Мотиватор»™описание интерфейса тренажёра

Компьютерный онлайн тренажёр «Мотиватор»™ ставит руководителя перед сложной ситуацией в управлении, где основным показателем результативности служит правильно выбранная стратегия мотивирующих коммуникаций с сотрудниками, закономерно приводящая к повышению доходов и снижению расходов предприятия.

Интерфейс тренажёра «Мотиватор»™ состоит из пяти блоков, для удобства сгруппированных в две целевые зоны.

Блоки 1, 2 и 3 образуют верхнюю, «информационную зону», отсюда Вы получаете информацию о происходящем.

Блоки 4 и 5 образуют нижнюю «активную зону» - зону Ваших активных действий.

	Для начала стоит со всеми познакомиться, для этого существует вкладка «получать информацию» в Блоке 4.
В меню этой вкладки четыре варианта представления информации: о Вашем предприятии в целом - «Все предприятие» или отдельно по каждому из подразделений: «Закупка», «Производство» и «продаж».
Для каждого варианта существует несколько видов информации, которые будут отображаться в Блоке 5.

Так выглядит меню выбора информации в Блоке 5 для предприятия в целом - «Все предприятие»:

При наведении курсора на иконку , Вы сможете прочитать небольшую подсказку.

Кликнув, на соответствующую иконку, Вы получите интересующую информацию, которая будет отражена в Блоке 3.

Блок 3 разделён на два окошка, в которых отражаются два Ваших последних запроса информации.

Во время всей тренинговой сессии Вам стоит периодически знакомиться с текущей ситуацией, запрашивая интересующую информацию.

В Блоке 3 отражается виртуальная текущая дата (один тренинговый час соответствует одному виртуальному году). Отсчёт даты начинается с первого января текущего календарного года. В примере на рисунке показана ситуация, в которой с момента «начала работы» прошло уже чуть более четырёх с половиной месяцев виртуального года.

В Блоке 3 также расположена кнопка «пауза», которой можно временно приостановить тренинговую сессию.

Обратите внимание на меню информации в Блоке 5 отдельно по каждому из подразделений (в примере показан отдел продаж), помимо специфических сведений, там имеется информация непосредственно о личности руководителя отдела (ссылка «Автобиография»).

Каждый из Ваших подчинённых (начальников отделов) обладает уникальным типом личности. Информация об этом по Вашему запросу (кликом на иконку «Автобиография») может быть также отражена в Блоке 3.

На рисунке представлен пример описания личности начальника отдела производства, г-на Клевеса:

Теперь, когда Вы знаете всё о том, какую информацию Вы можете получить непосредственно по своему запросу, давайте перейдём к возможностям Ваших активных действий в тренажёре «Мотиватор»™.

	Самое главное, что Вы можете делать в тренажёре «Мотиватор» ™ - Вы можете осуществлять коммуникации с начальниками отделов, для этого нужно использовать вкладку «вести разговоры» Блока 4.
В меню этой вкладки четыре варианта Ваших действий: «Meeting», «Закупка», «Производство» и «продаж».   В вашем подчинении три начальника отдела и коммуницировать с ними можно индивидуально: «Закупка» - разговор с начальником отдела закупок, г-жой Терорст; «Производство» - разговор с начальником производства, г-ном Клевесом; «продаж» - разговор с начальником отдела продаж, г-ном Эшем.   А можно разговаривать одновременно со всеми (ссылка «Meeting»), получается вариант «общего собрания».

Тот, с кем Вы сейчас коммуницируете будет изображён в Блоке 1.

	Все варианты коммуникаций, которые Вы можете использовать разделены на несколько видов: · Обеспечение обратной связи; · Призывы и поддержка; · Менеджмент взаимоотношений; · Информирование и консультирование; · Инструктирование и убеждение.
Когда Вы выберете любой из представленных вариантов, кликнув на соответствующую ссылку, то в Блоке 5 будет отображен список из нескольких высказываний.

Ознакомьтесь с несколькими наиболее интересными примерами.

«Постановка целей» (раздел «Инструктирование и убеждение») для отдела закупок:

«Профессиональная компетенция» (раздел «Призывы и поддержка») для производственного отдела:

«Общение при конфликтах» (раздел «Менеждмент взаимоотношений») для отдела продаж:

Кликом на иконку , Вы можете выбрать одну или сразу несколько фраз, которые Вы хотите сказать Вашему сотруднику в данной конкретной ситуации (иконка примет другой вид ).

В Блоке 1 будут отражаться мимические реакции сотрудников на Ваши активные коммуникационные действия.

Блок 2 – это наиболее важная часть визуального интерфейса тренажёра «Мотиватор»™, в которой, как и в реальной жизни, одновременно перемешиваются реплики всех участников событий. И как в жизни, на какие-то из них Вы будете успевать реагировать, а на какие-то нет.

Кроме того в ленте событий Блока 2 периодически будут отражаются сообщения о ситуации на Вашем предприятии или внешних рынках.

Буквально через три минуты после окончания тренинговой сессии Вы получите детальный Отчёт (более 30-ти страниц), с примером которого можно ознакомиться по ссылке: http://bit.ly/nuaFnM

Отчёт по результатам тренинговой сессии позволяет составить объективную картину о Вашем стиле руководства по множеству критериев:

1. Направленность действий.

2. Умение оценить характер сотрудников.

3. Умение оценить индивидуальную структуру мотивов сотрудников.
В компьютерную модель тренажёра заложен следующий перечень мотиваций:

· мотивация результативности;

· мотивация осознания;

· мотивация упорядоченности;

· мотивация власти;

· мотивация сотрудничества;

· мотивация признания;

· мотивация коммуникабельности;

· мотивация противоречия;

· мотивация социального статуса;

· мотивация агрессии.

4. Умение стимулировать продуктивные мотивации и нивелировать непродуктивные.

5. Умение общаться с агрессивными сотрудниками.

6. Умение выбирать нужные для мотивирования темы разговора (коммуникации).

7. Умение настраиваться на сотрудников с течением времени.

8. Умение говорить по существу, с использованием конкретной информации.

9. Самые эффективные личные коммуникативные тактики.

10. Наличие процесса проецирования собственных мотиваций на мотивацию сотрудников.

11. Соотношение стратегий управления (стиль управления).

12. Умение контролировать удовлетворенность сотрудников работой.

Несмотря на обилие информации и массу подробностей в Отчёте, для его корректной интерпретации и формирования рекомендаций персонально для Вас, мы настоятельно советуем Вам воспользоваться услугами сертифицированного специалиста. У нас Вы всегда можете заказать такие услуги сопровождения тренинговой сессии, контакты: [phone] [e-mail]

Дата добавления: 2015-08-09