Структура контрольно-оценочных материалов для экзамена

Читайте также:

Оценка освоения междисциплинарного курса

Общие положения

Основной целью оценки усвоения междисциплинарного курса является освоение студентами общих и профессиональных компетенций.

Оценка освоения междисциплинарного курса осуществляется с использованием следующих форм и методов контроля: текущей аттестации (устные опросы, тестирование, оценка выполненных самостоятельных, практических и контрольных работ), итоговой аттестации (тестирование и выполнение практического задания после окончания изучения дисциплины в I семестре).

Результатом освоения является дифференцированная оценка.

Перечень тем по междисциплинарному курсу, выносимых на экзамен

1) Требования, предъявляемые к секретарю руководителя современной организации

2) Категории секретарей. Система требований к помощнику руководителя

3) Функции и должностные обязанности секретаря-референта руководителя современной организации

4) Нормативно-методические основы секретарской деятельности

5) Организация работы секретаря

6) Психологические аспекты работы секретаря

7) Конфликты и стрессовые ситуации

8) Имидж секретаря

9) Этикет деловых отношений

10) Планирование и организация рабочего времени руководителя

11) Организация приема посетителей

12) Обеспечение и фильтрация телефонных контактов

13) Информационное обеспечение деятельности руководителя

14) Командирование руководителя

15) Подготовка и проведение конферентных мероприятий

16) Организация презентаций

17) Организация деловых переговоров

18) Проведение приемов

19) Организация связей с общественностью (PR-мероприятия)

Структура контрольно-оценочных материалов для экзамена

I. ПАСПОРТ

Контрольно-оценочные материалы предназначены для контроля и оценки результатов освоения междисциплинарного курса «Организация секретарского обслуживания»по специальности СПО 034702 Документационное обеспечение управления и архивоведение.

Экзамен представлен в форме тестирования и выполнения практического задания.

Итогом экзамена является дифференцированная оценка

II. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ЭКЗАМЕНУЮЩЕГОСЯ. Вариант № I

Инструкция

На выполнение письменной экзаменационной работы по междисциплинарному курсу «Организация секретарского обслуживания» отводится 1 астрономических часа (60 минут).

2. Работа выполняется на двойных листах ученической тетради со штампом техникума. Прежде чем записать ответ в экзаменационную работу рекомендуется выполнить задание на листах для черновика. Оформлять ответ на тестовое задание следующим образом: номер вопроса; выбрать из предложенных вариантов ответов один правильный и записать. Ответы записываются чернилами (пастой) синего или черного цвета (зеленая и красная паста не допускается).

3. Перед началом выполнения экзаменационной работы:

- заполните лист с личными данными под руководством преподавателя;

- внимательно ознакомьтесь с заданиями;

- ознакомьтесь с критериями оценивания по пятибалльной системе.

4. Экзаменационная работа состоит из 2-х частей: обязательной и дополнительной. Обязательная часть содержит задания минимально обязательного уровня (тест), дополнительная часть – более сложные задания (практическая работа).

5. Выполнение каждого из заданий экзаменационной работы оценивается. Постарайтесь выполнить как можно больше заданий!

6. Выполняйте задания в том порядке, в котором они даны. Пропускайте задание, которое не удается выполнить сразу, и переходите к следующему. Если после выполнения всей работы у Вас останется время, Вы сможете вернуться к пропущенным заданиям.

Желаем удачи!

Обязательная часть (тест):

1. При наличии на документе нескольких грифов утверждения они располагаются:

а) друг под другом в правом верхнем углу документа

б) параллельно (слева и справа) на одном уровне

в) друг под другом в правом нижнем углу документа

2. Резолюция включает:

а) фамилию и инициалы исполнителя, содержание поручения

б) фамилию исполнителя, содержание поручения и срок исполнения

в) фамилию и инициалы исполнителя, содержание поручения и срок исполнения

3. Исполнитель обратился к секретарю с просьбой о переносе срока исполнения документа, мотивируя это уважительной причиной. Что должен ответить исполнителю секретарь?

а) Исправить срок исполнения самостоятельно

б) Посоветовать исполнителю устно обратиться к директору и решить этот вопрос

в) Доложить об этой просьбе директору, внести исправление в регистрационно-контрольную карточку и получить в ней визу директора, подтверждающую его согласие с переносом срока исполнения

4. В каком справочнике содержатся сроки хранения документов?

а) положении о канцелярии

б) инструкции по делопроизводству

в) перечне

5. При составлении отметки о приложении к тексту служебного письма не указывается количество листов:

а) если прилагаемый документ на одном листе

б) если приложение сброшюровано

в) если прилагаемый документ слишком объемный

6. Факт поступления документа в организацию фиксируется:

а) проставлением отметки о поступлении

б) проставлением отметки о контроле

в) регистрацией документа в регистрационно-контрольной форме

7. Последовательность расположения частей регистрационного номера для исходящих документов может быть такой:

а) номер дела, в которое будет подшита копия отправляемого документа, очередной порядковый номер

б) очередной порядковый регистрационный номер, номер дела, в которое будет подшит исполненный документ

в) номер дела, в которое будет подшита копия отправляемого документа, очередной порядковый номер, код из классификатора

8. Если документ имеет приложения, не названные в тексте:

а) их перечисляют с указанием наименования документа, количества листов в каждом приложении и количества экземпляров

б) их перечисляют, указывая только вид документа, количество листов и количество экземпляров

в) их перечисляют, указывая только вид документа и количество листов в каждом приложении

9. Какие формы изложения не используются в текстах писем:

а) От первого лица единственного числа и от первого лица множественного числа

б) От третьего лица единственного числа и от первого лица единственного числа

в) От второго лица множественного числа и от третьего лица множественного числа

10. При направлении документа конкретному должностному лицу:

а) Наименование организации и подразделения указывается в именительном падеже, а должность и фамилия – в винительном

б) Наименование организации и подразделения указывается в именительном падеже, а должность и фамилия – в дательном

в) Наименование организации и подразделения указывается в дательном падеже, а должность и фамилия – в именительном

11. Отметка об исполнителе включает:

а) Инициалы и фамилию исполнителя документа с надписью “Исп.” и номер его служебного телефона

б) Инициалы и фамилию исполнителя документа без надписи “Исп.” и номер его служебного телефона без надписей “тел.” или “т.”

в) Фамилию исполнителя и его служебный телефон с надписями “тел.” или “т.”

12. Реквизит “Виза” используется для:

а) Внутреннего согласования документов

б) При оформлении процедуры ознакомления с документом

в) Внутреннего согласования документов и при оформлении процедуры ознакомления с документом

13. Наименование вида документа указывают:

а) На всех служебных документах, кроме писем

б) На всех служебных документах, кроме докладных и объяснительных записок

в) На всех служебных документах

14. Приказы по основной деятельности и по личному составу:

а) формируются в одно дело по индексам

б) могут формироваться в разные дела в соответствии с индексацией

в) формируются в разные дела по индексам

15. Как располагаются подписи руководителей одинаковых по должностям:

а) параллельно

б) одна под другой

в) произвольно

16. Документы формируются в дела в соответствии с:

а) инструкцией по делопроизводству данного учреждения

б) положением об учреждении

в) перечнем документальных материалов с указанием сроков хранения

г) номенклатурой дел учреждения

17. Гарантийное письмо обязательно должно быть подписано:

а) руководителем предприятия и главным бухгалтером

б) руководителем предприятия и ответственным исполнителем письма

в) главным бухгалтером и ответственным исполнителем письма

г) исключительно главным бухгалтером предприятия

18. Оттиск печати на служебном документе ставят таким образом, чтобы он захватывал:

а) первые несколько букв названия должности лица, подписавшего документ

б) последние несколько букв названия должности лица, подписавшего документ

в) последние несколько букв фамилии лица, подписавшего документ

г) последнюю строчку текста служебного документа

19. Каким способом проставляется дата в грифе утверждения документа?

а) машинописным способом

б) проставляется от руки секретарем после утверждения документа руководителем

в) проставляется самим руководителем в момент утверждения документа

г) проставляется любым способом

20. Какой из указанных видов приказов является ошибочным:

а) приказ по основной деятельности

б) приказ по административно-хозяйственной деятельности

в) приказ по финансово-хозяйственной деятельности

г) приказ по личному составу

Дополнительная часть (практическое задание):

Определите, к какому потоку документов (входящих, исходящих или внутренних) относятся следующие операции по обработке документов. Заполните таблицу.

1) размножение документов после проставления резолюции руководителем;

2) подшивка в дело копии ответного документа;

3) контроль за исполнением документа;

4) согласование проекта документа с заинтересованными лицами;

5) регистрация документов;

6) подписание;

7) проставление резолюции на документе;

8) исполнение документа;

9) предварительное рассмотрение документов;

10) подготовка проекта документа;

11) отправка документа;

12) передача документа на исполнение.

Потоки документов	Индексы операций по обработке документов
Входящие
Исходящие
Внутренние

Условия:

Экзамен проводится письменно.

В случае получения неудовлетворительных результатов, пересдача экзамена проводится в соответствии с Положением об итоговом контроле учебных достижений студентов.

Критерии оценки работы:

Оценка	Критерии оценки
«5» (отлично)	Ответ полный, правильный, отражающий содержание задания, грамотный анализ теоретических и практических результатов; аккуратное оформление результатов
«4» (хорошо)	В ответе есть неточности, грамотный анализ результатов, осознанное применение профессиональных понятий в решении практических задач; допущены неточности при оформлении результатов
«3» (удовлетворительно)	Ответ в основном правильный, студент владеет материалом, но затрудняется самостоятельно раскрыть решить практические задания. Ответы на вопросы излагаются непоследовательно, с ошибками; неаккуратное оформление результатов
«2» (неудовлетворительно)	Ответы неправильные, не даются ответы на вспомогательные вопросы, допущены существенные ошибки при решении профессиональных задач, в анализе полученных результатов

II. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ЭКЗАМЕНУЮЩЕГОСЯ. Вариант № II

Инструкция

3. Перед началом выполнения экзаменационной работы:

- заполните лист с личными данными под руководством преподавателя;

- внимательно ознакомьтесь с заданиями;

- ознакомьтесь с критериями оценивания по пятибалльной системе.

Желаем удачи!

Обязательная часть (тест):

1. В случаях, когда поручение дается двум или нескольким лицам, равным по должности, основным исполнителем является:

а) ответственными в равной степени являются все указанные в поручении лица

б) ответственным является лицо, указанное в списке последним

в) ответственным является лицо, указанное в поручении первым

2. Если письмо имеет приложение, не названное в тексте, то:

а) указывают наименование и число листов

б) указывают его наименование, число листов и число экземпляров

в) указывают только количество листов и число экземпляров

3. Если документ отправляется в несколько однородных организаций или в несколько структурных подразделений одной организации, то адресат следует указывать таким образом:

а) указать адресат обобщенно

б) если адресатов более 4, то следует составить список рассылки документа

в) перечислить все адресаты

4. Если должностное лицо, подпись которого заготовлена на проекте документа, отсутствует, то документ подписывает лицо, исполняющее его обязанности, или его заместитель. Как в таком случае оформляется подпись

а) перед наименованием должности от руки ставится предлог "за"

б) перед наименованием должности проставляется косая черта

в) указывается фактическая должность лица, подписавшего документ, и его фамилия

5. Сводная номенклатура дел организации вводится в действие:

а) с декабря текущего года

б) с 1 января следующего календарного года

в) каждые полгода текущего года

6. Какое из утверждений является верным? Наименование организации указывается в документах:

а) в соответствии со сложившейся практикой ведения делопроизводства в организации

б) в полном соответствии с наименованием, закрепленным в учредительных документах, включая сокращенное наименование и наименование на иностранном языке

в) в полном соответствии с наименованием, закрепленным в учредительных документах

7. На рассмотрение руководителю передаются документы:

а) содержащие информацию по наиболее важным вопросам деятельности организации, необходимую для принятия управленческих решений

б) адресованные руководителю и содержащие информацию по наиболее важным вопросам деятельности организации, необходимую для принятия управленческих решений

в) адресованные руководителю

8. В совместных документах текст излагают:

а) от 3-го лица единственного числа

б) от 1-го лица множественного числа

в) от 3-го лица множественного числа

9. Документы формируются в дела в соответствии с:

а) Номенклатурой дел

б) Инструкцией по делопроизводству

в) Положением об учреждении

10. Предварительное рассмотрение поступившего документа проводится:

а) работником службы ДОУ

б) начальником службы ДОУ

в) руководителем

11. При составлении отметки о приложении к тексту служебного письма не указывается количество листов:

а) если прилагаемый документ на одном листе

б) если прилагаемый документ слишком объемный

в) если приложение сброшюровано

12. По составу реквизитов различают следующие виды бланков:

а) общий бланк, бланк письма, бланк конкретного вида документа

б) общий бланк, бланк конкретного вида документа

в) общий бланк, бланк письма

13. Какой документ описывает или подтверждает содержание тех или иных фактов или событий:

а) акт

б) справка

в) докладная записка

14. Факт поступления документа фиксируется:

а) регистрацией документа в регистрационно-контрольной форме

б) проставлением отметки о контроле

в) проставлением отметки о поступлении

15. Какой из перечисленных документов относится к группе информационно-справочных:

а) указание

б) протокол

в) акт

16. Порядковый номер бланка следует располагать:

а) в верхней части лицевой стороны бланка

б) в нижней части лицевой стороны бланка

в) в верхней части обратной стороны бланка

г) в нижней части обратной стороны бланка

17. Какие из приведенных ниже входящих документов не подлежат регистрации:

а) поздравительные письма

б) гарантийные письма

в) письма-запросы

г) сопроводительные письма

18. В личную карточку сотрудника не заносят сведения:

а) о воинском учете

б) о принадлежности к политическим партиям и общественным организациям

в) об общем стаже работы

г) о семейном положении

19. Служебный документ, который содержит предложение о назначении на должность, переводе на другую должность (работу) или поощрении (награде, премировании) сотрудника организации называется:

а) приказ по личному составу

б) докладная записка

в) приказ по административно-хозяйственным вопросам

г) представление

20. Реквизит «Фамилия исполнителя и номер его телефона» в служебном документе, оформленном на нескольких листах, указывают:

а) в левом нижнем углу лицевой стороны последнего листа документа

б) в левом верхнем углу обратной стороны последнего листа документа

в) в левом нижнем углу лицевой стороны первого листа документа

г) в левом нижнем углу обратной стороны последнего листа документа

Дополнительная часть (практическое задание):

Проведите предварительное рассмотрение поступивших документов, распределив их на два потока: а) для передачи руководителю организации; б) для передачи в структурные подразделения:

1) копия приказа генерального директора фирмы, присланная в один из ее филиалов;

2) счет за поставленную продукцию, полученный от фирмы-поставщика;

3) письмо с предложением о совместной деятельности, полученное предприятием от торговой организации;

4) приглашение на очередное заседание Совета предпринимателей города, адресованное директору коммерческой фирмы;

5) форма квартальной бухгалтерской отчетности;

6) учебная программа переподготовки кадров, привезенная представителем Центра подготовки персонала при Академии экономики и права;

7) письмо-напоминание от фирмы-партнера о приближении срока оплаты выполненных работ;

8) письмо-запрос торгового дома о видах изделий, которые будут выпускаться в текущем году;

9) письмо от фирмы-потребителя продукции предприятия с приложенным актом экспертизы забракованной продукции.

Условия:

Экзамен проводится письменно.

Критерии оценки работы:

Оценка	Критерии оценки
«5» (отлично)	Ответ полный, правильный, отражающий содержание задания, грамотный анализ теоретических и практических результатов; аккуратное оформление результатов
«4» (хорошо)	В ответе есть неточности при изложении материала, грамотный анализ результатов, осознанное применение профессиональных понятий в решении практических задач; допущены неточности при оформлении результатов
«3» (удовлетворительно)	Ответ в основном правильный, студент владеет материалом, но затрудняется самостоятельно раскрыть решить практические задания. Ответы на вопросы излагаются непоследовательно, с ошибками; неаккуратное оформление результатов
«2» (неудовлетворительно)	Ответы неправильные, не даются ответы на вспомогательные вопросы, допущены существенные ошибки при решении профессиональных задач, в анализе полученных результатов

II. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ЭКЗАМЕНУЮЩЕГОСЯ. Вариант № III

Инструкция

3. Перед началом выполнения экзаменационной работы:

- заполните лист с личными данными под руководством преподавателя;

- внимательно ознакомьтесь с заданиями;

- ознакомьтесь с критериями оценивания по пятибалльной системе.

Желаем удачи!

Обязательная часть (тест):

1. На каком бланке оформляется организационный документ - инструкция:

а) на бланке письма

б) на гербовом бланке

в) на общем бланке

2. Приказы по основной деятельности группируются:

а) в разные дела

б) отдельно от приказов по личному составу

в) в разные тома одного дела

3. Какое из утверждений является верным? Гриф согласования документа – это:

а) реквизит официального документа, свидетельствующий об особом характере информации, ограничивающий круг пользователей документа

б) реквизит официального документа, выражающий согласие учреждения или его органа, не являющегося автором документа, с его содержанием

в) реквизит официального документа, придающий нормативный или правовой характер его содержанию

4. Заголовком к тексту протокола является:

а) название протоколируемого мероприятия

б) наименование коллегиального органа, работа которого протоколируется

в) название протоколируемого мероприятия и наименование коллегиального органа, работа которого протоколируется

5. При адресовании документа физическому лицу указывают:

а) инициалы и фамилию, затем почтовый адрес

б) фамилию и инициалы получателя, затем почтовый адрес

в) почтовый адрес, затем инициалы и фамилию получателя

6. Какой из перечисленных документов подлежит утверждению?

а) положение о структурном подразделении

б) приказ

в) распоряжение

7. Исходящий документ проходит следующие этапы обработки:

а) оформление документа – подписание – регистрация – согласование – утверждение – отправка адресату

б) составление проекта – согласование – оформление – подписание – регистрация – отправка адресату

в) составление проекта – согласование – оформление – подписание – регистрация – отправка адресату – направление заверенной копии документа в дело

8. В кратком протоколе могут отсутствовать позиции текста:

а) выступили, постановили

б) постановили

в) выступили

9. Если акт подготовлен комиссией, в какой последовательности должны указываться должностные лица (во вводной части), участвующие в подготовке акта:

а) председатель комиссии, члены комиссии в порядке убывания служебной лестницы, секретарь комиссии

б) председатель комиссии, члены комиссии в алфавитном порядке

в) председатель комиссии, секретарь комиссии, члены комиссии в алфавитном порядке

10. Где правильно указывать учетно-регистрационный индекс конфиденциального документа, поступившего в организацию?

а) только на документе

б) на документе и на первом листе первого приложения

в) на документе и на первом листе каждого приложения

11. Что является датой акта?

а) Дата утверждения

б) Дата события

в) Дата подписания

12. Приказы о назначении новых руководителей организации в копиях могут доводиться до сведения:

а) административного персонала

б) всего коллектива

в) руководителей структурных подразделений

13. Оформление резолюций допускается на специальных бланках для резолюций, изготавливаемых на бумаге формата:

а) А5

б) А4

в) А6

14. «Перечнем» в делопроизводстве называется:

а) документ, содержащий систематизированное перечисление предметов, лиц, объектов или работ, составленных в целях распространения на них определенных норм или требований

б) документ, содержащий перечисление лиц, предметов, объектов в определенном порядке, составленный в целях информирования или регистрации

в) документ, содержащий обобщенные сведения по одному вопросу

15. Каким должно быть оптимальное расстояние от монитора до глаз при работе за компьютером:

а) 50–70 см

б) 35–50 см

в) 70–80 см

16. Одной из обязанностей секретаря является доведение до исполнителей содержания соответствующего распоряжения. Предпочтительнее это проводить в форме:

а) устно при встрече передать содержание распоряжения;

б) оформления выписки из приказа

в) изготовления лишней копии приказа

г) изготовления копии для личного дела

17. Если запрос был подписан руководителем фирмы, ответ на него должен подписать:

а) любое полномочное лицо, в чьей компетенции решение данного вопроса

б) руководитель фирмы, организации

в) в зависимости от статуса запрашиваемой информации

г) заместитель руководителя

18. В письме, оформленном на бланке фирмы, недопустимо использовать изложение:

а) от 3 л. ед. числа

б) от 1 лица, ед. числа

в) от 1 л. мн. числа

г) от 3 л. мн. числа

19. Заголовок к тексту служебного письма может отсутствовать:

а) если в тексте отражено решение нескольких вопросов

б) если текст оформлен на бумаге формата А4

в) если текст составлен по одному вопросу

г) если текст оформлен на бумаге формата А5

20. Если последний день срока исполнения приходится на нерабочий день, документ подлежит исполнению:

а) не позднее дня, следующего за выходным

б) за два дня до выходного

в) на усмотрение специалиста ДОУ

г) не позднее дня, предшествующего выходному

Дополнительная часть (практическое задание):

Определите объем документооборота по указанным видам работ. Заполните таблицу.

Секретарь в течение рабочего дня выполнила несколько видов работ с документами:

1. Получила 32 входящих письма и передала 14 из них на рассмотрение директору, а остальные – в структурные подразделения.

2. Размножила 5 из 14 рассмотренных директором писем в соответствии с резолюциями, содержавшими фамилии исполнителей:

1-е письмо – два исполнителя;

2-е письмо – четыре исполнителя;

3-е письмо – три исполнителя;

4-е письмо – пять исполнителей;

5-е письмо – два исполнителя.

3. Оформила приказ директора и передала копии этого приказа в 6 структурных подразделений.

4. Отправила 25 исходящих писем, в том числе:

3 письма – в 4 адреса;

1 письмо – в 3 адреса;

5 писем – в 2 адреса.

5. Оформила акт проверки работы с документами в отделе маркетинга в 3-х экземплярах.

6. Оформила протокол совещания у директора и размножила его в 3-х экземплярах.

Вид работ	Количество документов по видам работ	Всего
подлинники	тираж
1. 2. 3. 4. 5. 6.

Условия:

Экзамен проводится письменно.

Критерии оценки работы:

Оценка	Критерии оценки
«5» (отлично)	Ответ полный, правильный, отражающий содержание задания, грамотный анализ теоретических и практических результатов; аккуратное оформление результатов
«4» (хорошо)	В ответе есть неточности при изложении материала, грамотный анализ результатов, осознанное применение профессиональных понятий в решении практических задач; допущены неточности при оформлении результатов
«3» (удовлетворительно)	Ответ в основном правильный, студент владеет материалом, но затрудняется самостоятельно раскрыть решить практические задания. Ответы на вопросы излагаются непоследовательно, с ошибками; неаккуратное оформление результатов
«2» (неудовлетворительно)	Ответы неправильные, не даются ответы на вспомогательные вопросы, допущены существенные ошибки при решении профессиональных задач, в анализе полученных результатов

II. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ЭКЗАМЕНУЮЩЕГОСЯ. Вариант № IV

Инструкция

3. Перед началом выполнения экзаменационной работы:

- заполните лист с личными данными под руководством преподавателя;

- внимательно ознакомьтесь с заданиями;

- ознакомьтесь с критериями оценивания по пятибалльной системе.

Желаем удачи!

Обязательная часть (тест):

1. Как называется документ, содержащий описание и подтверждение тех или иных фактов или событий:

а) справка

б) докладная записка

в) акт

2. Как правильно организовать перерывы при интенсивной работе за компьютером:

а) 10–15 мин через каждые 60 мин работы

б) 20–25 мин через каждые 90 мин работы

в) 5–10 мин через каждые 30 мин работы

3. Кто из работников предприятия может составлять документы по общим и административным вопросам:

а) работники финансовых отделов

б) работники всех подразделений предприятия

в) администрация предприятия

4. В приложении к распорядительному документу на первом его листе в правом верхнем углу пишут:

а) «Приложение»

б) «Приложение» с указанием наименования распорядительного документа

в) «Приложение» с указанием наименования распорядительного документа, его даты и регистрационного номера

5. Что называется экспертизой ценности документов?

а) восстановление первоначальных свойств и внешних признаков архивного документа

б) обеспечение физико-химической сохранности документов и их учет.

в) отбор документов на государственное хранение или установление сроков их хранения на основе принятых критериев

6. С какого момента распорядительные документы вступают в силу?

а) с момента их подписания и согласования

б) с момента их подписания и доведения до сведения исполнителя

в) с момента их подписания

7. Если приказ изменяет (отменяет, дополняет) ранее изданный документ, то один из пунктов распорядительной части текста должен содержать ссылку на отмененный документ и начинаться словами:

а) «Признать недействительным…»

б) «Признать утратившим силу…»

в) «Признать исполненным…»

8. При передаче и приеме текстов служебных документов по каналам факсимильной связи объем передаваемого документа:

а) не органичен

б) не должен превышать 10 листов

в) не должен превышать 5 листов

9. Что называется «делом» в делопроизводстве:

а) Совокупность документов или документ, относящийся к одному вопросу или участку деятельности, хранящиеся в организации

б) Совокупность документов или документ, относящийся ко всем участкам деятельности, помещенные в отдельную обложку

в) Совокупность документов или документ, относящийся к одному вопросу или участку деятельности, помещенные в отдельную обложку

10. Каким способом проставляется дата в грифе утверждения документа?

а) Машинописным способом

б) Проставляется самим руководителем в момент утверждения документа

в) Проставляется от руки секретарем после утверждения документа руководителем

11. Кем устанавливаются сроки хранения типовых документов?

а) Вышестоящей организацией

б) Самим предприятием

в) Федеральной архивной службой России

12. Какое утверждение является правильным? Выписка из протокола:

а) Не требует подписей и заверительных надписей

б) Подписывается председателем и секретарем

в) Заверяется секретарем

13. Слово "ПРИКАЗЫВАЮ" употребляется:

а) В приказах

б) В приказах и распоряжениях

в) Во всех распорядительных документах

14. Какое утверждение является правильным?

а) Отдельные виды организационно-распорядительных документов допускается оформлять не на бланках

б) Все организационно-распорядительные документы оформляются на официальных бланках

в) Все организационно-распорядительные документы можно оформлять не на бланках, кроме приказов и писем

15. Какое утверждение является правильным?

а) Поступившие в организацию документы регистрируются секретарем выборочно, в соответствии с утвержденным Перечнем документов, регистрируемых в службе документационного обеспечения управления

б) Все поступившие в организацию документы регистрируются секретарем

в) Из всех поступивших в организацию документов секретарь регистрирует только те, которые передаются на рассмотрение руководителю

16. Документ, имеющий в тексте пометку к срочному исполнению, должен быть исполнен:

а) в 3-дневный срок

б) в десятидневный срок

в) в течение суток

г) в день поступления

17. Снятие документа с контроля исполнения оформляется:

а) отметкой о контроле исполнения

б) отметкой об исполнении и направлении в дело

в) отметкой для автоматического поиска документа (код-идентификатор электронной копии документа).

г) отметкой об исполнителе

18. Решение о продлении срока исполнения документа принимается:

а) в день истечения срока исполнения

б) за день до истечения срока исполнения

в) за 3 дня до истечения срока исполнения

г) за два дня до истечения срока исполнения

19. Заголовок к тексту должностной инструкции должен иметь формулировку:

а) именительного падежа (кто, что?)

б) винительного падежа (кого, чего?)

в) предложного падежа (о чем?)

г) дательного падежа (кому, чему?)

20. Заголовок к тексту Положения (Правил) должен иметь формулировку:

а) предложного падежа (о чем?)

б) дательного падежа (кому, чему?)

в) именительного падежа (кто, что?)

г) винительного падежа (кого, что?)

Дополнительная часть (практическое задание):

Используя данные таблицы, нарисуйте рабочее место секретаря

Работник	Офисная мебель
Секретарь	Стол однотумбовый
Стол-приставка
Стул подъемно-поворотный
Сейф
Шкаф для документов
Стул (кресло) для посетителей
Корзина для бумаг

Перечислите средства оргтехники, которые должны быть на рабочем месте секретаря.

Условия:

Экзамен проводится письменно.

Критерии оценки работы:

Оценка	Критерии оценки
«5» (отлично)	Ответ полный, правильный, отражающий содержание задания, грамотный анализ теоретических и практических результатов; аккуратное оформление результатов
«4» (хорошо)	В ответе есть неточности при изложении материала, грамотный анализ результатов, осознанное применение профессиональных понятий в решении практических задач; допущены неточности при оформлении результатов
«3» (удовлетворительно)	Ответ в основном правильный, студент владеет материалом, но затрудняется самостоятельно раскрыть решить практические задания. Ответы на вопросы излагаются непоследовательно, с ошибками; неаккуратное оформление результатов
«2» (неудовлетворительно)	Ответы неправильные, не даются ответы на вспомогательные вопросы, допущены существенные ошибки при решении профессиональных задач, в анализе полученных результатов

III. ПАКЕТ ЭКЗАМЕНАТОРА

III а УСЛОВИЯ

Экзамен проводится по подгруппам в количестве 8 человек

Количество вариантов задания для экзаменующегося – 4

Время выполнения задания - 60 минут

Оборудование:

Оборудование рабочих мест учебного кабинета учебные места студентов, рабочее место преподавателя, классная доска.

IIIб КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Выполнение задания:

Оценка	Критерии оценки
«5» (отлично)	Ответ полный, правильный, отражающий содержание задания, грамотный анализ теоретических и практических результатов; аккуратное оформление результатов
«4» (хорошо)	В ответе есть неточности при изложении материала, грамотный анализ результатов, осознанное применение профессиональных понятий в решении практических задач; допущены неточности при оформлении результатов
«3» (удовлетворительно)	Ответ в основном правильный, студент владеет материалом, но затрудняется самостоятельно раскрыть решить практические задания. Ответы на вопросы излагаются непоследовательно, с ошибками; неаккуратное оформление результатов
«2» (неудовлетворительно)	Ответы неправильные, не даются ответы на вспомогательные вопросы, допущены существенные ошибки при решении профессиональных задач, в анализе полученных результатов

Выполнение задания

№	Фамилия, инициалы студентов	вариант	I	II	III	IV	Итог
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Преподаватель ____________________

Сводная ведомость

Государственное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

Кемеровский горнотехнический техникум

ВЕДОМОСТЬ

Экзамена

Междисциплинарный курс «Организация секретарского обслуживания»

курса 3 группы ________

Специальность 034702 Документационное обеспечение управления и архивоведение

Экзаменатор_______________________________________________________

№ п/п	№ экз. билета	Ф.И.О. студента	Оценка	Подпись
письменно	устно	общая
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Время проведения: “_______”__________________________2012г.

Письменного____________________начало____________________окончание_____Устного________________________начало____________________окончание______

Всего часов на проведение ________________час.____________мин.

Подпись ________________________________________

Дата добавления: 2015-08-10; просмотров: 352 | Нарушение авторских прав

<== предыдущая страница	\|	следующая страница ==>
quot;Проще жить с закрытыми глазами, Все, что видишь, - недоразуменье..." Джон Леннон	\|	ПОХОЖЕ, У НАС ПРОБЛЕМА

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.112 сек.)