Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Деятельность социальных служб

Читайте также:
  1. III. Образовательная деятельность высшего учебного заведения
  2. V. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОГРАНИЧЕНА ЮРИДИЧЕСКИ
  3. VI. ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОГРАНИЧЕНА ПОЛИТИЧЕСКИ
  4. Административная деятельность Приказа Казанского дворца
  5. Алгоритм роботи начальника автомобільної служби
  6. Амортизация на службе
  7. Анализ влияния факторов мезоокружения на деятельность Филиала

 

Общие социальные службы создаются в общине. Они получили развитие от существовавшей прежде службы семейной опеки, поэтому основная сфера их деятельности – семья и ее окружение. В семье могут возникать сложные конфликтные ситуации, которые требуют привлечения других специальных служб: по­мощи молодежи, социального обеспечения, охраны здо­ровья или других. Общие социальные службы имеют дело, как правило, со многими группами специалистов и широким спектром проблем, для решения которых может быть задействовано одновременно несколько различных специальных служб.

В задачи общих служб входит выяснение причин сложившейся сложной ситуации в семье, информиро­вание о возможностях оказания профилактической помощи при устранении (или предотвращении), напри­мер, межличностных конфликтов. В решении проблем и задач общих социальных служб принимают участие социальные работники или социальные педагоги, в функции которых входят: информирование, консульти­рование, анализ и оценка ситуации, оказание непос­редственной помощи. Они используют методы индиви­дуальной, социально-групповой помощи и различные приемы социальной терапии.

В последние годы социальные работники общих служб чаще посещают клиентов на дому, но отклоняют, как правило, так называемые «контрольные обходы» квартир. Посещение клиентов в домашних условиях по заявке рассматривается как форма сервиса. Такая форма обслуживания способствует проведению откры­тых, доверительных бесед и освобождает клиентов от страха перед официальными инстанциями.

Так как социальные работники и социальные педа­гоги постоянно и в течении длительного периода рабо­тают в определенных городских кварталах и поэтому хорошо знают ситуацию в своем районе, они являются хорошими помощниками и партнерами сотрудников отделов служб социального планирования.

Для достижения качественного социального обслу­живания в городских районах сотрудники общих соци­альных служб должны постоянно повышать свою ква­лификацию, уметь работать с бригадой специалистов, систематически проводить консультации. Немецкие специалисты отмечают, что пока еще не разработан надежный измерительный инструментарий для опре­деления необходимого объема работы сотрудников со­циальных служб. Неудовлетворительным является и существующее соотношение социальных работников и численности населения в городских районах. Десяти­летия продолжается дискуссия по оптимальному опре­делению соотношения размера территории района и необходимого количества социальных служб в нем. На сегодняшний день каждая община (коммуна) опреде­ляет своими критериями необходимое ей количество общих социальных служб и число сотрудников в них.

На практике общие социальные службы во многих землях страны организационно взаимосвязаны с дру­гими специальными социальными службами (бюро помощи молодежи, отделом социального обеспечения, охраны здоровья и т.п.). Но кроме того, существуют и самостоятельные в организационном отношении общие социальные службы.

Наряду с общими социальными службами в Герма­нии большую роль в социальной сфере играют особые или специальные службы социальной помощи. Как правило, их задачи ограничены определенным кругом проблем, и создаются они нередко в связи с запросами клиентов.

В целом по стране существует три вида специаль­ных социальных служб:

а) созданные внутри общих социальных служб как результат, реакция на потребность, возникшую в районе;

б) действующие за пределами общих служб для ре­шения особых проблем в городе или сельской местности;

в) не связанные по своим задачам с общими соци­альными службами. К таким организациям относятся социальные службы на предприятиях, в армии, сельс­кой больнице и др., которые не связаны с местными органами социального управления.

Большой интерес представляет деятельность соци­альных служб на предприятиях, концернах, фирмах, где функции социальной работы возлагаются на ряд служб: социально-правовую и финансовую службу, медико-со­циальную службу, кадровую службу, службу непрерыв­ного образования и повышения квалификации, службу социального обеспечения, службу руководящих кадров и стратегического менеджмента, службу работы с обще­ственностью и средствами массовой информации и др.

Все эти службы взаимодействуют и кооперируют­ся для создания, сохранения и развития основного ка­питала предприятия – кадрового состава, выдвигая основным принципом деятельности социальное парт­нерство, благодаря которому удается добиться подъе­ма экономики, социальной стабильности на каждом предприятии и в стране.

Социальные службы предприятий эффективно решают задачи реализации социальных функций, осу­ществляя анализ, учет и использование ресурсов тру­дового коллектива, управляя социализацией, охраной здоровья, политикой, пенсионным обеспечением, соци­альным самоопределением и адаптацией сотрудников.

Производственная адаптация находится в центре внимания социальных служб предприятия. Процесс адаптации, включения новых работников в производ­ство и коллектив постоянно и целенаправленно управ­ляется и регулируется службой персонала и стратеги­ческого менеджмента. Эта служба помогает раскрыть и реализовать творческо-трудовой потенциал, способ­ствует саморазвитию, образованию и самоопределе­нию каждого сотрудника.

Проблема кадрового обеспечения является важной в деятельности социальных служб предприятия, но в зависимости от изменений рыночной конъюнктуры она может быть связана с вопросами переструктурирования, переориентации и сокращения, а значит переподготов­ки кадров, обеспечения рабочих мест для различных социальных групп и особенно для социально незащи­щенных. Развитие таких аспектов социальной работы, как рациональная организация труда, достижение кол­лективом высокого профессионализма, оптимальное использование фонда рабочего времени, обеспечение чувства удовлетворения у каждого сотрудника предпри­ятием и рабочим местом, влияет на экономическую эф­фективность производства.

Серьезная работа всех социальных служб на пред­приятии, овладение работниками этих служб соци­альными технологиями являются необходимыми усло­виями достижения коллективом каждого предприятия и обществом в целом высокого профессионализма и компетентности.

В Германии социальные службы существуют также в судах и тюрьмах. Это службы помощи молодежи, в составе которых действуют социальные работники, ре­шающие две основные задачи: оказание помощи моло­дым правонарушителям после выявления преступления, но до возбуждения уголовного дела; и организация реа­билитации правонарушителей, в отношении которых суд не вынес решения о тюремном заключении.

Реализуя первую задачу, социальные работники службы судебной помощи молодежи выясняют соци­альные условия жизни молодого правонарушителя, изучают его личность, социально-психологические обстоятельства преступления и представляют письмен­ный отчет прокурору и судье, а также предлагают меру наказания. Доказано, что заключение под стражу почти всегда негативно сказывается на дальнейшем разви­тии подростков, поэтому социальные работники пред­лагают такие меры, которые бы в будущем удерживали подростка от правонарушений, но не ограничивалиегосвободу стенами исправительных учреждений.

Вторая задача реализуется через комплекстак называемых «амбулаторных мероприятий». Это привле­чение правонарушителей к работе в домах престаре­лых, домах инвалидов, больницах, включение их в курс социального тренинга; организация совместного про­живания правонарушителей с социальным работником. Помимо организации этих мероприятий, социальные работники оказывают правонарушителям и другие виды помощи, такие, как индивидуальные беседы, бе­седы с семьей, помощь в трудоустройстве, поиске жилища, финансовых затруднениях, регулировании вопросов страхования, правильном расходовании де­нег, регулировании долгов, проведении психиатричес­ких исследований и психологической экспертизы.

В тюрьмах важнейшие задачи социального работ­ника состоят в том, чтобы вместе с осужденными и руководством тюрьмы составить план обучения и работы на период лишения свободы; помочь осужденному преодо­леть психологический кризис в связи с нахождением под арестом; помочь организовать свободное время и порекомендовать виды обучения; поддержать контакт между заключенными и их родственниками; помочь советом родственникам заключенного в решении проблем, связанных с его арестом и лишением свободы; помочь заключенному в регулировании финансовых вопросов; подготовить заключенного к выходу на сво­боду, в том числе, насколько это возможно, подыскать жилье и работу.

 


Дата добавления: 2015-10-16; просмотров: 92 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Основные направления социальной защиты молодежи | Понятие социально-педагогической виктимологии | Направления и формы работы с различными группами людей, ставших жертвами неблагоприятных условий социализации | Социальная работа с семьей | Социальная работа в школе | Молодежная политика | Деятельность телефонной психологической службы | Социально опасные подростки: программы и социальные службы | Жестокое обращение с детьми и педагогическое просвещение как способ его предупреждения | Подготовка кадров социальных работников |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Особенности социальной работы и социальной педагогики| Социальная помощь детям, подросткам и их семьям

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)