Тема 13. Конфликты в вузовском коллективе

1. Конфликты в вузе. Их предупреждение

2. Причины возникновения конфликтов

3. Стили разрешения конфликтов

Конфликты в вузе. Их предупреждение

Конфликтные ситуации негативно сказываются на процессе обучения и воспитания студентов. Задача преподавателя – не допускать конфликтных ситуаций в работе, вовремя предотвращать возможное недопонимание и недовольство в студенческой среде.

Все конфликты в педагогическом коллективе по своей сути являются межличностными. К ним относятся: деловые конфликты, конфликты личной несовместимости, этические конфликты.

Основные рекомендациипо предупреждению конфликтов следующие:

– быть объективным в оценке знаний студентов, использовать методы поощрения за высокую работоспособность и успехи в учебе;

– не оскорблять человеческое достоинство студента, его родителей, друзей;

– избегать публичной критики студента;

– не переносить оценку проступка на личность студента.

Причины возникновения конфликтов

Основными причинами конфликтов являются:

1. Во взаимоотношениях с преподавателями:

– расхождение оценки и самооценки студента;

– страх перед авторитетом некоторых преподавателей;

– бестактность преподавателей, безразличие к переживаниям студентов, авторитарный стиль проведения занятий;

– субъективность выставления оценок;

– чрезмерный объем заданий для самостоятельной работы;

– приверженность преподавателей к шаблонным моделям передачи знаний;

– изъяны в организации учебного процесса (опоздание или неявка преподавателя на занятия, частая смена расписания занятий и т.п.)

2. В р азличных аспектах межличностных отношений в студенческой среде:

– неприязненные отношения студента с сокурсниками или людьми в общежитии;

– отсутствие взаимопонимания с родными и близкими, конфликты в семье.

3. На почве неблагополучия в быту: неблагоприятные условия жизнедеятельности студентов, транспортные неудобства. Отсутствие культуры быта в общежитии, переутомление, усталость, нехватка времени, финансовые затруднения.

Исследователи, изучая причины конфликтов между преподавателями и студентами, выяснили, что преподаватели склонны винить в возникновении конфликта, прежде всего студентов и придают весьма малое значение собственным качествам. 68% преподавателей назвали главной причиной конфликта незаинтересованное отношение студентов к учебе. В то же время 63% опрошенных студентов считают, что причиной конфликта являются личностные особенности преподавателей.

Дата добавления: 2015-08-21