Процесс подготовки консультанта

Из обсуждения характеристик эффективного консультанта ясно видно, что становление эффективного специалиста в этой области — это процесс, соединяющий в себе личностное развитие и рост, приобретение профессиональных знаний и тренинг умений. Поскольку к личности консультанта предъявляются определенные требования, далеко не каждый начинающий обучение по программе подготовки консультантов вполне соответствует профессиональным требованиям. Как узнать начинающему студенту, соответствует ли его личность требованиям, предъявляемым консультированием? Это сложный вопрос, поскольку потребности и интересы, побуждающие человека стремиться сделать карьеру в консультировании, весьма разнообразны.

Многие студенты поступают на отделения консультирования после опыта работы в других, а чаще вспомогательных профессиях, например, в качестве учителей или медсестер. Они знают ценность контакта с другой личностью один на один. Как правило, они обнаружили в себе способность помогать и уже получали от других знаки доверия. Это чувствительные и внимательные личности, искренне беспокоящиеся о других. Некоторые студенты ищут возможности для изменения карьеры и пробуют себя в консультировании, потому что окружающие люди уже обращались к ним за советом или поддержкой.

Другая группа студентов состоит из клиентов, заинтересованных в том, чтобы «отыграть назад» помощь, которую они получили. Эти студенты приносят в программу высокий уровень осознания себя и опыт участия в процессе консультирования. Хотя предыдущий клиентский опыт мог на самом деле быть для них странным, для таких студентов важно быть уверенными в том, что они достаточно «выросли», чтобы помогать другим. Консультирование — это серьезная профессия. Существует масса возможностей помочь другим, но возможностей навредить гораздо больше. Поэтому «раненый целитель» должен работать над своими собственными проблемами и быть способным точно воспринимать внутренний мир клиента, не позволяя своим трудностям или особенностям искажать картину. Хотя большинство консультантов продолжают стремиться к росту и становятся более эффективными благодаря саморазвитию, их порой критикуют за то, что они уделяют слишком много внимания процессу собственного роста, вместо того чтобы направить свою энергию на других людей.

Ожидания многих студентов от обучения консультированию основываются на их прежнем образовательном опыте. Они готовятся читать учебники, слушать лекции и обращаться к фактам на экзаменах. Они ждут сложных научных проблем и переживают за свои умственные способности. Поэтому такие студенты часто испытывают удивление и замешательство, сталкиваясь с ориентированным на процесс обучением консультированию. Ориентируясь на академические представления, они могут почувствовать смущение и дезориентацию, оказавшись на занятиях, сфокусированных на их личностном росте и развитии. Оказывается, от них ждут не только усвоения знаний и приобретения навыков, но, что более важно, им предстоит отправиться в напряженное индивидуальное путешествие по стране своего «Я». И это путешествие, начавшись уже на первом занятии по консультированию, вполне возможно, приведет к изменению личности.

Процесс личностного развития, часто сопровождающий обучение консультированию, может быть как вдохновенным и бодрящим, так и пугающим и смутным. Программы по консультированию запускают процессы интенсивного познания себя и исследования наших отношений. Эти процессы требуют соблюдения тонкого баланса между поддержкой и требованиями. Большинство студентов и их семей не готовы к всепроникающему влиянию учебной программы, которая требует личного самонаблюдения и развития. В процесс изменения действительно вовлекается вся семья, и этот процесс может быть для нее непредсказуемым и даже опасным. Удивительно, что, когда дверь, ведущая к личностным изменениям, широко распахнута, эти изменения могут привести к всеобъемлющей перестройке индивидуальной жизни (Seashore, 1975).

Столь драматичные изменения обычно обусловлены как смещением персональных ценностей, так и развитием межличностных навыков, которые изменяют представления о качестве и глубине отношений личности. По мере того, как студенты начинают узнавать себя и развивать новые отношения с другими студентами в тренинге, они обычно начинают пересматривать свой брак и дружеские связи. Они могут пытаться изменить или даже разорвать их. Таков парадокс процесса тренинга. В то время когда студенты оказываются под чудовищным давлением, стремясь к успешности и компетентности, от них требуется открывать и показывать наиболее незащищенные уголки своего «Я». Они должны делать это и тогда, когда вынуждены отказаться от привычных для себя систем поддержки, не имея времени построить новые отношения, основанные на иных ценностях и стилях взаимодействия. Таким образом, студенты оказываются перед эмоциональным противоречием: они должны пытаться расти и изменяться тогда, когда они порвали отношения, обеспечивавшие устойчивость и безопасность. Даже если студенты способны спасти нарушенные отношения, все равно почва для конфликта остается, поскольку этим отношениям не хватает понимания и возможно появление чувства угрозы или зависти со стороны значимых других. Поскольку эти испытания затрагивают наиболее интимные отношения, студенты могут испытывать гнев, подавленность, обиду и даже утрату взаимоотношений (Seashore, 1975).

Большинство студентов не ожидают столь драматических поворотов от своего поступления на программу обучения консультированию. Тем не менее прежние ценности студента подверглись сомнению, процесс изменений запушен, и обратной дороги нет. Студенты могут переживать чувство изоляции или даже отчаяния, когда они сталкиваются с отдельными аспектами своего брака или других значимых отношений, которые вдруг предстают в ином свете. Подводя итог, следует сказать, что, поскольку программа подготовки консультантов требует от личности колоссальной энергии, а также предполагает исследование глубинных отношений личности и интенсивные личностные встречи и столкновения, обучение в ней подобно путешествию по тонкому льду.

Еще более драматичным может оказаться воздействие такой программы на студентов, поступающих на обучение для повышения квалификации или дополнительного образования. Многие из таких студентов были способны вполне профессионально функционировать в своей сфере, в то же время порой чувствуя себя некомпетентными, испуганными, пребывать в замешательстве или бояться наказания, быть совершенно несамостоятельными. Высокий уровень стресса и тревоги в сочетании с раздуванием собственного «Я» в этом случае могут всерьез препятствовать обучению. Они могут переживать из-за ощущения того, что преподаватели обращаются с ними неподобающим образом, без должного уважения к их профессиональным навыкам и компетенции. Другими словами, эти студенты переживают дополнительный стресс «повторного старта», полагая себя способными и заслуживающими большего доверия, в то время как их прежняя компетентность подвергается сомнению. По существу, они должны начать все сначала.

Итак, программа подготовки консультантов предоставляет студентам возможность принять участие в процессе трансформации, который может быть ужасающим в начальной стадии, но который содержит богатый потенциал для перестройки индивидуальной жизни и расширяет возможности для более глубокого понимания и осмысления жизненных процессов. Процесс изменений на личностном уровне сопровождается болью и напряжением. Те студенты, которые владеют навыками приспособления и приемами эмоциональной защиты, могут двигаться своим курсом, почти не поддаваясь негативным влияниям.

Дата добавления: 2015-08-18