Читайте также:
|
Ваш звонок в среду был для меня приятной неожиданностью.
Хотя мы оба очень спешили, нам удалось обсудить некоторые важные подробности и прийти к общему мнению. Еще раз спасибо, что вы найти время для этого разговора.
Ради большей ясности давайте еще раз посмотрим, чего мы с вами хотим достигнуть:
юс
АЛАН ПИЗ, ПОЛ ДАНН
* Вы хотите построить бассейн, кс торый безупречно впишется в архитектурный ансамбль вашего дома;
* вы хотите создать обстановку для спокойного и непринужденного отдыха в выходные дни;
* вам нужна надежно защищенная площадка для детских игр;
* вам необходимы тенистые и прохладные участки для отдыха в жаркие солнечные дни; и наконец,
* вы хотите установить вокруг бассейна удобные настилы для загара.
Я тщательно обдумал ваши идеи, Дональд, и у меня есть интересные предложения.
Разрешите объяснить...»
Здесь мы воспользовались элементами маркированного списка, чтобы высветить ключевые моменты. Фактически в данном случае потенциальный клиент сформулировал свои требования с гораздо меньшей ясностью... но, читая письмо, он будет рад, что мы так хорошо поняли его.
Вы подробно познакомитесь с этой идеей в 8-й главе, где речь идет о расценках, перечнях услуг и деловых предложениях. Но то, что мы уже рассмотрели, в общих чертах дает представление о необходимых действиях. Установление связующего звена, перечисление пройденного и формулировка цели естественным образом «наращивают» ваше письмо.
Вы переходите от мощного, яркого вступления к основному корпусу текста. Вы «раскрываете» сознание читателя.
Вы делаете это с помощью следующих фраз:
«Разрешите объяснить...» «Рассмотрим такой сценарий...» «Представьте себе такую сцену...»
или переходя от вступления к четкой формулировке вашей цели. Скажите читателю: «...Наша цель заключается в (...), чтобы вы могли достигнуть желаемого результата».
Если вы уже встречались с адресатом, перейдите к основному тексту с помощью резюме вашей беседы при прошлой встрече.
Такие приемы позволяют поддерживать внимание читателя «на высоких оборотах».
Давайте посмотрим...
КАК ЭФФЕКТИВНО ВЫСТРОИТЬ ОСНОВНОЙ ТЕКСТ
Представьте себе такую сцену. Вы приходите в свой любимый ресторан в обществе своего любимого человека.
Метрдотель приветствует вас, проводит к
вашему любимому столику и предлагает бесплатный аперитив.
Вы наслаждаетесь приятной беседой за рюмкой аперитива. Потом метрдотель подходит к вашему столику и говорит:
«Шеф-повар приготовил для вас нечто совершенно особенное. Этого блюда нет в меню, но я знаю, что оно вам понравится... Оно просто великолепно! Вы согласны с моей рекомендацией? Изволите заказать?»
И вы соглашаетесь.
Десять минут спустя метрдотель снова подходит к вашему столику. Он несет «нечто совершенно особенное» на большом серебряном блюде, закрытом серебряной крышкой.
Он ставит блюдо на стол, поднимает крышку и говорит: «Разрешите пожелать вам приятного аппетита!»
В этот момент вы смотрите на блюдо и видите...
Дата добавления: 2015-08-13; просмотров: 87 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Доброе утро. | | | Доброе утро, мистер Уайт. |