С ограниченными физическими возможностями

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

«КОМИАВИАТРАНС»

Система менеджмента качества

СТАНДАРТ

Обслуживания пассажиров

С ограниченными физическими возможностями

в филиале ОАО «Комиавиатранс» «Аэропорт Ухта»

СТО СМК -----------2015

Ухта

СТО СМК ---------2015

Предисловие

1. РАЗРАБОТАН в филиале ОАО «Комиавиатранс» «Аэропорт Ухта» __

______________производственно-коммерческой службой________________

2. ВНЕСЕН организациями – разработчиками стандарта: ПКС аэропорта Ухта

3. ПРИНЯТ ___________________ПКС _, САБ____________________________________

(начальники заинтересованных служб)

4. ВВЕДЕН ____________________ впервые______________________________________

5. СОГЛАСОВАН __________________________ «_____» ___________________2015г

6. Разработка, согласование, утверждение, издание, обновление и отмена настоящего стандарта производится организациями – разработчиками:

Филиал ОАО «Комиавиатранс» «Аэропорт Ухта

СТО СМК ---------2015

СОДЕРЖАНИЕ

№ п/п	Тема	Номер страницы
	Назначение и область применения
	Нормативные ссылки
	Термины, определения и условные обозначения для сообщений	6-7
	Основные направления политики филиала ОАО «Комиавиатранс» «Аэропорт Ухта» по обеспечению транспортной доступности для маломобильных пассажиров
	Объем потребной помощи
	Процедура подачи заказа на обеспечение специального обслуживания
	Место встречи и передачи
	Время обслуживания пассажира с ограниченными возможностями или с ограниченными способностями к передвижению
	Обучение сотрудников аэропорта
	Менеджмент качества
	Приложение	13-14
	Лист регистрации изменений

СТО СМК ---------2015

СТАНДАРТ

Филиала ОАО «Комиавиатранс»

«Аэропорт Ухта»

По обслуживанию пассажиров

с ограниченными физическими возможностями

Утвержден и введен в действие Приказом Генерального директора ОАО «Комиавиатранс»

от ________________________2015г №______________

Дата добавления: 2015-08-21