Сведения об оказании экстренной помощи туристу

Экстренная помощь оказывается туристу, находящемуся в стране временного пребывания, в случаях невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Объединение туроператоров «Турпомощь» оказывает экстренную помощь туристу безвозмездно на основании обращения туриста/заказчика, или

органа государственной власти РФ, или органа государственной власти субъекта РФ, или органа местного самоуправления, или Туроператора/Турагента. Обращение может быть направлено «Турпомощь» любым способом, позволяющим установить автора обращения.

Обращение туриста должно содержать следующую информацию:

ФИО туриста, адрес нахождения туриста, номер договора о реализации туристского продукта и наименование Туроператора/Турагента, контакты туриста, обстоятельства свидетельствующие о невозможности исполнения/неисполнении или ненадлежащем исполнении Туроператором обязательств по договору. Решение об оказании туристу экстренной помощи/об отказе в ее оказании принимается «Турпомощь» не позднее 24 часов с момента получения обращения туриста. Указанное решение доводится «Турпомощь» до автора обращения немедленно всеми средствами связи.

Данные объединения ТУРПОМОЩЬ:

Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47

Телефон: [phone] (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно)

Электронная почта/ Адрес Интернет Сайта: [e-mail] / http://www.tourpom.ru

СОГЛАСИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТУРИСТА

Я, ___________________________________, даю Агентству и лицам и др. лицам, которые организовывают тур согласие на обработку сбор, хранение своих персональных данных и данных туристов. Мои персональным данные: ФИО, паспортные данные, телефон, адрес электронной почты. Для предоставления мне информационной и рекламной рассылки с помощью электронных средств связи и почтовых отправлений.

Согласен на обработку персональных данных в целях исполнения договора и включает в себя: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных без средств автоматизации. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления. Все персональные данные предоставленные Агентству являются общедоступными, соблюдение конфиденциальности при их использовании не требуется.

Агентство _____________________ Заказчик _____________________

(подпись) (подпись)

Дата добавления: 2015-08-13