Методы анализа альтернатив решений

ТЕМА 9. АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ ДЕЙСТВИЙ

Правила оценки альтернативных вариантов

Методы анализа альтернатив решений

Методы выбора альтернатив решений

Анализ альтернатив при разработке групповых решений

Правила оценки альтернативных вариантов

В процессе реального управления организацией менеджер сталкивается с полем проблем, которые должны быть решены в процессе деятельности организации.

Проблемы определяются стратегическими и тактическими целями организации, состоянием внешней и внутренней среды, необходимыми и имеющимися в наличии ресурсами, конкретными значениями неуправляемых и управляемых параметров, ходом самого процесса управления.

В ходе процесса управления вырабатываются альтернативные варианты решений (АВР), образующие пространство возможных решений.

Основной задачей управленца является определение для каждой проблемы альтернативного варианта решения из пространства решений, позволяющего в наибольшем соответствии с целями организации решить эту проблему.

Для определения наиболее предпочтительного альтернативного варианта решения для конкретной проблемы используются решающие правила, на основании которых осуществляется сравнение и выбор альтернативных вариантов.

Решающие правила позволяют как при одноцелевом, так и при многоцелевом подходе дать однокритериальную или многокритериальную оценку сравниваемым вариантам решений.

К числу наиболее распространенных решающих правил можно отнести:

- метод "свертки", при котором рассчитываются значения единого комплексного критерия для каждого АВР;

- принцип Парето, при котором сопоставляются оценки АВР; по нескольким критериям и отбрасываются "доминируемые" решения;

- лексикографический выбор, при котором выбор осуществляется сначала по наиболее важным критериям, а затем по менее важным;

- правило максимина, используемое при игровом подходе и реализующее стратегию гарантированного результата, когда выбирается вариант, дающий максимальный эффект при наименее благоприятных действиях противника, и др.

При выборе альтернативных вариантов Р. Доусон советует придерживаться следующих рекомендаций:

1) не бросаться от варианта к варианту, а определить время обдумывания каждого, последовательно рассмотреть их положительные и отрицательные стороны;

2) определить линию поведения, особенно по принципиальным вопросам: соотносится ли принимаемое решение с вашей жизненной позицией, ценностями. Если нет единства, то возможна корректировка собственных взглядов;

3) глубоко анализировать сложившуюся ситуацию для определения объективности суждений;

4) при наличии значительного количества вариантов (более двух - трех) следует руководствоваться принципом здравого смысла. Облегчает выбор в этой ситуации опора на логические суждения;

5) в поисках решения новых проблем целесообразно проявлять творчество, инициативное отношение, которое часто завершается успехом.

Методы анализа альтернатив решений

Изменения во внутренней и внешней среде происходят под влиянием различных факторов: управляемых и неуправляемых. На влияние управляемых факторов руководитель может воздействовать. Управляемые факторы обычно ограничены рамками предприятия и включают стратегию развития фирмы, проблемы организации сферы управления и производства, виды ресурсов, прибыльность производимых изделий, производственные мощности предприятия, научно-исследовательские и конструкторские работы, обеспечение конкурентоспособности. Управляемые факторы при решении проблемы могут принимать различные значения, влияя тем самым друг на друга, что порождает множество альтернатив решений.

Альтернативы разрабатываются на основе значения факторов и существующих ограничений. Далее существующие альтернативы анализируются с позиции ограничительных критериев (ресурсных, юридических, социальных, морально-этических и др.). В результате устанавливается количество альтернатив, удовлетворяющих ограничениям. В реальных условиях рассматриваются обычно 2-3 варианта решения, при этом меньше трудозатрат на подготовку вариантов, меньше шансов допустить ошибку, но и получить наилучший вариант. Оптимальным считается, когда число альтернатив не менее трех и не более семи.

Наиболее упрощенный метод анализа альтернатив может включать:

- упорядочение всего списка альтернатив,

- детальное рассмотрение двух крайних и средней альтернатив.

Другой подход к анализу альтернатив складывается из этапов:

1. выявление множества альтернатив решения проблемы;

2. выбор допустимых альтернатив, удовлетворяющих ограничениям;

3. вынесение суждения о предпочтительности альтернатив и предварительный выбор лучшей альтернативы оценка альтернатив со стороны ЛПР;

4. экспериментальная проверка двух-трех наиболее пред­почтительных альтернатив (часто используется в научно-технической деятельности) с целью получения дополнительной информации о предпочтительности определенного варианта;

5. выбор единственного решения на основе информации о результатах эксперимента, любой другой дополнительной информации, интуиции и опыта руководителя.

Дата добавления: 2015-08-13