію їх розвитку, основними елементами якої є: концепція розвитку підприємництва (нові продукти курортного лікування, новітні курси лікування); фінансова концепція (розробка бізнес-планів розвитку курорту, визначення джерел фінансування); концепція управління (розробка стратегії менеджменту та заходів щодо підготовки управлінських кадрів); концепція маркетингу (аналіз інформації про лікувальні послуги, розробка та реалізація стратегії маркетингу, формування робочої групи маркетингу на курорті).

Формування стратегії розвитку курортно-туристичних регіонів передбачає наступні організаційно-економічні заходи: удосконалення законодавчої та нормативно-правової бази з питань діяльності курортів, курортних гмін та курортно-туристичних регіонів; розширення асортименту та кількості курортно-туристичної продукції; активне впровадження методів менеджменту та маркетингу на курортах; створення союзу польських курортів; організацію рекламної кампанії курортно-туристичних регіонів.

Встановлено, що надзвичайно важливим і позитивним фактором для розробки стратегії розвитку єврорегіонів, як організаційної форми туристичних регіонів, є наявність сформованої організаційної структури. Аргументується, що туристична діяльність сприятиме прискоренню соціально-економічного розвитку єврорегіонів, активізує реалізацію заходів в сфері охорони навколишнього природного середовища. Розроблення науково обґрунтованих стратегій соціально-економічного розвитку єврорегіонів, як організаційних форм туристичних регіонів, вимагає об'єднання зусиль науковців різних країн для проведення спільних наукових досліджень і створення спільних стратегічних документів, виконання яких принесло б вигоду кожній з країн-учасниць єврорегіонів. Це дозволить зробити стратегічні документи розвитку єврорегіонів більш дієвими та краще координувати, зокрема і туристичну діяльність не тільки в межах безпосередньо єврорегіонів, але й на всьому європейському економічному просторі. Обґрунтовано, що існуючі та нові програми розвитку туристичних регіонів мають стати ядром у розбудові нових транскордонних відносин, які виникли внаслідок розширенням кордонів ЄС.

3.2 Розвиток ринку туризму в контексті підготовки до проведення ЄВРО-2012

Немає жодних сумнівів, що проведення в Польщі ігор фінальної частини Чемпіонату Європи з футболу є вагомим фактором для збільшення туристичної привабливості країни, а отже, і підвищення доходів від в'їзного туризму. У той же час сам факт проведення Євро-2012 в Польщі та Україні ще не є достатньою умовою для різкого зростання турпотоків в країні. Збільшення турпотоків стане реальністю лише в тому випадку, коли приймаючі країни грамотно скористаються інформаційними та маркетинговими можливостями на світовому ринку туристичних послуг, що надаються їм фактом проведення Чемпіонату.

З аналізу впливу підготовки та організації Євро 2012 на польську економіку (Raport Impact) випливає, що вдосконалення транспортної інфраструктури, будівництво багатоцільових арен, а також створення сучасної готельної інфраструктури в поєднанні з ефективною рекламною діяльністю буде впливати на зростання привабливості Польщі як економічного партнера, а також як туристичного напряму[37].

Економічний ефект від проведення ЄВРО-2012, згідно Raport Impact, виллється у зростання ВВП в період з 2008 по 2020 рік на 27,9 мільярдів злотих (близько 7 млрд. євро).

Спільний аналіз короткочасного збільшення турпотоків під час проведення ігор турніру, а також перспектив довгострокового зростання туристичних потоків в зазначений період демонструє, що вплив Євро-2012 на збільшення доходів від туризму досягне 5 мільярдів злотих.
Турнір Євро-2012, який є третім за значимістю спортивною подією у світі, стимулює відвідати Польщу близько 1 млн. осіб, з яких більшість у звичайних обставин не планували відвідувати країну. Що ж стосується кількості первинних жителів світу з Польщею, то під час проведення ігор Чемпіонату їх кількість складе 9 млрд. Такі контакти, як правило, викликають не тільки інтерес до самого спортивної події, але і до місця, де воно відбувається.

Не дивно, що в період 2011-2012 рр.. престиж і імпульс Євро-2012 використовується для пропаганди Польщі на світовій арені в усіх аспектах: культурних, економічних і туристичних. Для всебічного залучення уваги до країнb Польща максимально використовує можливості Євро-2012 і інтерес до цього турніру. Так, в січні цього року Польська Туристична Організація (ПОТ) однією з перших у Польщі підписала угоду з УЄФА про співробітництво в підвищенні привабливості Польщі як туристичної атракції, сприяючи в той же час пропаганді турніру. Підписана угода дозволяє ПОТ використовувати рекламні заходи, що проводяться з використанням символіки турніру: логотипом ЄВРО-2012, графічним знаком і слоганом турніру.

На виставці IТВ в Берліні, яка відбулася 8-12 березня 2011 року, Польща продемонструвала світу разючий акцент Євро-2012. Так, свої стенди продемонстрували міста, що прийматимуть ігри Чемпіона та: Варшава, Познань, Вроцлав і Гданськ.

Основні проекти, які були здійснені на виставці, такі:

• Каталог і листівки «Польща - міста ЄВРО-2012» (на 7 мовах), брендовані символікою та логотипами міст-господарів турніру. Ці публікації поширювалися на національному стенді, в ЗМІ та серед гостей декількох заходів, організованих під час виставки;

• «Футбольний куточок» Євро-2012: відвідувачі польського стенду могли сидіти на спеціальних футбольних трибунах, зіграти віртуальний футбольний матч і помилуватися красивими плакатами польської збірної;

• Гала-відкриття виставки, на якій живі втілення талісманів Євро - Славко і Славек - зустрічали і розважали гостей. Презентація 3D-фільму, що представляє Польщу в якості сучасного, інтригуючого хазяїна Євро-2012;

• Урочисте відкриття національного стенда. Приміром, почесним гостям вручалися контактів кульки з логотипами Євро-2012. Серед почесних гостей були екс президент Польщі Лех Валенса, віце-міністр економіки і технологій Німеччини Ернст Бургбахер, мер Берліна Клаус Воверайт;

• Конференція ПОТ, на якій були представлені міста - господарі Євро-2012;

• Прес-конференція міністра спорту та туризму Адама Герша і президента ПОТ Рафала Шмитке, велика частина, якій була присвячена підготовці Польщі до Євро-2012.

Крім ІТВ-2011, презентація Євро-2012 в Польщі також була здійснена на таких туристичних виставках, як MITT (16-19 березня 2011 р.), а також на туристичному ярмарку TUR в Гетеборзі, Швеція (24-27 березня 2011 р.).

В рамках підготовки до турніру реалізується широка програма зі зв'язків з громадськістю та рекламних заходів. Її головною метою є створення в 2011-2012 роках широкого брендингу Польщі у світі, тобто підвищення рівня інформованості та знань про нашу країну.

Кроки для досягнення стратегічних цілей:

• Створення та зміцнення позитивного іміджу Польщі як сучасної країни і кінцевої мети подорожі;

• Розширення знань та обізнаності в світі про польських туристичних атракцій, а також збільшення впізнаваності польського турпродукту;

• Розширення знань про Польщу як країни, сприятливою для проведення заході МІСЕ-сегмента;

• Заохочення потенційних туристів відвідати Польщу до, під час або після Євро-2012.

Основні напрямки діяльності в рамках програми охоплюють період з червня 2011 року (08.06.2011 залишається рік до початку турніру) до липня 2012 року (початку періоду, наступного безпосередньо після Чемпіонату).

Напрями PR польського турпродукту

Програма включає заходи, заплановані на 2011-2012 роки, в першу чергу на основі PR-кампанії ПОТ. Головними напрямками реалізації кампанії є Франція, Німеччина і Великобританія. Зусилля ПОТ будуть ефективно підкріплені співпрацею з УЄФА, зокрема, промоцією Чемпіонату з боку цієї організації в зазначених країнах.

Дії ПОТ, спрямовані на зовнішній ринок туризму поділяються на 3 етапи:

• Етап 1: Інтрига Польщею! (З 8.06.2011г. - 1 року до Євро - до повного вичерпання, або другої половини листопада 201 р.);

• Етап 2: Побудова відносин (з грудня 2011 по лютого 2012 року, коли до початку Євро залишиться 100 днів);

• Етап 3: Відкрий для себе Польщу (лютий 2012 - 1 липня 2012, коли відбудеться фінальний матч турніру).

Крім головних напрямів, планується розширити дії в рамках промо-кампанії на інші «важливі футбольні країни», такі, як Іспанія, Італія, країни Бенілюксу, Скандинавії, Швейцарія та Австрія. Ще одним важливим напрямком є ​​Схід: промо-діяльність здійснюється в Росії та Україні.

На наш погляд, все перераховане вище дає нам шанс скористатися всіма можливостями Євро-2012 для перетворення Польщі в один із центрів світового туризму і, як наслідок, різкого збільшення показників в'їзного туризму в нашу країну.

Дата добавления: 2015-07-11