Глава 2. Психологическая традиция изучения конфликтов 55

Н. В. Гришина

ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА

Е издание, переработанное и дополненное

Москва • Санкт-Петербург • Нижний Новгород • Воронеж

Ростов-на-Дону • Екатеринбург • Самара • Новосибирск

Киев • Харьков • Минск

ББК 88.53 УДК 316.48

Г85

Гришина Н. В.

Г85 Психология конфликта. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 544 с: ил. — (Се­рия «Мастера психологии»).

ISBN 978-5-91180-895-2

Во втором издании книги (предыдущее выпущено в 2000 г.) полно и си­стематично изложены психологические проблемы конфликтов. Виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликт­ных ситуациях, особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении, переговорные модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов — это и многое другое представлено на страницах этой не имеющей аналогов книги. Она может оказать необходимую помощь в практической работе психологам, педа­гогам, социальным работникам, менеджерам, социологам.

ББК 88.53 УДК 316.48

Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

ISBN 978-5-91180-895-2

© ООО «Питер Пресс», 2008

Оглавление

Предисловие 10

Предисловие ко второму изданию 12

Введение. Что такое конфликт 15

Интерпретация конфликта обыденным сознанием и наукой .................. 15

Классификации видов конфликтных явлений .......................................... 19

Научные определения конфликтов ........................................................... 20

Признаки конфликтов ............................................................................... 22

Резюме ........................................................................................................ 25

ЧАСТЬ I. Основы изучения конфликтов

Глава 1. Философско-социологическая традиция изучения

Конфликтов 29

Борьба в человеческом обществе: социал-дарвинизм ............................ 30

Функциональная («равновесная») модель. .............................................. 33

«Конфликтная модель» ............................................................................. 34

К. Маркс и Г. Зиммель: социология конфликта ....................................... 36

Р. Дарендорф и Л. Козер: начало конфликтологии ................................. 39

Конфликтный функционализм: позитивные функции конфликтов... 41

Победа теоретиков конфликта .................................................................. 43

Становление конфликтологии .................................................................. 45

Изучение конфликтов в отечественной науке ......................................... 46

Как сегодня понимаются конфликты ........................................................ 51

Резюме ........................................................................................................ 53

Глава 2. Психологическая традиция изучения конфликтов 55

Конфликты человеческой души: интрапсихическая интерпретация... 56 3. Фрейд: конфликт как постоянный элемент душевной жизни

человека ................................................................................................. 57

К. Хорни: «Наши внутренние конфликты» ......................................... 59

Интерпретация интерперсональных проблем .................................... 60

Э. Эриксон: новый взгляд на конфликты ............................................. 62

Признание и критика ............................................................................ 63

Ситуационные подходы: исследование конфликта как реакции

на внешнюю ситуацию .............................................................................. 65

Конфликт как форма агрессивного ответа на внешнюю

ситуацию ............................................................................................... 65

Исследования М. Дойча: конфликт как форма ответа

на конкурентную ситуацию .................................................................. 66

6 Оглавление

М. Шериф: ситуационный подход в изучении межгрупповых

конфликтов 69

Общая оценка 70

Когнитивистские подходы: конфликт как когнитивный феномен 71

Курт Левин 71

Теории баланса 73

Конфликт как когнитивная схема 75

Субъективная оценка ситуации как условие конфликта 76

Разные феноменологии конфликта и разные объяснительные

модели 77

Современные тенденции в подходе к конфликтам: признанное

и спорное 80

Доминирование практической ориентации 80

Изменение отношения к конфликтам 81

Позитивные функции конфликтов 82

Определение понятия конфликта 86

Резюме 91

Дата добавления: 2015-10-13