Продажа монет физическим лицам

8.1. Продажа монет за наличный расчет и с использованием банковских пластиковых карточек осуществляется с использованием специальных компьютерных систем в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.2. Заведующий кассой выдает необходимое количество монет и сертификатов всех видов, имеющихся в наличии, кассовому работнику под роспись в книге ф. 0402380124 в соответствии с пунктом 6.2 настоящей Инструкции. При этом в графе «Наименование ценностей» указываются наименование монеты, металл, номинал, в графе «Количество расходных документов» – количество штук, а в графе «Сумма цифрами» – балансовая стоимость.

8.3. Кассовый работник принимает монеты и сертификаты поштучно и отражает полученные монеты от заведующего кассой в контрольном листе ф. 0402410134 с отражением тех же данных, что и в книге ф. 0402380124.

8.4. Кассовый работник, осуществляя операции по продаже монет после проведения клиентом наличного (безналичного) платежа, выдает ему монеты, сертификаты и чек специальной компьютерной системы (приложение 9 к настоящей Инструкции), подтверждающий факт совершения операции.

Учреждения и отделения банка принимают к рассмотрению только те претензии, которые предъявляются клиентами непосредственно при получении ими монет.

*8.5. Продажа монет ОПЕРУ может осуществляться с использованием ПО «Интернет-магазин».

8.5.1. Для организации продажи монет с использованием ПО «Интернет-магазин» в ОПЕРУ создается резерв монет и футляров. Количество монет, подлежащее реализации с использованием ПО «Интернет-магазин», определяется и доводится ОПЕРУ распоряжением (приложение 13 к настоящей Инструкции) департамента по работе с ценностями.

Монеты, зарезервированные для продажи с использованием ПО «Интернет-магазин», не подлежат свободной продаже через кассы ОПЕРУ. Ежедневно ответственный исполнитель ОПЕРУ осуществляет мониторинг остатков монет для продажи с использованием ПО «Интернет-магазин».

При необходимости корректировки (пополнения или уменьшения) резерва монет ответственный исполнитель ОПЕРУ готовит заявку на корректировку резерва с указанием наименований монет, фактических остатков и остатков с учетом корректировки и направляет по системе внутреннего документооборота в адрес ответственного исполнителя департамента по работе с ценностями.

Ответственный исполнитель департамента по работе с ценностями на основании поступившей заявки готовит распоряжение (приложение 13 к настоящей Инструкции) на корректировку резерва. При необходимости дополнительного приобретения монет осуществляет мероприятия по их приобретению в соответствии с разделом 2 настоящей Инструкции.

8.5.2. Информацию о реализуемых с использованием ПО «Интернет-магазин» монетах с их графическими изображениями, их количестве, цене продажи ответственный исполнитель департамента по работе с ценностями на основании разнарядки (приложение 7 к настоящей Инструкции) вносит в базу данных ПО «Интернет-магазин» в административном разделе.

8.5.3. Для информирования клиента об условиях доставки монет при покупке с использованием ПО «Интернет-магазин» ответственным исполнителем департамента по работе с ценностями до начала оказания услуги на корпоративном сайте банка размещаются условия оплаты и доставки монет (приложение 14 к настоящей Инструкции).

8.5.4. Продажа монет с использованием ПО «Интернет-магазин» осуществляется держателям банковских пластиковых карточек, эмитированных банком, зарегистрированным в системе «Интернет-банкинг». При оформлении заявки на покупку монет клиент в диалоговом окне заполняет все необходимые реквизиты заказываемых товаров, а также фамилию, имя, отчество, адрес и данные документа, удостоверяющего личность получателя. Заявка получает статус «Принята». После оплаты клиентом заказа заявка автоматически получает статус «Оплачена».

8.5.5. При продаже монет с использованием ПО «Интернет-магазин» клиент дополнительно может оплатить расходы по их доставке в ближайшее отделение связи согласно тарифам Республиканского унитарного предприятия «Белпочта» ускоренной почтой «EMS‑Belpost» (далее – курьер). При продаже монет в ПО «Интернет-магазин» автоматически производится расчет стоимости доставки в зависимости от стоимости приобретенного товара, массы отправления и тарифной зоны, в которой находится пункт назначения. Перечисление денежных средств за доставку монет производится курьеру банком в соответствии с условиями договора.

8.5.6. В случае изменения тарифов на доставку ответственный исполнитель департамента по работе с ценностями не позднее дня уведомления банка курьером вносит соответствующие изменения в справочник тарифных зон, установленных курьером.

Ежедневно не позднее 9‑00, при наличии оплаченных заказов монет с услугами по доставке за предыдущий день, ответственный исполнитель ОПЕРУ распечатывает ярлыки для формирования посылок с монетами (приложение 15 к настоящей Инструкции) в одном экземпляре на каждый адрес, реестр оплаченных заявок на приобретение монет с услугами по доставке (далее – реестр) (приложение 16 к настоящей Инструкции) в двух экземплярах для передачи монет курьеру, подписывает второй экземпляр реестра и передает его вместе с ярлыками заведующему кассой.

8.5.7. Ежедневно с 14‑00 до 14‑30 монеты передаются представителю курьера на основании представленного служебного удостоверения личности и доверенности. В подтверждение получения монет представитель курьера расписывается, проставляет оттиск календарного штемпеля во втором экземпляре реестра (приложение 16 к настоящей Инструкции), расписывается в описи (приложение 8 к настоящей Инструкции) на общую сумму полученных ценностей. Кассир распечатывает чеки специальной компьютерной системы (приложение 9 к настоящей Инструкции) по каждому ярлыку. Первый экземпляр реестра (приложение 16 к настоящей Инструкции) передается вместе с монетами представителю курьера. Монеты вместе с чеками специальной компьютерной системы (приложение 9 к настоящей Инструкции) передаются с проверкой по реестру (приложение 16 к настоящей Инструкции) по адресу отправления и сумме объявленной ценности. Второй экземпляр реестра (приложение 16 к настоящей Инструкции) вместе с описью (приложение 8 к настоящей Инструкции) подшиваются в кассовые документы дня.

8.5.8. В случае неявки представителя курьера до 14‑30 монеты, предназначенные для доставки, вместе с сопроводительными документами упаковываются в полиэтиленовый пакет с проставлением на заварочном шве пакета оттиска клише работника, формировавшего пакет, и вносятся в хранилище. Их отправка осуществляется утром следующего дня после открытия хранилища. О неявке представителя курьера заведующий кассой информирует департамент по работе с ценностями для проведения работы согласно условиям договора.

В день передачи монет получателю курьер направляет в адрес банка электронное уведомление, подтверждающее факт доставки. После загрузки электронного уведомления ответственным исполнителем ОПЕРУ в административном разделе заявка в ПО «Интернет-магазин» автоматически переходит в состояние «Исполненная» и направляется в архив.

8.5.9. Монеты, оплаченные клиентом без оплаты доставки, выдаются получателю со следующего рабочего дня в кассах ОПЕРУ. Ответственный исполнитель ОПЕРУ в день выдачи монет получателю после проверки документа, удостоверяющего личность, предъявленного получателем, проверяет факт поступления денежных средств за монеты в административном разделе ПО «Интернет-магазин», распечатывает реестр оплаченных заявок на приобретение монет (приложение 16 к настоящей Инструкции), подписывает его и передает в кассу ОПЕРУ. Монеты, оплаченные клиентом, выдаются в кассах ОПЕРУ на основании реестра оплаченных заявок на приобретение монет (приложение 16 к настоящей Инструкции). Кассир при выдаче монет сверяет фамилию, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность получателя, с реестром, вводит цену продажи и количество монет, указанные в реестре, в программное обеспечение по продаже монет, распечатывает в одном экземпляре опись (приложение 8 к настоящей Инструкции) и чек специальной компьютерной системы (приложение 9 к настоящей Инструкции). Монеты выдаются под роспись в описи (приложение 8 к настоящей Инструкции). Чек специальной компьютерной системы (приложение 9 к настоящей Инструкции) выдается на руки получателю вместе с монетами. До момента получения клиентом оплаченные монеты хранятся в хранилище, упакованные в полиэтиленовые пакеты, в соответствии с пунктом 7.9 Инструкции № 93.7.

После получения монет клиентом ответственный исполнитель ОПЕРУ в ПО «Интернет-магазин» переводит заявку в статус «Исполнена» и направляет в архив.

8.5.10. В период проведения переоценки монет (балансовой стоимости) продажа монет через ПО «Интернет-магазин» не производится. Блокировка (разблокировка) ПО «Интернет-магазин» производится ответственным испол­нителем департамента централизованной автоматизированной банковской системы по докладной записке департамента по работе с ценностями.

Монеты, оплаченные клиентом, выдаются получателю в течение 30 календарных дней после оплаты в соответствии с подпунктом 8.5.9 настоящей Инструкции. Монеты, оплаченные клиентами до переоценки (установления новых цен) в случае их выдачи получателю (курьеру) после переоценки (установления новых цен), выдаются по ценам указанным в реестре. Ценовая разница, образовавшаяся между ценой, указанной в реестре, и новой ценой, отражается на счетах бухгалтерского учета в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

8.5.11. В случае неполучения клиентом в ОПЕРУ оплаченных монет в течение 30 календарных дней со дня их оплаты оплаченные монеты высвобождаются из заявки в резерв монет, предназначенных для продажи с использованием системы «Интернет-банкинг», а денежные средства, поступившие в оплату монет, перечисляются клиенту.*

Дата добавления: 2015-08-21