Лекция 1. Анализ и конструирование организации. Теории поведения человека в организации

Сущность и признаки организации. Классификация организаций. Поведение индивида, особенности поведения. Модель эффективного управления поведением человека в организации. Источники повышения эффективности деятельности организации. Факторы, влияющие на организационное поведение (ОП).

Взаимосвязь организационного поведения с поведенческими науками: психологией, социологией, социальной психологией, антропологией. Науч-

ный менеджмент, классическая школа: Ф.Г.Тейлор, А. Файоль, Г.Форд. «Школа человеческих отношений», Хоторнские исследования. Теория систем. Ситуационный подход. Синергетический подход. Интеракционистс-

кий подход. Основные черты российской системы управления.

Основные понятия и термины

Организация, организационная культура, организационная структура, поведение, индивидуальная эффективность, групповая эффективность, организационная эффективность.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Почему человек в группе ведет себя не так, как он вел бы себя, действуя индивидуально?

2.Какие позитивные и негативные эффекты дает групповая деятельность?

3.Каковы основные итоги Хоторнского эксперимента?

4.Что такое «обезьяний эффект»?

Лекция 2. Личность и организация

Проекция человека в организационном поведении: личность и индивидуальность. Наследственный и социально-культурный факторы различий в характеристиках личности. Формально-динамическая модель личности. Подходы к формированию и развитию личности: детерминант, стадий и черт личности. Параметры Большой пятерки (O-C-E-A-N): П.Коста, Р.МакКрэем, Л.Ф.Бурлачук. Модель «от незрелости к зрелости» К.Арджириса.

Основные переменные внешней и внутренней организационной среды, влияющие на индивидуальное поведение. Взаимосвязь между индивидуаль-

ным восприятием, поведением, установками и ценностями. Процесс восприятия и теория каузальной атрибуции Г.Келли. Установки личности в организационном поведении. Удовлетворенность трудом и преданность организации. Самосознание человека: Я-концепция (Я-Образ, Я-схемы). Механизмы защиты Я-концепции. Ролевой конфликт, способы снижения и преодоления ролевого конфликта.

Основные понятия и термины

Человек, индивид, личность, индивидуальность, субъект, универсум, работник, внешняя организационная среда, внутренняя организационная сре-

да, атрибуция, установка, удовлетворенность работой, преданность организации, роль, ролевое поведение, ролевой конфликт.

Вопросы для самостоятельной работы

1.Перечислите основные ошибки процессов восприятия и их влияние на формирование осознанного ОП индивида.

2.Каким образом установки личности задают то или иное поведение человека в организации?

3.Каковы основные факторы, которые могут помешать проявлению инициативы?

4.Какой из способов преодоления ролевого конфликта чаще реализуется в организациях?

Дата добавления: 2015-08-09