УДК 338.2(075.9) ББК 65.050.2я73 С50

ВОПРОС - ОТВЕТ

серия основана в 2000 г.

Э.А. Смирнов

Управленческие решения

Москва

ИНФРА-М

УДК 338.2(075.9) ББК 65.050.2я73 С50

Смирнов Э.А. Управленческие решения. — М.: ИНФРА-М, С50 2001 — 264 с. — (Серия «Вопрос-ответ»)

ISBN 5-16-000477-7

В форме ответов на вопросы представлен теоретический и практи­ческий материал, отражающий образовательный стандарт по дисцип­лине «Управленческие решения» Подробно разобраны формы управ­ленческих решений (УР), технологии и методы подготовки и реализа­ции УР, неопределенности и риски, ответственность за результаты реализации УР, качество и эффективность УР, супероптимальные ре­шения В рамках каждой темы приведен вопрос на разбор конкретного УР. Дана база для профессиональной подготовки и реализации УР.

Для студентов высших учебных заведений, изучающих управлен­ческий цикл дисциплин, аспирантов и специалистов, занимающихся вопросами управленческой и организаторской деятельности в компа­ниях.

ББК 65.050.2я73

ISBN 5-16-000477-7 © Смирнов Э.А., 2001

Редактор Л. В. Бобылева

Корректор Е.А. Морозова

Компьютерная верстка СМ. Майоров

Оформление серии Е.А. Доний

ЛР № 070824 от 21.01.93

Подписано в печать 28.11.2000.

Формат 60*88/i6. Печать офсетная. Усл. печ. л. 16,66.

Тираж 5000 экз. Заказ № 2737.

Издательский Дом «ИНФРА-М»

127214, Москва, Дмитровское ш., 107.

Тел.: [phone]

Факс: [phone]. Робофакс: [phone]

E-mail: [e-mail]

http://www.infra-m.ru

Отпечатано с готовых диапозитивов

в Тульской типографии.

300600, г. Тула, пр. Ленина, 109.

ПРЕДИСЛОВИЕ

В учебном пособии приведен материал в форме ответов на воп­росы, составленных по темам, предусмотренным программой дис­циплины «Управленческие решения» для студентов, обучающихся по экономическим и управленческим специальностям. Материал, сгруппированный в 106 ответах на вопросы, соответствует образо­вательному стандарту РФ. Целью данного пособия является изуче­ние как отдельных вопросов по подготовке и реализации управлен­ческих решений (УР), так и группы взаимосвязанных вопросов, а также и всего комплекса представленных вопросов. Ряд ответов име­ет ссылки на ответы по другим вопросам для получения более пол­ного представления об изучаемом материале.

Учебное пособие строится на трех важных понятиях: управле­ние, решение, ответственность. В рамках этих понятий рассматрива­ются суть и содержание решения в социальной системе, сферы уп­равленческой деятельности, в которых готовятся и реализуются УР, методы формирования и контроля УР, способы получения каче­ственных, эффективных и супероптимальных решений.

Структура пособия сочетает теоретический и практический ма­териал в виде примеров. В нем представлено много рисунков и таб­лиц, позволяющих визуализировать ряд сложных процессов и явле­ний при подготовке и реализации УР. Учебный материал всегда лег­че понимается, когда сложные для восприятия процессы или зави­симости дублируются в различных формах представления (принцип мультимедиа).

Предполагается, что наряду с данным пособием студенты будут использовать материалы из литературных источников, рекомендуе­мых автором или найденных студентом самостоятельно. Предлагае­мый материал отражает современный подход к изучению управлен­ческих решений.

Учебное пособие может быть полезно для студентов и слушате­лей всех форм обучения, для самообразования заинтересованных лиц, руководителей всех уровней управления.

I. РЕШЕНИЕ И ЕГО РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

Что означает термин «решение» как явление и как процесс?

Каковы особенности технических, биологических и социальных систем, в которых разрабатываются и реализуются решения?

В чем заключается необходимость глобализации мышления менеджера при разработке решений?

Проанализируйте ситуацию

Дата добавления: 2015-08-03