А с чего вы взяли, что нужно дешевое?

Вы не один такой стеснительный. Вопрос про бюджет приравнивается к посягательству на личное пространство. И слив клиента в основном происходит в момент начала разговора, когда человек Вас изначально не любит, а Вы ему называете сумму. Вот несколько наблюдений, которые помогут избавиться от стереотипов и сформировать адекватное отношение к цене на Ваш товар.

Как называть цену клиенту и не испытывать невыносимые страдания.

Часто люди, которые сами мало зарабатывают, апеллируют к собственным доходам при озвучивании стоимости товара или услуги: «Вот есть дешевые розочки», «Самый дешевый автомобиль будет стоить столько-то».

А с чего Вы взяли, что человеку нужно самое дешевое?

Опыт показывает, что неадекватная реакция на вопрос о бюджете наблюдается в трех случаях из 500. В основном же у человека есть конкретное понимание, сколько денег он готов потратить.

С помощью косвенных вопросов Вы можете понять, с клиентом какого уровня имеете дело. Если он фотограф, а Вы продаете объективы, узнайте, что он снимает, как долго, кто его заказчик, какая у него камера и т.п.

Ваша задача — сделать лучшее предложение в рамках этого бюджета. Не дешевле, а лучше, то есть заказ на тысячу рублей, который будет выглядеть на девять. Это мастерство, а понятия «дорого» нет.

Помогите своему клиенту выиграть с теми деньгами, которые у него есть. Помогите ему еще до того, как он у Вас купил. Важно, чтобы оппонент считывал желание дальнейшего сотрудничества вместо ощущения, что Вы хотите срубить с него бабла здесь и сейчас.

Говоря о деньгах, будьте человечны и не стесняйтесь продавать.

Просто будьте тем продавцом, который разбирается в ситуации и предлагает максимально качественные услуги за те деньги, которые клиент готов потратить.

Озвучивая цену, апеллируйте к высшей выгоде. Расскажите, как человек может сэкономить, причем не только деньги, но и личное время, нервы и силы. У Вас получится легко объяснить, почему в другом магазине ванны дешевле, а у Вас — лучше. Ведь Вы уже знаете, что у клиента есть большая мохнатая собака с когтистыми лапами?

Дата добавления: 2015-08-13