Читайте также:
|
| Роли | Описание | Характер деятельности | ||
| Межличностные роли | ||||
| Образец для подражания | Символический глава, в обя-занности которого входит выпол-нение обычных обязанностей пра-вового или социального характера | Церемониалы, действия, обязываемые положением, ходатайства. | ||
| Лидер | Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, за набор, подготовку работников, повышение их квалификации | Фактически все управленческие действия с участием подчиненных | ||
| Интегратор | Обеспечивает работу сети внешних контактов и источников информации | Переписка, участие в сове-щаниях, работа с внешними организациями и лицами | ||
| Информационные роли | ||||
| Собиратель информации | Разыскивает и получает раз-нообразную информацию специали-зированного характера, выступает как нервный центр внешней и внутренней информации, посту-пающей в организацию | Обработка всей почты, осуществление контактов, связанных с получением информации (периодические издания, ознакомительные поездки) | ||
| Распределитель информации | Передает информацию, полученную из внешних источников или от других подчиненных, членам организации | Рассылка почты по органи-зациям с целью получения ин-формации, вербальные контак-ты для передачи информации подчиненным (обзоры, беседы) | ||
| Представитель информации | Передает информацию для внешних контактов относительно планов по-литики, действий, результатов рабо-ты организации, действует как эк-сперт по вопросам данной отрасли | Участие в заседаниях, обра-щение через почту, устные выступления, передача информации во внешние организации и другим лицам | ||
| Роли, связанные с принятием решений | ||||
| Предприниматель | Изыскивает возможности внутри самой организации и за ее преде-лами, разрабатывает и запускает «проекты по совершенствованию», контролирует разработку опреде-ленных проектов | Участие в заседаниях с обсуждением стратегии, обзоры ситуации, включающие инициирование или разработку проектов усовершенствования деятельности | ||
| Менеджер кризисных ситуаций | Отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью важных и неожиданных изменений | Обсуждение стратегических и текущих вопросов, включая проблемы и кризисы | ||
| Распределитель ресурсов | Ответственный за распределение всевозможных ресурсов организации, что приводит к принятию всех важнейших решений в организации | Составление графиков, распре-деление полномочий, состав-ление и выполнение бюджетов, программирование работы под-чиненных | ||
| Ведущий переговоры | Ответственный за предста-вительство организации на всех значительных и важных переговорах | Ведение переговоров | ||
 |
Рис.9. Управленческие роли менеджера
 |
осуществляют
|
|
исполняют
 |
|
Чтобы достичь
Рис.10. Схема процесса работы менеджеров
Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 92 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Менеджеры среднего уровня | | | Наиболее важных качеств удачливых предпринимателей |