ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Современные темпы развития туристического бизнеса указывают на необходимость

Современные темпы развития туристического бизнеса указывают на необходимость активного внедрения новых методов работы, соответствующих возросшим потребностям потребителей. В этой ситуации все большее число руководителей турагентств задумывается об автоматизации своей компании.

В данной работе охарактеризована необходимость автоматизации оперативной работы с клиентами в туристической компании «Бэта Тур».

Поставленные перед началом разработки автоматизированной системы работы с клиентами требования были успешно выполнены. Первоначальной задачей являлся всесторонний, качественный и глубокий анализ предметной области, что давало возможность успешно приступить к последующим стадиям работы. Так же были выделены определенные бизнес-процессы и бизнес-функции, автоматизация которых и являлась первоочередной задачей в работе.

Успешное ее выполнение основывается на грамотно сконструированной структуре базы данных, применяемой в системе, так как неверные выводы и ошибки построения могут сделать невозможным выполнение ряда условий и привести к существенным ошибкам и нарушению функционирования. За время проектирования были разработаны макеты входных данных, порядок взаимосвязей между объектами, структура конечной информации, система меню и информационные окна, созданные с применением Microsoft Access 2007.

Этап автоматизации основывался на разработке конфигурации, через которую будет вестись деятельность рассматриваемой туристической компании «Бэта Тур». Целью было создание максимально быстрого, оперативного и удобного в обращении программного комплекса. При этом конечный пользователь не должен быть в курсе того, как устроена система. Независимо от сложности сборки конечный ее результат должен находиться перед пользователем в понятном и упорядоченном виде.

В базе данных сведения из каждого источника сохраняются в отдельной таблице. При работе с данными из нескольких таблиц устанавливаются связи между таблицами. Для поиска и отбора данных, удовлетворяющих определенным условиям, создается запрос. Запросы позволяют также обновить или удалить одновременно несколько записей, выполнить встроенные или специальные вычисления. Для просмотра, ввода или изменения данных прямо в таблице применяются формы. Форма позволяет отобрать данные из одной или нескольких таблиц и вывести их на экран, используя созданный макет. Для анализа данных или распечатки их определенным образом используется отчет.

Представленный в конечном варианте программный продукт удовлетворяет вышеизложенным требованиям: созданы сущности для хранения данных, конечные документы, необходимые для работы с клиентами и оплаты услуг.

Дата добавления: 2015-09-03