І. У випадку звернення страхувальника

1.1. Оформлення документів для виготовлення страхових свідоцтв:

1.1.1. Консультування та надання зразка щодо заповнення реквізитів бланків.

1.1.2. Прийом заповнених анкет та візуальний контроль повноти та правильності заповнення.

1.1.3. Реєстрація анкет в системі “Обліку звернень громадян”.

1.1.4. Передача отриманих анкет до відділу надходження, прогнозування платежів та обліку застрахованих осіб.

1.1.5. Прийом комплектів виготовлених страхових свідоцтв та супроводжувальних відомостей від відділу надходження, прогнозування платежів та обліку застрахованих осіб.

1.2. Повідомлення страхувальника про факт надходження виготовлених страхових свідоцтв.

1.3. Передача страхувальнику страхових свідоцтв:

1.3.1. Ідентифікація страхувальника.

1.3.2. Передача комплекту свідоцтв та супроводжувальних відомостей.

1.3.3. Прийом від страхувальника заповнених та засвідчених підписом та печаткою супроводжувальних відомостей, невиданих свідоцтв та актів повернення страхових свідоцтв з причини звільнення найманих працівників або з причини некоректності свідоцтв.

1.3.4. Передача супроводжувальних відомостей, невиданих свідоцтв та свідоцтв, які втратили актуальність, актів повернення та актів про вилучення страхових свідоцтв до відділу надходження, прогнозування платежів та обліку застрахованих осіб.

ІІ. У випадку звернення застрахованої особи

2.1. Оформлення анкети застрахованої особи:

2.1.1. Консультування та надання зразка щодо заповнення реквізитів бланків.

2.1.2. Прийом заповненої анкети та контроль правильності заповнення.

2.1.3. Реєстрація анкети в системі “Облік звернень громадян”.

2.1.4. Прийом заяви від особи у випадках втрати або пошкодження страхового свідоцтва з поясненням обставин події.

2.1.5. Прийом заяви від особи на обмін страхового свідоцтва у разі наявності змін відомостей, що зазначаються у страховому свідоцтві, разом із копіями документів, що підтверджують ці зміни

2.1.6. Складання акту вилучення свідоцтва, що втратило актуальність.

2.1.7. Передача заповнених анкет та актів вилучення до відділу надходження, прогнозування платежів та обліку застрахованих осіб.

2.2. Повідомлення застрахованої особи щодо отримання страхового свідоцтва.

2.3. Видача страхового свідоцтва.

2.3.1. Ідентифікація особи шляхом перевірки документів, що посвідчують особу.

2.3.2. Видача страхового свідоцтва особі під розписку у супроводжувальній відомості.

2.3.3. Консультування щодо можливості використання свідоцтва для отримання інформації за допомогою інформаційного кіоску (у разі потреби).

Дата добавления: 2015-08-05