Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Схема категориального наблюдения А. Боргатты

Читайте также:
  1. I. Схема установки
  2. IX. Схема обследования больного с геморрагическим заболеванием.
  3. IX. Схема обследования больного.
  4. IX. Схема обследования больного.
  5. А) Локальная поверочная схема
  6. А) по визуальным наблюдениям
  7. Активность наблюдения и понимание предмета изучения

 

 

№ категорий Описание категорий
Бейлс Боргатта
    Общее социальное признание: приветствия, начало контакта
    Проявления солидарности: признающие замечания и способ поведения, который повышает статус другого («Это абсолютно верно»; «С этим нельзя не согласиться»)
    Проявления снятия напряжения, расслабления: ничего такого, что вызывает напряжение у других
    Признание, понимание, подтверждение: все замечания, которые выражают пассивное понимание или поддержку
    Согласие, поддержка: активное согласие или поддержка, когда чужая точка зрения становится своей
    Методические предложения: установление задач или ответственности, а также очередных целей («Мы должны сейчас обсудить следующую проблему...»; «Я (мы) возьмусь (возьмемся) за эту задачу...»). Не смешивать с категорией 17 — там «приказ»
    Предложение решения: предложения, которые побуждают членов группы к решению групповой проблемы, принимаются группой и направлены на решение групповых задач («Если мы пойдем в этом направлении, то мы получим требуемый ответ»; «После этой дискуссии мы едины в том, что...»)
    Выражение мнения, оценки, анализ, выражение чувств или желаний: выражение установок членов группы («Мы должны наконец прийти к решению»)
    Самоанализ и поведение, когда член группы сам себе ставит вопросы: самооценка («До этой задачи я не дорос»)
    Указание на внешние для группы ситуации, чтобы предотвратить агрессию (негативные высказывания о членах группы, организаторах и т. п.): все акты поведения, которые направляют агрессию или враждебность членов группы вовне, на посторонних группе людей или внешние обстоятельства
    Ориентирует, информирует, поясняет: сообщение информации при ориентации в ситуации, поиске ее определения («Ночью шел дождь»; «У отца Федора был инфаркт»)
  . 12 Просьба о внимании, повторении, пояснении («Слушай...»; «Повтори свой вопрос»; «Мне кажется, что ты думаешь...»)
    Просит анализа, оценки, выразить мнение, чувства или желания («Что ты, собственно, об этом думаешь?»; «Когда мы будем готовы...»)
№ категорий Описание категорий  
Бейлс Боргатта  
    Не соглашается, имеет другую позицию: выражение позиции или различий точек зрения («У меня другое мнение»); «К этой проблеме надо подходить по-другому»)  
    Проявляет напряженность, просит о помощи, проявляет личную недостаточность: каждое общее указание на нервозность, страх, отступление (повторение предложений, прерывающие замечания, поиск слов, немотивированные движения)  
    Обнаруживает нарастание напряжения: все замечания и предложения, которые выражают нервозность ситуации (паузы в дискуссиях, бегающий взгляд и т. п.)  
    Обнаруживает сопротивление, недружественность, выдвигает резкие, иногда нереальные требования: открытая конфронтация, игнорирование позиции другого, принижение и насмешки, а также любые саркастические замечания, которые направлены на то, чтобы причинить боль группе или отдельным ее членам  
    Самозащита: означает одновременно нападение на другого члена группы («Я имею право...»; «Я не понимаю, почему ты всегда критикуешь»), сюда включаются также самооправдывающие замечания  
           

Среди категориальных схем наблюдения встречаются и специализированные, предназначенные для оценки отдельных аспектов поведения менеджера. Ниже приведена схема наблюдения Картера, диагностирующая руководящее поведение в группе. Схема наблюдения включает в себя несколько классов категорий наблюдения.


Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 76 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Эволюция взаимодействия государственного, коммерческого и некоммерческого секторов в России и за рубежом | Специфика менеджмента в НКО | Человеческие ресурсы в некоммерческих организациях | Менеджер в некоммерческой организации | Финансовые и правовые ресурсы в некоммерческой организации | Профессиональные функции менеджеров | Принятие решений | Профессионально важные качества менеджера | Каталог требований должностных позиций | Эффективность метода отбора с поллошью различных по валилности методик |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Оценочные шкалы для наблюдения в ходе интервью| П. Делает предложения и инициирует действия.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)