Читайте также:
|
Если ПР-менеджер не является собственником бизнеса, он, конечно же, отвечает за связи с общественностью, но право последнего голоса принадлежит не ему. Другими словами, менеджер по ПР отчитывается перед кем-то, кто имеет право принимать все решения, связанные с текущей деятельностью, включая утверждение пресс-релизов, планирование мероприятий или специальных акций и то, что нужно говорить прессе.
Поскольку эффективный ПР зависит от способности компании дать средствам массовой информации точный, правдивый и своевременный ответ, когда у журналистов возникнут вопросы, ПР-менеджер не может эффективно работать, если все, что произносится им от лица компании — в печати, при личном общении, при общении по телефону, — нужно предварительно согласовывать с дюжиной вышестоящих инстанций. К тому времени, как ответ утвержден, интерес к происшедшему уже поостыл, а средства массовой информации остались не довольны.
Для того чтобы заниматься связями с общественностью эффективно, менеджер должен быстро принимать решения. Это подразумевает упрощенную систему иерархического подчинения. Для утверждения основных материалов менеджер по связям с общественностью должен быть обязан предоставлять их на рассмотрение не более чем двум-трем руководителям — товарному менеджеру, техническому эксперту, чтобы избежать неточностей, и, возможно, президенту компании или директору по маркетингу. Для контактов с прессой соответствующие представители компании, такие как ее президент или товарный менеджер, должны отвечать на запросы журналистов без промедления и хорошо понимать, что средства массовой информации не могут ждать.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 77 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Как использовать помощь профессионалов в своей работе | | | Интеграция ПР в существующий бизнес |