Практическая

Концептуальная

1.1 Мое кредо (дать в сжатой форме свое профессиональное кредо).

Цели управленческой деятельности.

1.3 Установки управленческой деятельности (направленность на задачу, работу или на человека).

Для этого необходимо ответить на следующие вопросы:

- Что ожидают мои подчиненные от меня?

- Что я ожидаю от своих подчиненных?

- Что я чувствую согласно этих ожиданий?

1.4 Задачи управленческой деятельности:

При формулировании задач обязательно необходимо указать на то, какие результаты вы планируете, и поэтапная их реализация.

Кто для вас идеал руководителя, какие черты вам симпатичны.

Часть 2

Практическая

2.1 Дать характеристики индивидуальных особенностей, которые влияют на индивидуальный стиль руководителя:

- особенности характера (тип личностной акцентуации и темперамента);

- особенности восприятия (визуальное, аудиальное, кинестетическое);

- особенности мировоззрения; рефлексивные способности;

- ценностные ориентации; прогностические способности;

- особенности воспитания в семье;

- мотивация управленческой деятельности;

- уровень интеллекта и т.д.

2.2. В зависимости от этого выберите те технологии, которые соответствуют вашему индивидуальному стилю деятельности в работе с подчиненными на основных этапах: программирования, организация, стимулирования и контроля:

1) Методы организации и выполнения:

- словесный;

- научный;

- практический;

- индуктивный;

- дедуктивный;

- частично-исследовательский;

- самостоятельная работа;

- проблемный.

2) Методы организации коммуникативного пространства:

- зарождение идеи;

- кодирование и выбор канала;

- передача (вертикальная и горизонтальная коммуникация);

- декодирование (обратная связь).

3) Методы стимулирования трудовой деятельности:

- в процессе работы;

- формирование познавательного интереса;

- стимулирование чувства ответственности

- материальное поощрение и т.д.

4) Методы контроля (контроль представляет собой процесс оценки и измерения фактического развития организации и его сопоставления с планами):

- Предварительный контроль выполняет на этапе планирования и формирования о структуры организации.

- Текущий контроль - проверка фактических результатов работы. Основная его задача - своевременно выявить отклонения фактического состояния от планового, а также обеспечить обратную связь.

- Заключительный контроль осуществляется после выполнения определенных работ.

5) Выберите те методы, которые, на ваш взгляд, являются наиболее адекватные вашей управленческой деятельности.

1) Личностный контакт:

- Физический (тактильный);

- визуальный;

- вербальный (словесный);

- пластичный (жест);

- предметно-действенный.

2) «Я - сообщение»: прием педагогической оценки, когда необходимо высказывать свое отношение о поведении подчиненного.

3) Авансирование – принцып отношения к подчиненному с оптимистическою гипотезою, с верой в его возможности и компетентность.

4) Вытеснение – влияние с целью выявления позитивных сторон подчиненного.

5) Игнорирование – фиксируется негативное состояние подчиненного, но внешне руководитель не проявляет знание о том, что происходит с подчиненным.

6) Делегирование права на свободный выбор.

7) Компромисс – договоренность на условиях взаимных уступках.

8) Концентрация на позитивном.

9) Пауза.

10) Призыв о помощи.

11) Предупреждение.

12) Властное принуждение.

5) Методы сплочения группы? (совместная деятельность, экстремальная ситуация, тренинг, повышение психологической совместимости, повышение социально-психологического климата, эффективность управления и т.д.).

6) Какие методы управления, на ваш взгляд, наиболее эффективные в экстремальной ситуации?

7) Ваш стиль поведения в конфликте? (предложенную К. Томасом, классификация: соперничество, приспособление, уклонение, компромисс, сотрудничество).

Методы управления конфликтом:

Уход от конфликта.

Метод бездействия — разновидность метода «ухода от конфликта».

Метод уступок и приспособления.

Метод сглаживания.

Метод скрытых действий.

Метод компромисса.

Метод сотрудничества - соперничающие стороны действуют в поиске наилучшего варианта решения конфликтной ситуации.

Метод силы - стремление одной стороны навязать другой свое решение.

8) Какие технологии принятия управленческого решения, по Вашему мнению, более эффективны? (метод мозгового штурма, эвристические методы принятия решения, механизм группового принятия решения, коллективная экспертная оценка и т.д.).

---

Дата добавления: 2015-09-02