В) спеціальні доручення.

256. Розписку слід оформляти:

б) від руки в одному примірнику;

257. Документ, який оформляє експертна комісія чи уповноважені особи, призначені керівником установи, називають:

а) актом;

258. Договір вважають укладеним тоді, коли:

а) сторони дійшли згоди щодо усіх пунктів і оформили його письмово;

259. Довідка – це:

в) документ інформаційного характеру, що підтверджує факти з життя та діяльності окремих громадян і різні обставини діяльності установ, організацій, підприємств.

260. Довідки поділяють на:

а) особисті та службові;

261. Звіт – це документ, який містить:

в) повідомлення про виконання якоїсь роботи за певний період;

262. Наказом називають розпорядчий документ, який:

в) видається керівником установи і стосується організаційних та кадрових питань.

263. Виберіть правильний варіант оформлення наказу:

г) Зарахувати Петрівську Л.О. на посаду вчителя…

264. Які конструкції переважають у розпорядчих документах:

а) наказового характеру;

265. За кількістю адресатів розрізняють такі службові листи:

в) звичайні, циркулярні, колективні.

266. За функціональними ознаками службові листи поділяють на:

б) ті, що вимагають відповіді, і ті, що не вимагають її;

267. Лист, який пишуть від імені керівників кількох установ на одну адресу, має назву:

а) колективного;

268. Однотипний лист, якого скеровують цілій низці установ, називають:

б) циркулярним;

269. Лист, який установа скеровує якійсь одній інстанції, – це:

а) звичайний лист;

270. Серед листів, що не потребують відповіді, є і такий різновид, як:

3. лист - подяка;

271. До постійних реквізитів службових листів не належать:

в) підпис, прізвище і номер телефону виконавця;

272. Вступ службового листа містить таку інформацію:

в) виклад причин, які зумовили появу листа.

273. У доказах службового листа вміщують таку інформацію:

а) виклад історії питання, факти, цифрові дані, покликання на законодавство;

274. Висновки службового листа містять таку інформацію:

б) виклад суті питання, основну думку документа, прохання, пропозицію, згоду, відмову;

275. До якого типу службового листа належить документ із таким текстом:

Користуючись нагодою, дозвольте нагадати Вам, що термін оплати рахунків на замовлення №65 від 10.10.2008 минув.

Будемо щиро вдячні, якщо до 29.10.2008 надішлете переказ Вашої заборгованості на суму…

Перепрошуємо, що змушені потурбувати Вас із цього приводу…

в) лист-нагадування;

276. До якого типу службового листа належить документ такого змісту:

Дякуємо Вам за пропозицію і підтверджуємо її отримання. На жаль, Ваша пропозиція не відповідає нашим інтересам, оскільки ціни, вказані Вами, є значно вищими за ціни інших фірм на подібні товари.

Вибачте, але ми не можемо погодитися на ваші умови…

а) лист-відмова;

277. Визначте тип службового листа із таким текстом:

На загальних зборах нашої фірми 12 грудня було прийнято рішення змінити назву компанії “САМ” на “Глобус”.

Просимо повідомити про ці зміни відповідні відділи Вашої фірми…

в) лист-повідомлення;

278. Визначте тип службового листа такого змісту:

Звертаємось до Вас як фахівця з питань реклами і запрошуємо на роботу агентом нашої рекламної агенції. Розраховуємо на Вашу згоду.

Компанія гарантує оплату Вашої праці та комісійну винагороду – 10% від вартості рекламних замовлень...

в) гарантійний лист;

279. До якого типу службового листа належить документ, що містить таку інформацію:

Усі наші намагання змусити Вас сплатити борг були марними, а тому ми подаємо позов до суду…

а) лист-повідомлення;

280. Визначте тип службового листа, зважаючи на його зміст:

Шановний Петре Антоновичу! Ви, мабуть, чули про діяльність нашої організації, основна мета якої – допомогти бідним і знедоленим дітям, що залишилися без батьків. Просимо відгукнутися…

в) лист-прохання;

281. До якого типу службового листа слід віднести документ із таким текстом:

Ми детально вивчили запропонований Вами проект угоди і, на жаль, повинні повідомити, що не можемо погодитися з редакцією окремих пунктів...

б) лист-відмова;

282. Вкажіть тип службового листа із таким текстом:

Після Вашого телефонного дзвінка ми уважно переглянули списки неоплачених рахунків і переконалися, що припустилися помилки, за яку, сподіваємося, Ви нам вибачите. Зовсім не виправдовуємо своєї неуважності, проте маємо надію, що Ви й надалі виконуватимете наші замовлення…

в) лист-вибачення;

283. Вкажіть тип службового листа, що містить таку інформацію:

У відповідь на Ваше прохання від 12.09.2008 надсилаємо Вам нині чинний експортний прейскурант до кожного із зразків товару. Просимо повідомити, які саме зразки Ви замовлятимете.

Чекаємо на відповідь…

Дата добавления: 2015-10-21