Читайте также: |
|
Книга возражений
И сложных ситуаций
(шпаргалка для агента)
Материал подготовили:
Содержание.
№ | Возражение | Страница |
1. | Абонент пользуется услугами конкурента | |
2. | Почему такая дешевая абонентская плата? | |
3. | Почему мой друг подключился к вашему Интернету, и у него абонентская плата была ниже. | |
4. | У Вас есть, какая-та гарантия, что у вас не порвут кабеля и не сломают трубы, и мы не останемся без интернета. | |
5. | У меня нет времени, мне некогда | |
6. | Я Вам не открою. | |
7. | Я подумаю… | |
8. | Я читаю книги | |
9. | Дорого… | |
10. | Мы скоро переезжаем | |
11. | Вы уже приходили… | |
12. | Нет… | |
13. | Я не пользуюсь интернетом | |
14. | Почему я должен подключаться к вашему провайдеру, а не к другому? | |
15. | Я слышал от знакомых, что у вас плохое качество интернета. | |
16. | Меня устраивает провайдер, который у нас сейчас? | |
17. | Ваши тарифы дорогие по сравнению с другими провайдерами | |
18. | У меня ребенок, в интернете много неприличной информации. | |
19. | Нет денег… | |
20. | Подключен к другому Интернету | |
21. | Мне надо посоветоваться | |
22. | Мне ничего не надо | |
23. | Меня это вообще не интересует | |
24. | Хорошо, я подумаю, может быть, позже подключусь | |
25. | У нас все есть | |
26. | Дорогой трафик, малоимущие. | |
27. | Мы придем в офис, я Вам не доверяю. | |
Пояснительная записка
Уважаемые коллеги!
Дата добавления: 2015-10-13; просмотров: 89 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Правила соревнований. Форма и экипировка участников | | | Я никогда не знакомлюсь на улице, в интернете, в баре (нужное подчеркнуть) |