Динаміка та структура світової торгівлі туристичними послугами Польщі

У Польщі організацією, подібною за своїми функціями та складом учасників до всеукраїнської громадської наукової організації Транспортної академії України „ТАУ” є Польська палата туризму, членами якої є найвідоміші туристичні, страхові, транспортні підприємства, торгівельні, готельні корпорації, представники закладів розміщення, навчальні заклади туристичного профілю, культурні та туристичні атракційні об’єкти та ін. Членство великих та відомих туристичних підприємств у ППТ та ТАУ сприяє лобіюванню інтересів розвитку туристичної сфери та забезпечує захист прав підприємців. Відмінністю діяльності ТАУ та ППТ, також є мережа регіональних відділень ППТ, розміщених в туристично привабливих містах зі значною концентрацією підприємств, які обслуговують туристів.

Основні напрями діяльності:

1) представлення господарських інтересів членів;

2) впровадження новітніх технологій;

3) співпраця з державними інституціями, які пов’язані з туризмом - міністерствами економіки, фінансів, закордонних справ, регіонального розвитку, спорту та туризму, Прикордонною службою, Польською туристичною організацією, Польською агенцією розвитку туризму, Інститутом туризму, Державною радою туристичних, готельних організацій та організацій громадського харчування та ін.;

4) впровадження в польське законодавство стандартів якості туристичних послуг та основних засад туристичної політики ЄС;

5) охорона та захист прав вітчизняних туристичних підприємств від надмірної конкуренції іноземних туристичних підприємств і корпорацій на польському ринку;

6) участь в розробці та виконанні державних і регіональних стратегій та програм розвитку туризму;

7) співробітництво з міжнародними та європейськими туристич­ними організаціями;

8) участь та представлення польського туризму на всесвітніх і національних туристичних виставково-ярмаркових заходах;

9) видання сертифікатів з логотипом ППТ організаціям-членам, що засвідчує солідність, професіоналізм у сфері надання туристичних послуг.

Агенція розвитку туризму Польщі

Основні напрями діяльності:

1) туристичний аудит;

2) створення туристичних продуктів;

3) розробка туристичної марки;

4) маркетингова комунікація;

5) навчання розробки бізнес-планів

В Польщі функції просування та розвитку туризму на внутрішньому й закордонних ринках виконують Польська туристична організація, відмінністю діяльності якої є сформована мережа регіональних (в усіх воєводствах) та локальних відділень, а також Польських осередків туристичної інформації (ПОТІ) за кордоном, які розміщені в 14 країнах світу, охоплюють діяльністю 17 країн, з них 14 – країни ЄС, один в США (Нью-Йорк) і один в Японії (Токіо). ПОТІ розміщені в країнах, які є найбільш перспективні для Польщі з точки зору генерування в’їзних туристичних потоків.

Основні напрями діяльності:

1) організація польських національних стендів на міжнародних туристичних виставках та ярмарках;

2) фінансова підтримки організаторів національних туристичних заходів;

3) видавництво промоційних матеріалів на 12 мовах та їх розповсюдження;

4) електронний маркетинг через Інтернет-портал Інформаційної туристичної системи;

5) організація навчальних і рекламних турів для представників туристичних підприємств і представників вітчизняних та іноземних засобів масової інформації;

6) видавництво журналу „Aktualnosci Turystyczne”;

7) проведення професійних конкурсів;

8) присудження сертифікатів ПТО найкращим туристичним продуктам;

9) просування туризму на міжнародному, національному та локальному рівнях через мережу регіональних, локальних та іноземних осередків.

Науковий супровід розвиту туризму в Польщі забезпечує Інститут туризму, основні напрями роботи якого:

1) дослідження туристичних ринків;

2) розробка заходів стимулювання в’їзного туризму для певних туристичних напрямів;

3) формування стратегії маркетингу національного туризму;

4) визначення перспективних ринків збуту туристичного продукту;

5) оцінка економічного ефекту від туристичної діяльності для країни та окремих регіонів.

Згідно даних Світової Організації Туризму UNWTO, Польща входить до десятки лідерів туризму, серед країн Європи (див. Додаток 4,5).

Таблиця 2.1.

Частка Польщі в світовому туризмі [39,40]

	Кількість туристів (млн)	Частка до світового туризму(%)
							08/07	09/08	10/09
Польща	17,4	15,2	15,7			11,9	12,5	-13,5	-8,3	4,9
Всього в світі									-4,2

За попередніми оцінками інституту туризму Польщі видно, що за три квартали 2011 року в Польщі було близько 46600 тис. зарубіжних візитів, що на 4,5% більше, ніж за аналогічний період минулого року. Число туристів оцінюється в більш ніж 10 мільйонів (близько 6,6%) (табл.2.2.).

Таблиця 2.2

Кількість туристів в перші три квартали 2011[40]

Країна/ групи країн	Всього приїжджих (тис.)	Зміна в %	В тому числі туристів (тис.)	Зміна в %
Всього		4,5		6,6
27 країн ЄС		2,7		3,1
15 країн ЄС		-0,9		2,4
Німеччина		-1,1		1,2
Велика Британія		-8,2		-5,3
Голландія		4,8		5,3
Австрія		3,4		3,8
Італія		11,4		7,3
Франція		5,0		5,9
Швеція		-6,5		4,2
Інші країни ЄС-15		1,9		11,2
Нові країни ЄС		8,5		6,2
Чехія		24,2		11,1
Словаччина		-5,0		6,7
Литва		-12,7		2,0
Латвія		0,0		8,7
Угорщина		5,7		3,2
Інші країни ЄС-12		3,8		11,6
Сусіди за межами Шенгенської зони		13,9		20,1
Україна		15,0		14,1
Білорусь		7,9		25,7
Росія		21,7		26,7
Важливі закордонні країни		2,6		5,5
США		2,4		5,3
Інші країни		2,8		5,7
Решта країн		1,8		0,9

За даними ЦСУ, за три квартали 2011 року з колективних засобів розміщення скористалися 3483000 іноземних туристів - на 6,1% більше, ніж за три квартали 2010 року, але як і раніше небагато менше (0,7%), ніж за аналогічний період докризового 2007 року. Кількість ночівель збільшилася близько 5%, але в порівнянні з 2007 роком зменшилася на 4,1%.

Таблиця 2.3

Мета перебування іноземців в Польщі (%)[40]

Мета приїзду	Всього	Німеччина	14 країн ЄС	Нові країни ЄС	Росія, Білорусь, Україна	Важливі закордонні країни
Службова
Туристична
Відвідування
Купівля товарів
Транзит
Інші цілі

Рис.2.3. Структура перебування іноземців в Польщі в залежності від мети візиту

У 3 кварталах 2011 структура мети перебування практично не змінилася, але деякі сегменти ринку збільшився в більшій мірі, ніж інші (табл.. 2.3., рис.2.1). Незмінно домінуючою прибулих в службових цілях і бізнесу збільшився з 2,3 млн. прибуттів до 2,8 млн., в той час як приток туристів збільшився незначно (від 2,1 до 2,2 мільйона).

Відвідування родичів або друзів виросло з 1,6 до 1,85 млн. чоловік. Також дещо збільшилися розміри торгового туризму (з 0,95 до 1 млн).

національним святам короткострокові візити іноземні прибуття

Рис.2.2. Сезонність прибуття туристів по місяцях[39]

Середні витрати, понесені в туристами в Польщі, оцінюється на основі досліджень, проведених у період з січня по вересень 2011. За даними Інституту туризму середні витрати були оцінені в $ 405 на людину і $ 80 за один день перебування (середньозважені).

Збільшення в середньому витрати на душу населення значно відрізняється від минулого року і зростання склало близько 20%.

Рисунок 2.3 Середні витрати туристів на душу населення з січня по вересень 2011 року в доларах США (відповідно до країн)[40]

Середні витрати на одну людину по країні становив в діапазоні від $ 172 (Литва) до 792 доларів США (зарубіжні країни)(рис.2.3.).

Варто зазначити, що витрати в порівнянні з аналогічним періодом 2010 року збільшилися. Зміни, що спостерігаються протягом трьох кварталів 2011 року порівняно з аналогічним періодом попереднього року є досить рівномірними і вигідними: Найбільший приріст витрат спостерігається в таких країнах, як Нідерландах, Австрії, Україні, Словаччині та Угорщині.

Що стосується середньодобових витратах туристів, аналіз даних трьох кварталів показує, що вони варіюються від приблизно $ 52 (Чехія) та 168 USD (України)(рис.2.4.). Значно збільшилися витрати нерезидентів України і Нідерланд, і впали - з іншими важливими ринками.

Рисунок 2.4. Середні витрати туриста на 1 день перебування в країні з січня по вересень 2011 року (в USD) – по країнам.[40]

Кількість готелів

Кількість проживаючих

Рис.2.5. Розміщення в Польщі в 1991-2010 (Кількість проживання в колективних установах в цілому і кількість готелів) [40]

У липні 2010 року було зареєстровано 7206 колективних засобів розміщення, що у порівнянні з 2009 роком на 214 об'єктів більше (рис. 2.5.).

готель мотель пансіонат ін.. об’єкти проживання.

Рис.2.6. Заповнюваність номерів у готелях та інших аналогічних установах між 2005 і 2010 роками [39]

У 2011р. Інститут Статистики Туризму Польщі опублікував дані про туристів, які приїжджають до Польщі з діловими цілями:

· 100 тис. туристів приїжджають до Польщі щорічно з метою відвідування торгових ярмарків і виставок;

· середня тривалість їх перебування - 4,3 ночей (у той час як середня тривалість перебування туриста, мандрівного з діловими цілями в цілому близько 2,9 ночей для даної країни);

· 17,5 туристів звертаються в агентства для організації турів;

· 95% відвідують великі міста такі, як Варшава, Познань, Краків і Лідз;

· найбільш відвідуваними є: Mazovia, Wielkopolska, Malopolska, Lower Silesia, Lydz;

· 13,4% туристів, що приїжджають з діловими цілями, незадоволені санітарними умовами в наданих засобах розміщення, 6,3% - рівнем сервісу, 11% - вартістю засобів розміщення; дане співвідношення для всіх туристів, які відвідують Польщу, виглядає наступним чином: 16,8 %, 8%; 22,9% відповідно;

· 95,4% туристів прибуває на автотранспорті;

· 87,2% туристів має вищу освіту.

Наведені дані свідчать про пріоритетність ділового туризму і його центральному положенні в туристській індустрії Польщі.

Розвитку туризму в країні сприяють наступні чинники:

· вигідне географічне положення в центрі Європи;

· вступ Польщі до ЄС, внаслідок чого відбулося відкриття кордонів по відношенню до країн-членів ЄС, розвиток економічних відносин між країнами, зростання ділової активності і кількості ділових поїздок;

· висока якість послуг, що надаються;

· високорозвинена індустрія туризму, в тому числі широкі можливості для проведення конференцій і різних конгресів у великих містах (Варшаві, Кракові, Познані, Гданську, Вроклаве та ін), а також у музеях і місцях, що становлять історичну цінність;

· привабливі супроводжують програми, що включають відвідування визначних пам'яток, кінні прогулянки, катання на лижах та ін.

РОЗДІЛ IІІ. перспективні ШЛЯХИ РОЗВИТКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ ПОЛЬЩІ

Дата добавления: 2015-07-11