Претензии.

11.1. Претензии предъявляются Сторонами друг другу в письменной форме.

11.2. К претензии должны быть приложены подтверждающие ее документы.

11.3. Датой заявления претензии считается дата штемпеля почтового ведомства страны заявителя претензии или дата сообщения по телеграфу или телетайпу, или дата вручения претензии стороне, которой она предъявляется.

11.4. Претензии по качеству и количеству, комплектности, ассортименту могут быть заявлены Покупателем Продавцу, если из материалов дела не усматривается ответственность перевозчика.

11.5. При рассмотрении претензий по количеству, качеству, комплектности, ассортименту рекламационный акт рассматривается как одно из подтверждающих претензию документов. Составление рекламационного акта обязательно.

11.6. Сроки заявления претензий:

· В отношении количества и качества товара – в течение 6 месяцев, считая с даты поставки.

· В отношении штрафов – не позднее чем в течении 3-х месяцев с момента достижения штрафа предельного размера.

11.7. Не предъявление претензии в сроки, предусмотренные в п.11.6, лишает Покупателя права обращаться в арбитраж.

11.8. Ответ на претензию должен быть дан в срок 30 дней, отсутствие ответа на претензию в указанный срок означает ее признание.

12. Форс-мажорные обстоятельства.

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему контракту, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения контракта, в результате событий чрезвычайного характера. К ним относятся события, на которые не могут оказывать влияния, и за возникновения которых ответственности не несут (землетрясение, наводнение, пожар, распоряжение государственных органов ограничительного характера и т.д.).

12.2. Срок выполнения Сторонами обязательств по настоящему Контракту отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать обстоятельства непреодолимой силы и их последствия. В случаях, когда указанные обстоятельства будут длиться более 6 месяцев, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения условий контракта, известив об этом другую Сторону в письменной форме, и ни одна из сторон не будет иметь права требовать от другой Стороны возмещения убытков.

12.3. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность выполнения Контракта, должна немедленно известить другую Сторону любым способом (по телеграфу, факсом и т.д.) с подтверждением заказным письмом. О прекращении обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна немедленно известить другую Сторону в том же порядке.

12.4. Не извещение или несвоевременное извещение другой Стороны Стороной, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Контракту, о наступлении обстоятельств, освобождающих ее от ответственности, влечет за собой возмещение убытков, причиненных не извещением или несвоевременным извещением.

Дата добавления: 2015-08-10