V этап - Современный международный рынок выставочных услуг

Компании-организаторы туристских выставок:

Международный Союз выставок и ярмарок (МСВЯ) International Union of Exhibitions and Fairs (IUEF) учрежден в 1991 г. в Нижнем Новгороде как объединение юридических лиц, профессионально занимающихся выставочной деятельностью с целью развития, повышения качества предоставляемых услуг, формирования и совершенствования информационной базы, производства научных исследований и выведения выставочно-ярмарочных мероприятий членов МСВЯ на мировой уровень.

Компания International Trade and Exhibitions (ITE) Group Plc основана в 1993 г. с головным офисом в Лондоне. ITE Group Plc является членом Союза Международных Выставок и Ярмарок, Международной Ассоциации Организаторов Выставок и Московской Международной Бизнес Ассоциации. International Trade and Exhibitions (ITE) Group Plc признанный лидер международной выставочной индустрии, ежегодно организует 325 торговых выставок и конференций в 32 странах мира. С момента своего существования на российском рынке организовал ряд крупнейших международных выставок, среди которых «Путешествие и Туризм» Moscow International Travel and Tour (MITT). Первая выставка была проведена в 1994 г. В 2010 году будет проводиться уже 17-я международная выставка.Работа осуществляется на выставочных площадях «Экспоцентра» на Красной Пресне, Спорткомплекса «Олимпийский». Ежегодно мероприятия на этих площадках собирают около 1 млн. посетителей и более 6000 участников со всех стран мира.

Ассоциация устроителей туристских выставок (АУТВ) была учреждена в 1994 г. в г. Москве на Учредительном Собрании представителей туристских выставок С-Петербурга, Новосибирска, Суздаля, Владимира как добровольное общественное объединение, профессионально занимающееся организацией туристских выставок.

Основными целями Ассоциации являются:

-содействие развитию выставочного движения в сфере туризма;

- защита коллективных интересов членов Ассоциации;

- содействие установлению деловых контактов и сотрудничества между членами Ассоциации

На сегодняшний день действительным членом АУТВ среди десятка выставочных организаций является ООО «БашЭКСПО» «Туризм. Спорт. Отдых»

Туристский проект «МИР БЕЗ ГРАНИЦ» существует с 1999 г. Основным направлением деятельности компании является организация и проведение туристских выставок в регионах России в 19 крупных городах, в том числе и в Уфе. Кроме ежегодных рабочих встреч МИР БЕЗ ГРАНИЦ организует ряд дополнительных выставочных мероприятий:

- круиз на теплоходе по Волге, с заходом в порты крупных городов и проведением презентационных и рабочих мероприятий;

- организация мастер-классов отдельных туроператоров для региональных турагентств;

- организация PR- компаний в регионах России (в СМИ, рекламе на городских улицах);

- проведение маркетинговых исследований;

-издание каталога-справочника «Страницы без границ»

По плану-календарю на 2010 г. в РФ будут организованы 22 туристские выставки:

КУРОРТЫ И ТУРИЗМ-2010 Сочи, ВОЛЖСКИЙ МЕРИДИАН-2010 Волгоград, ИНТУРФЕСТ-2010 С-Петербург, ИНФОТУР РОССИЙСКИЕ КУРОРТЫ -2010 Кисловодск, КАВКАЗСКАЯ ЗДРАВНИЦА -2010 Кисловодск, ЗАМКИ, КРЕМЛИ И ДВОРЦЫ -2010 Москва, ОХОТА И РЫБОЛОВСТВО НА РУСИ -2010 Москва, БАЙКАЛТУР-2010 Иркутск, ИНТУРМАРКЕТ (ITM)-2010 Москва, MITT -2010/ПУТЕШЕСТВИЕ И ТУРИЗМ- 2010 Москва,СОЧИ-СПОРТ-АРЕНА-2010 Сочи,СПОРТСИБ-2010 Новосибирск, ОТДЫХ БЕЗ ГРАНИЦ.ЛЕТО-2010 С.-Петербург, МИР ОТДЫХА И СПОРТА -2010Тверь, WORKSHOP: МИР БЕЗ ГРАНИЦ. ОТДЫХ БЕЗ ЗАБОТ -2010 Ростов на Дону, МИР БЕЗ ГРАНИЦ-2010 Ростов на Дону,ТУРСИБ-2010 Новосибирск, ЕНИСЕЙ -2010 Красноярск, СПОРТ.ОТДЫХ.ЭКСТРИМ-2010 Ростов на Дону, MIBS SPRING/КАТЕРА И ЯХТЫ.ВЕСНА-2010 Москва, ОХОТА ИРЫБОЛОВСТВО-2010 Ростов на Дону, СПОРТ.ОТДЫХ.ЭКСТРИМ-2010 Ростов на Дону.

Тема VI. Выставочное оборудование, конфигурация выставочного стенда, зонирование стенда.

Выставочный стенд: Единый комплекс площади и элементов конструкций, который организатор выставок предоставляет экспоненту для демонстрации товаров и (или) услуг.

Публичная зона выставочного стенда – самая большая по площади, где находятся экспонаты, оборудование (буклетница, стол reception и др.), работают стендисты, устанавливаются контакты с посетителями

Рабочая зона – место для проведения переговоров представителей фирмы с потенциальными партнерами и клиентами

Служебная зона – вспомогательные помещения для хранения экспонатов, рекламных материалов, одежды, для отдыха сотрудников и приготовления напитков.

Расположение стенда наиболее выигрышными являются места справа от входа и в центре зала, а также ближе к выходам и центральным проходам. Необходимо учитывать места расположения сильных конкурентов, устраивающих многолюдные презентации, точки питания, места для курения и т.д, соседство с которыми может дать неожиданно положительный эффект.

Тип выставочного стенда:Стенд определенного вида, классифицированный по территориальному расположению, соприкосновению с соседними стендами, открытостью по отношению к проходам.

Классификация выставочных стендов:

Мобильный выставочный стенд:Мобильная выставочная система любой конфигурации и (или) конструкция, обладающая способностью к трансформированию, для монтажа разнообразных по дизайну застроек от стандартных до эксклюзивных

Линейный выставочный стенд: Стенд, который располагает лишь одной лицевой стороной, которая выходит только на один проход, обладает преимуществом использования трех стен для размещения экспонатов и рекламных материалов. Позволяет хорошо соблюсти демонстрационную композицию, поскольку для размещения экспонатов и рекламных материалов могут использоваться три стены. Однако линейная плоскость затрудняет концентрацию внимания. Характеризуется небольшой площадью, чаще размещается в периметре выставки.

Угловой выставочный стенд: Расположен в блоке и окружен проходами выставки; имеет двух соседей и две открытые стороны. Является оптимальным для небольших фирм, так как не позволяет собрать вокруг стенда большое число людей, легко проектируется.

Выставочный стенд «полуостров»: располагает тремя открытыми сторонами и одним соседом. Позволяет экспоненту хорошо обозревать прилегающую к стенду территорию, с большей легкостью по сравнению с отмеченными выше стендами привлекать посетителей, в том числе посредством прямых форм взаимодействия – презентаций, лотерей, дегустаций и т.д. Вместе с тем полуостровной стенд требует большой выставочной площади и затрат.

Выставочный стенд «остров»: открытый со всех сторон стенд, позволяет получить максимум отдачи от участия в выставке. Информация для посетителей и экспонаты представлены на всех четырех сторонах. Еще более дорогой по сравнению с предыдущими конфигурациями.

Выставочный стенд «сквозной»: представляет собой открытый с двух параллельных сторон выставочный стенд, установленный между основными проходами, что повторно приводит посетителя к стенду на обратном движении. Сквозной стенд позволяет разместить большие по размеру экспонаты.

Выставочный стенд «визави»: это два расположенных напротив друг друга линейных стенда, требующих больше обслуживающих стендистов. Является наименее востребованным в современной выставочной практике, так как фирма, обладающая средствами для оплаты такой площади, предпочтет более эффективные конфигурации.

Наиболее предпочтительными являются островной, полуостровной, сквозной и угловой стенды.

Застройка стенда: стационарная (индивидуальные настенные информационные стенды, монтируемые выставочные стенды и павильоны; столы reception, световые короба, текстовые, электронные панно) и мобильная (легко монтируемые многоразовые конструкции разного типа)

Оформление: надписи на фризе стенда (название фирмы, товарный знак, телефон), плакаты, мониторы, движущиеся макеты, воздушные конструкции, искусственные экзотические растения.

Литература:

Александрова Н., Сорокина Е., Филоненко И. Выставочный менеджмент. – М.: РИА «Проэкспо», 2001.

Добробабенко Е.и Н. Выставка «под ключ». 2007.

Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. – Минск, 1999.

Назаренко Л.Ф. Выставка как инструмент маркетинга. – М., 2002

Семенцова Т. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики. – 2001. - №3

Стровский Л.Е. Основы Выставочно-ярмарочной деятельности. М.:ЮНИТИ, 2005.

Ресурсы Интернет

Тема VII. Критерии отбора персонала для работы на стенде. Требования к стендистам.

Качества, необходимые стендисту: - толковость,- профессионализм,-энтузиазм,-обаяние,-умение выявлять перспективных клиентов и отказывать неперспективным,- умение работать в паре,- готовность демонстрировать искреннюю симпатию,- умение разговорить посетителя,- обучаемость,- умение слушать,- веселый нрав при серьезном отношении к делу,- знание иностранного языка

Качества губительные для стендиста: - грубость,- стеснительность,- лень,- физическая и психологическая слабость,- тихий голос и плохая дикция,-неуверенность в себе,- болтливост,вспыльчивость,- забывчивость,- небрежность,- отсутствие общей культуры

Стендист должен знать всю необходимую информацию, предложения фирмы. Можно пригласить психолога, провести тренинги. Стендист должен уметь общаться с разными категориями посетителей и при этом быть всегда доброжелательным и вежливым.

Дата добавления: 2015-08-21