|
Читайте также: |
Как мы определили выше, ключевая проблема в области проектирования распределительного канала - это определение его структуры. Структура канала материализуется путем выбора посредника или определения состава его участников. Например, крупнейший производитель российских внедорожников Ульяновский автомобильный завод (УАЗ) после реструктуризации имеет 96 дилеров в регионах Российской Федерации и 18 в странах СНГ и дальнего зарубежья, к которым УАЗ предъявляет довольно серьезные требования.
Прежде чем обосновывать условия выбора посредника в сбытовой сети, следует определиться с существующими или возможными типами посредников.
Представляется очевидным, что не все участники канала вносят одинаковый вклад в удачные хозяйственные связи и в равной мере выигрывают от них. Существует множество разновидностей посредников, которое не поддается понятной и доступной иерархической классификации.
Наиболее значимым и важным является разделение посредников по собственности на товар и по признаку "от чьего имени ведется торговля". По этому признаку посредники делятся на четыре основные группы:
Дилеры - оптовые, реже розничные посредники, которые ведут операции от своего имени и за свой счет. Они приобретают товар по договору поставки, становятся собственниками товара после оплаты доставки и реа-лизуют эти товары потребителям.
Дистрибьюторы - оптовые и розничные посредники, ведущие операции от имени производителей и за свой счет. Производитель предоставляет дистрибьютору право торговать своей продукцией на определенной тер-риюрии и в течение определенного времени. Дистрибьютор не является собственником продукции. По договору он приобретает право ее продажи.
Комиссионеры - оптовые и розничные посредники, ведущие операции от своего имени и за счет производителя. Комиссионер не является собственником продукции. За оказанные услуги ему выплачивается вознаграждение в виде процентов от суммы операций.
Брокеры - посредники при заключении сделок, сводящие контрагентов Брокеры не являются собственниками продукции, не распоряжаются продукцией. Они действуют на основе поручений и содействуют совершению сделки; вознаграждение получают только за проданную продукцию.
По признаку дифференциации функций при наличии /отсутствии собственности на товар посредники делятся на 14 групп. Вот их краткая характеристика.
Регулярные оптовые торговцы ведут бизнес с полным набором услуг. Обычно это независимая компания, на основе полной собственности осуществляющая операции с товарами для потребителей.
Производственные дистрибьюторы отличаются от регулярных оптовых торговцев видом потребителя. В данном случае ими являются промышленные организации, предприятия коммунального хозяйства, железные дороги, организации сферы услуг и т. д.
Поставщики отдельных партий занимаются крупными товарами (уголь, лесоматериалы, сельскохозяйственная продукция, строительные материалы и пр.). Поставщик отдельных партий закупает такую партию в ожидании будущего заказа от потребителя. Когда покупатель найден, поставщик отдельной партии несет полную ответственность за груз вплоть до получения этого груза потребителем. Каналы единичных сделок часто создаются для обеспечения одноразовой поставки оборудования или закупки товаров. Знаменитая закупка пшеницы, осуществлявшаяся СССР в 70-х гг. XX в., являет собой яркий пример такого канала.
Оптовики типа "плати и забирай" распространены главным образом в пищевой промышленности. Они не занимаются доставкой груза, розничный торговец сам приезжает к ним, отбирает товар, оплачивает его и доставляет в свой магазин.
Разъездные торговцы специализируются на высокоприбыльных товарах. Продажа и доставка в данном случае совмещены. Они закупают у производителя или посредника товар, оплачивают его, грузят в автомобиль и доставляют к месту торговли.
Стеллажные торговцы выполняют функции доставки и продажи товара на конкретную витрину, стеллаж в магазине, прилавок на рынке.
Комплектующие оптовики осуществляют закупку товаров, например у мелких фермеров, сортируют и комплектуют их в крупные партии, экономичные с точки зрения перевозки, доставляют на рынки и продают крупными партиями.
Полуоптовики - это оптовые торговцы, занимающиеся при этом какими-либо формами розничной торговли.
Торговые (сбытовые агенты) обслуживают клиентов, заменяя собой торговые организации, не являются собственниками продукции, работают за комиссионное вознаграждение.
Промышленные агенты схожи с торговыми. Отличие их в том, что они осуществляют продажу в определенной географической зоне и, как правило, обслуживают нескольких производителей взаимодополняемых (но не конкурирующих) продуктов.
Комиссионные торговцы в отличие от агентов обычно обслуживают конкретную сделку. Брокер выступает в качестве катализатора сделки.
Аукционные компании широко представлены в торговле фруктами, табачными изделиями и скотом. Они обеспечивают физические условия для продажи конкретных партий товаров (помещение). Услуги оллачива- ет продавец за каждую сделку в форме процента от общей стоимости сгодаж.
Нефтеналивные станции обеспечивают хранение и физическое распределение запасов для нефтяной отрасли. Такие предприятия могут при-валлежать нефтеперерабатывающей компании (тогда они действуют как ссытовые подразделения) или находиться в собственности независимой компании и работать самостоятельно.
Классификация посредников по степени структуризации по признаку осознанной взаимозависимости агрегирует все возможные организацион-яые формы их существования.
Наличие посредников для единичных сделок обусловлено тем, что при заключении множества сделок в бизнесе негласно предполагается, что деловые отношения сторон - это разовое явление. Примеры каналов для единичных сделок дают торговля недвижимостью, купля-продажа ценных бумаг, покупка промышленного оборудования длительного пользования например, производственных предприятий или технологических комплексов).
Обычные посредники - это вынужденное (формальное, но не узаконенное) объединение организаций, связанных между собой куплей-продажей продуктов на требуемых условиях.
Основным фактором, определяющим продолжительность и масштабы сделок, служит продажная цена.
Термин "обычные" в названии таких посредников отражает широкое распространение и типичность этой формы организации деловых связей.
Большинство распределительных каналов содержат в себе элементы данной организационной формы. Специализированные поставщики услуг обычных посредников, как правило, работают на одну организацию, привержены ей и проявляют лояльность по отношению к ней.
Наименее характерную форму в данном классе представляет административная система. Интересная отличительная черта таких систем заключается в том, что они по общему правилу не опираются на осознанную формализованную взаимозависимость участвующих сторон, а действуют по необходимости. Обычно ведущая фирма (по обыкновению главный розничный торговец) просто принимает на себя функции лидера и пытается наладить сотрудничество между торговыми партнерами и поставщиками услуг. Ад-министративная система хотя и сходна с обычным каналом, но проникнута общим пониманием того, что все участвующие независимые компании выиграют, если будут работать сообща и следовать за лидером. 
Когда фирмам требуется более прозрачная и долгосрочная система связей по сравнению с типичной административной системой, они стремятся придать своим отношениям с другими компаниями более упорядоченный, формализованный характер. В результате возникают партнерства и союзы как более развитая форма. В таких объединениях участники отказываются от определенной доли самостоятельности в своей хозяйственной деятельности и объединяют усилия ради совместного достижения определенных целей.
Участники партнерства отчетливо сознают свою взаимозависимость друг от друга, однако их склонность подчиняться единому руководству минимальна (примеры таких партнерств очень показательны в политических институтах - ООН, СНГ, Евразийский союз и пр.). Партнерства строятся на отчетливом желании работать сообща, в котором, как правило, проявляется готовность устранять существенные индивидуальные различия и, главное, делиться информацией. Индикатор качества партнерства - цена. Если на решение поставщика поднять цену фирма отвечает отказом от совместного бизнеса, значит, качество партнерских отношений весьма сомнительно. На это же указывает обратная ситуация, когда поставщик объявляет о повышении цены без предварительных консультаций с партнерами. Истинно партнерские отношения предполагают наличие формальных процедур для разрешения подобных проблем. Если такая взаимная совместимость между участниками установлена, можно считать, что партнерство движется в сторону союза.
Важнейшая черта союза - готовность участников вносить изменения в основополагающие принципы своего бизнеса. Если участники союза понимают, что общее дело выиграет от совершенствования индивидуального бизнеса, и готовы пойти на преобразования, то это подлинный союз. Цель союза - кооперация участников на основе совместных ресурсов, направленная на повышение производительности, качества и конкурентоспособности всего сбытового канала.
Многие компании предпочитают закреплять свои хозяйственные связи документально оформленными соглашениями - контрактами. Наиболее типичные формы таких контрактов в логистических отношениях - это:
В контрактных системах на место кооперации в чистом виде приходят узаконенные взаимные обязательства (как в брачном контракте).
Такая формализация обеспечивает стабильность. Например, франшизы и дилерские соглашения наделяют причастные фирмы определенными правами и обязанностями, связанными с реализацией продукта или услуги в конкретной географической зоне. Компания, выдающая лицензию на представление ее интересов, получает гарантию, что представитель будет вести дела надлежащим образом и обеспечит требуемый минимум закупок. Франшизы и дилерские соглашения широко представлены на рынке автомобилей и в сфере продуктов питания. В США некоторые складские компании объединены франшизами в единую общенациональную сеть и примеру, Hertz Truck Leasing).
Отдельные логистические взаимодействия отличаются слишком большой капиталоемкостью, чтобы их мог обеспечить единственный поставщик услуг. По этой причине отдельные фирмы, связанные такими взаимодействиями, предпочитают инвестировать их сообща.
Наиболее вероятный сценарий создания совместных предприятий в логистике - когда грузоотправитель принимает решение передать все логистические функции и мощности (и повседневные операции, и всю инфраструктуру) посреднику или контрактной сервисной фирме (аутсорсинг логистических услуг).
Объединение грузоотправителей с поставщиками логистического сервиса меняет формы организации специализированных сервисных компаний. Они превращаются в самостоятельные фирмы. Цель создания таких фирм - уси-лить операционные навыки, информационные системы, накапливая опыт в лроцессе обслуживания множества грузоотправителей. Примерами совместных предприятий, более или менее успешно следующих стратегии обособления, могут служить AMR Distribution Services, Caterpillar Logistics Inc., Grase Logistics Services, KLS Logistics Services (Kaiser A'.ummium), Logi Corporation (Rocwell International) в США, их филиалы России и FM Logistic в Москве и т. д. Большинство многофункциональных логистических компаний были обособлены или созданы как филиалы материнских фирм. Вместе с тем ширится перечень специализированных компаний, изначально учрежденных в качестве независимого логистического предприятия на основе частной собственности, которые играют роль существенных поставщиков услуг.
По типу сбытовой политики посредники делятся на:
Эксклюзивные посредники символизируют сбытовую политику, при которой только один дилер в определенном географическом регионе имеет право продавать товары данного производителя. Зачастую автомобильные дилеры пользуются эксклюзивным правом продаж в своих регионах. Крупные холдинги, например АО "НТМК", поставляют продукцию экс-клюзивно через торговый дом. Это дает возможность основным производителям холдинга сосредоточить свои усилия на производстве, а торгово-му оператору - на сбыте продукции.
При сотрудничестве с селективными посредниками производитель выбирает их ограниченное число для продвижения своего продукта на данной территории. Таким образом продаются многие спортивные товары и одежда.
Производитель сигарет "British American Tobacco" (ВАТ) в 1997 г. имел пять основных дистрибьюторов, в 2001 г. этот список сократился до трех оптовиков, а в 2003 г. - до двух. Уменьшение числа посредников позволяет ВАТ управлять каналом сбыта и добиваться высоких показателей продаж.
Производитель, выбирающий интенсивную сбытовую политику, пытается найти как можно больше посредников для продвижения своего продукта, как это делают, например, фирмы, производящие молоко.
По степени ответственности и форме финансового риска, связанным с владением запасами, выделяются группы основных и специализированных посредников. Основной посредник - это компании, принимающие на себя ответственность, связанную с владением запасами, или иные значительные формы финансового риска. Специализированный посредник - компания, оказывающая важные специальные услуги основному участнику за соответствующую плату. Скажем, участие грузоперевозчиков и принимаемый ими риск ограничены исполнением конкретных транспортных операций, в силу чего грузоперевозчики относятся к специализированным участникам канала.
Классификация посредников по отраслевой принадлежности основных участников и по функциональной направленности специализированных участников не требует комментариев.
Структура каналов распределения складывается из невероятно сложных взаимосвязей между множеством организаций, соединенных в разнообразные комбинации (пример - фильм <Змеелов>), Существуют веские основания для участия в канале каждой из задействованных организаций, и все они оказывают определенные услуги в расчете на будущую отдачу от своих инвестиций и усилий. Критерий оптимальности - удовлетворение потребностей конечного покупателя с достаточным качеством и наименьшими затратами.
Часть 1
| 81. | Согласно теории маркетинга установите соответствие между поведенческими признаками сегментирования потребителей и возможными значениями этих признаков
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 2. экономия, удобство, престиж немотивированный, экономный, приверженн6ость отсутствует 1. отсутствует средняя, сильная, абсолютная 4. неосведомленный, осведомленный, информированный, заинтересованный 3. неиспользующий, бывший, потенциальный, новичок, регулярный |
| 82. | В практике маркетинга организации принимают во внимание следующие элементы внешней экономической среды | Укажите не менее двухвариантов ответа а. научно-технический прогресс в базовых отраслях б. динамику производства валового внутреннего продукта в. систему ценностей населения региона г. состояние торгового баланса страны |
| 83. | В маркетинговых исследованиях к методам опроса относят | Укажите не менее двухвариантов ответа А. наблюдение Б. эксперимент В. Групповое интервью Г. Личную беседу |
| 84. | Согласно теории маркетинга установите соответствие между характером спроса и содержательной интерпретацией
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 1. на который изменение цен оказывает существенное влияние особенно на коротком интервале времени 2. при котором объем реализации слабо зависит от изменения цены товара - при котором потребители не удовлетворены существующим продуктами 3. на марки конкретного товара, реализуемые без использования маркетинга 4. существующий в данный момент на определенном рынке |
| 85. | К основным задачам ценообразования для фирмы можно отнести | Укажите не менее двухвариантов ответа А. привлечение дополнительных кадров Б. максимизацию текущей прибыли В. Обеспечение выживаемости фирмы на рынке Г. обеспечение хорошей репутации фирмы на рынке |
| 86. | Создание модификации товара на основе повышения его качества целесообразно | А. при наличии результатов маркетингового исследования Б. при наличии параметров качества, улучшение которых потребитель сможет оценить как положительные изменения В. При наличии ресурсов на проведение научных исследований и конструкторских разработок Г. при наличии технологии, повышающей качество товара |
| 87. | Утверждение Филиппа Котлера – «не пытайтесь производить то, что подаётся кое-как, а производите то, что будет, безусловно, куплено» - характерно для концепции | А. совершенствования товара Б. классического маркетинга В. Интенсификации коммерческих усилий Г. совершенствования производства |
| 88. | Выполнение аналитической функции маркетинга включает…. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. поведение рекламной компании Б. разработку кадровой стратегии предприятии В. Анализ конкурентов, определение их потенциальных возможностей Г. определение факторов, формирующих поведение потребителей |
| 89. | В теории маркетинга цели имидж-рекламы отражают следующие утверждения | Укажите не менее двухвариантов ответа А. пробуждение потребителей к повторным покупкам Б. стимулирование потребности в покупке товара определенных групп потребителей В. Ознакомление потенциальных покупателей с направлениями деятельности и преимуществами организации Г. создание благоприятного имиджа организации товара в сознании широкого круга людей |
| 90. | Согласно теории маркетинга установите соответствие основных задач и видов маркетинга
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 3. противодействующий маркетинг 1. конверсионный маркетинг 2. стимулирующий маркетинг 4. демаркетинг |
| 91. | Маркетинг взаимодействия представляет собой | А. концепцию маркетинга основанную на управлении отношениями с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи Б. промежуточный, уже пройденный этап в развитии маркетинга В. Декларацию, не наполненную реальным содержанием Г. маркетинг социальных норм жизни, этики предпринимательства и общественного благополучия |
| 92. | В теории маркетинга к числу пяти основных конкурирующих сил (по М. Портеру) относят следующие | Укажите не менее двухвариантов ответа А. дополняющие товары Б. Потенциальные конкуренты В. Комплектующие изделия Г. влияние поставщиков |
| 93. | В практике маркетинга ориентация производителя на недифференцированный маркетинг предполагает использование | Укажите не менее двухвариантов ответа А. наценок за высокое качество Б. массовых систем товародвижения В. Однотипных рекламных кампаний Г. прямых продаж |
| 94. | ||
| 95. | Согласно теории маркетинга внешняясреда маркетинга включает факторы, условия, силы и субъекты, соответствующие следующим утверждениям | Укажите не менее двухвариантов ответа А. управляются руководством организации Б. оказывают влияние на маркетинговую деятельность и возможности организации В. Не поддаются прямому управлению со стороны руководства организации Г. не оказывают влияния на маркетинговые возможности организации |
| 96. | Согласно теории маркетинга установите соответствие основных задач маркетинговой деятельности организации и состояний спроса
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 2. отсутствующий спрос 1. отрицательный спрос 3. скрытый спрос 4. полноценный спрос |
| 97. | К основным функциям маркетинга не относят | Укажите не менее двухвариантов ответа А. Оптимизацию технологии производства Б. обеспечение информационной безопасности фирмы В.исследование факторов внешней среды маркетинга Г. разработку плана маркетинга |
| 98. | Концепция классического маркетинга ориентированна… | А. нужды и требования производства Б. эффективность производства и обращения В. требования рынка с целью получения прибыли за счет удовлетворения потребностей клиентов Г. указания государства |
| 99. | ||
| 100. | Товар с подкреплением представляет собой….. | А. товар плюс подарок Б. товар в достойной упаковке В. Товар с сервисным послепродажным обслуживанием Г. совокупность товаров одной продуктовой линии |
| 101. | В маркетинге в качестве основных подходов в ценообразования выделяют подход, ориентированный на…… | Укажите не менее двухвариантов ответа А. рекламу товара Б. издержки предприятия В. Работников предприятия Г. Спрос товара |
| 102. | В практике маркетинга организация при использовании в качестве средств представления рекламы значков, эмблем с рекламным содержанием может использовать следующие носители рекламы….. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. спортсмены, артисты Б. Сооружения В. сотрудники Г. газеты |
| 103. | 1. | |
| 104. | Перечень основных процессов, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы, содержит…. | А. сбор, обработку и хранение данных об основных конкурентах фирмы Б. принятие решения о маркетинговой ориентации фирмы, сбор и хранение данных о тенденциях рынка продукции фирмы В. Принятие решения о создании службы маркетинга, управление маркетингом, контроль маркетинговой деятельности Г. сбор, обработку, анализ, передачу и хранение информации |
| 105. | Принцип, согласно которому замысел товара все в большей степени ориентируются на группы покупателей с определенным образом жизни, соответствует концепции…. | А. мегамаркетинга Б. жизненного цикла товара В. Социального маркетинга Г. стилей жизни |
| 106. | Фирма, ориентированная на инновационную деятельность, не будет руководствоваться такими принципами маркетинга как….. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. активное приспособление к требованиям рынка Б. Ориентации на спрос потребителей-консерваторов В. Манипулирование реакцией потребителей Г. ориентация на спрос потребителей-пионеров |
| 107. | Сущность понятия «функции маркетинга» характеризуют утверждения | Укажите не менее двухвариантов ответа А. комплекс видов специализированной деятельности в процессе маркетинга Б. система основных целей, общий замысел маркетинговой деятельности В. Способы анализа маркетинговой деятельности предприятия Г. направления маркетинговой деятельности, обособившиеся в процессе специализации |
| 108. | В маркетинговых исследованиях промышленного предприятия как целевые объекты исследования не целесообразнорассматривать…. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. руководство предприятия Б. потребителей В. Конкурентов Г. акционеров |
| 109. | Согласно развернутой модели покупательского поведения в теории маркетинга установите соответствие между составляющими модели и их элементами
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 4. выбор товара, марки, продавца, времени и объекта покупки 2. культурные, экономические, научно-технические, политические факторы 3. характеристика покупателя - удовлетворенность решением, покупкой, продавцом и производителем 1. товар, цена, распределение, стимулирование |
| 110. | Согласно теории маркетинга политические факторы внешней макросреды характеризуют….. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. защиту государством интересов предпринимателей Б. жизненный уровень населения В. Демографические процессы Г. Стабильность политической ситуации |
| 111. | Посредники, которые закупают продукцию (например, пищевые добавки, домашнюю кухонную утварь) оптом и торгуют ею в розницу или мелкими партиями с исключительным правом на определенной территории, называются….. | А. торговцы на комиссии Б. брокеры В. Сбытовые агенты Г. дистрибьюторы |
| 112. | В практике маркетинга применяют мероприятия по стимулированию сбыта | Укажите не менее двухвариантов ответа А. купоны, лотереи Б. выставки, демонстрации В. Информация по радио Г. объявления в прессе |
| 113. | 6. | |
| 114. | 29. | |
| 115. | 16. | |
| 116. | 1. | |
| 117. | Маркетинговые исследования являются инструментом, с помощью которого организация может…. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. максимизировать прибыль и рентабельность Б. повысить качество решения проблем потребителя В. Снизить неопределенность и риск деятельности Г. минимизировать затраты |
| 118. | Согласно теории маркетинга установите соответствие между характером спроса и примерами товаров
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 3. мороженное 4. более экономичные автомобили 1. медицинские прививки 2. сигареты зубная паста |
| 119. | К основным функциям маркетинга не относят | Укажите не менее двухвариантов ответа А. разработку плана маркетинга Б. обеспечение информационной безопасности фирмы В. Оптимизацию технологии производства Г. исследование факторов внешней среды маркетинга |
| 120. | 19. | |
| 121. | Согласно теории маркетинга массовый маркетинг имеет следующие особенности…. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. возможность создания наибольшего потенциального рынка Б. возможность получения наибольшей прибыли на единицу продукции В. Производство продукта, предназначенного для всех покупателей одной группы Г. производство продукта, предназначенного для всех покупателей |
| 122. | Товарами-заменителями являются…. | А. рубашка и джинсы Б. ручка и блокнот В. Кофе и гамбургер Г. пирожное и сладкий пирог |
| 123. | 9. | |
| 124. | Согласно теории маркетинга стратегия установления цен по географическому принципу предполагает варианты….. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. цены относительно базисного пункта Б. цены, включающие расходы по доставке В. Преимущественные цены Г. психологические цены |
| 125. | 42. | |
| 126. | Содержание функции «контроль маркетинга» включает контроль…. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. рентабельность маркетинговой деятельности Б. за деятельностью сотрудников службы маркетинга В. Деятельности акционеров и собственников предприятия Г. финансовой деятельности |
| 127. | 19. | |
| 128. | 4. | |
| 129. | 6. | |
| 130. | 5. | |
| 131. | В практике маркетинга кабинетныеисследования целесообразно использовать при….. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. анализе экономической коньюнктуры как фактора внешней среды Б. изучение социально-культурных факторов внешней среды маркетинга В. Сборе текущей информации о реакции потребителей на новую упаковку товара Г. получение новых данных о качестве обслуживания покупателей |
| 132. | ||
| 133. | Согласно теории маркетинга установите соответствие между факторами, влияющими на поведение конечных потребителей, и относящимися к ним признаками
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 4. мотивация, восприятие, усвоение, убеждение, отношение 3. статус, семья, референтные группы 1. возраст, род занятий, образ жизни, тип личности 2. принадлежность к культуре, субкультуре, социальное положение - удовлетворенность предшествующими покупками |
| 134. | ||
| 135. | Агентства по оказанию маркетинговых услуг помогают….. | А. обеспечить для фирмы каналы распространения Б. финансировать сделки и страховать от рисков В. Складировать и перемещать товары от производителя к потребителю Г. разрабатывать кампании продвижение товара на рынок |
| 136. | ||
| 137. | ||
| 138. | ||
| 139. | ||
| 140. | Согласно теории маркетинга среди целевых направлений маркетинга выделяют следующие из нижеперечисленных….. | Укажите не менее двухвариантов ответа А. развитие конкурентов Б. обеспечение широкого выбора товаров и услуг В. максимизация текущей прибыли конкурентов Г. повышение качества жизни |
| 141. | ||
| 142. | Перед производителем стоят следующие задачи: проинформировать потенциальных потребителей о своем товаре, убедить их опробовать товар, добиться присутствия товара в сбытовых сетях. В данном случае товар производителя находится на этапе ЖЦТ… | А. зрелость Б. внедрение (выведение на рынок) В. упадок (спад) Г. рост |
| 143. | 2. | |
| 144. | Согласно теории маркетинга установите соответствие между этапами жизненного цикла товара и типами потребителей
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 2. новаторы, обыкновенные 3. обыкновенные, консерваторы 1. суперноваторы, новаторы 4. консерваторы, суперконсерваторы - суперноваторы, суперконсерваторы |
| 145. | 12. | |
| 146. | Характерной чертой наблюдения как метода получения маркетинговой информации является… | А. использование искусственных условий для проведения исследования Б. регистрация событий В. активное участие наблюдателя в изучаемом процессе Г. обработка внутренней текущей информации |
| 147. | 30. | |
| 148. | 22. | |
| 149. | 21. | |
| 150. | При сборе вторичной маркетинговой информации анализ смысловых категорий в большом массиве информации называют…. | А. классическим анализом документов Б. контент-анализом В. игформативно-целевым анализом Г. опросом |
| 151. | 16. | |
| 152. | Согласно теории маркетинга установите соответствие между признаками группировки потребителей и видами сегментации рынка.
| Укажите соответствие для каждого нумерованного элемента задания 3. психографическая 2. демографическая 4. поведенческая 1. географическая |
| 153. | ||
| 154. | ||
| 155. |
Часть 2
Дата добавления: 2015-10-16; просмотров: 275 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Репертуар сентябрь-октябрь 2015г. | | | The Touchstone (Пробный камень) |