Десять управленческих ролей по определению Г. Минцберга

Роль	Описание	Характер деятельности
	Межличностные роли
Глав­ный ру­ководитель	Символический глава, в обязанности которого выполнение обычных обязанностей входит выполнение правового или социального характера	Церемониалы, действия, обязываемые положением, ходатайства

Лидер	Ответственный за мотива­цию и активизацию подчи­ненных, ответственный за набор, подготовку работ­ников и связанных с этим обязанности.	Фактически все управленческие действия с уча­стием подчи­ненных
Связу­ющее звено	Обеспечивает работу само­развивающейся сети внеш­них контактов и источни­ков информации, которые предоставляют информа­цию и оказывают услуги.	Переписка, участие в совещани­ях на стороне, работа с внешними организациями и лицами.
	Информационные роли
При­емник инфор­мации	Разыскивает и получает разнообразную информа­цию (в основном текущую) специализированного ха­рактера, которую, понимая организацию и внешние условия, успешно исполь­зует в интересах своего де­ла, выступает как нервный центр внешней информа­ции, поступающей в орга­низацию.	Обработка всей почты, осуще­ствление кон­тактов, связан­ных с преимуществен­но с получени­ем информации (периодические издания, ознакомительные поездки).
Распространитель	Передает информацию, полученную из внешних источников или других подчиненных членам орга-	Рассылка почты по организаци­ям с целью по­лучения инфор-

инфор­мации	низации, часть этой ин­формации носит фактичес­кий характер, другая требу­ет интерпретации, отдельных фактов для фор­мирования взглядов орга­низации	мации, вербаль­ные контакты для передачи информации подчиненным (обзоры и беседы).
Пред­стави­тель	Передает информацию для внешних контактов орга­низации относительно пла­нов, политики, действий, результатов работы органи­зации, действует по вопро­сам данной страны.	Участие в засе­даниях, обра­щение через почту, устные выступления, включая пере­дачи информа­ции во внешние организации и другим лицам.
	Роли, связанные с принятием решений
Пред­прини­матель	Изыскивает возможности внутри организации и за ее пределами, разрабатывает и запускает «проекты по совершенствованию», при­носящие изменения, контролирует разработку кон­кретных проектов.	Участие в засе­даниях с обсуж­дением страте­гии, обзоры ситуации, вклю­чающие иници­ирование или разраработку проектов усовер­шенствование деятельности.

Устра­няю­щий нару­шения	Отвечает за корректиро­вочные действия, когда ор­ганизация оказывается пе­ред необходимостью важных и неожиданных на­рушений.	Обсуждение стратегических и текущих во­просов, вклю­чая проблемы и кризисы.
Рас­преде­литель ресур­сов	Ответственный за распре­деление всевозможных ре­сурсов организации — что фактически сводится к принятию или одобрению всех значительных реше­ний в организации.	Составление графиков, за­просы полномо­чий, всякие действия,связанные с составлением и выполнением бюджетов, про­граммирование работы подчи­ненных.
Веду­щий перего­воры	Ответственный за предста­вительство организации на всех значительных и важ­ных переговорах.	Ведение пере­говоров.

Интересным и достаточно точным примером соотнесения управленческих ролей, предлагаемых Минцбергом, с практической деятельностью ряда отечественных организаций в области музыкальной эстрады могут служить структура и межличностные роли «Международного союза деятелей эстрадного искусства».

У Минцберга — главный руководитель, а в на-

шем случае президенты указанных организаций, по сути, исполняют роль символического Главы. Они фактически выполняют обычные обязанности право­вого или социального характера. Их деятельность, как показывают материалы обследования работы данных президентов, заключается в том, что они в со­ответствии со своим положением в основном принимают участие в акциях, связанных с награждениями артистов орденами и медалями, присвоения им по­четных званий «заслуженный артист», «народный ар­тист», заслуженный деятель искусства» и т.д., а также в церемониалах открытия и закрытия фестивалей и конкурсов артистов эстрады, в юбилейных мероприя­тиях концертных организаций, театров, выдающихся деятелей искусства и т.д. Они, пользуясь своим поло­жением и авторитетом, нередко ходатайствуют перед правительством страны и Москвы, общественными организациями о материальном и моральном поощ­рении наиболее известных и популярных артистов.

Я не случайно обратил Ваше внимание на эту работу, на эту схему. В ней наглядно показано сходст­во межличностных ролей западных и отечественных фирм, различие же проявляется только в названии должностей — «главный руководитель» и «президент», а в сущности, характер их деятельности совпадает.

Кроме того, представленная в таблице типиза­ция ролей и примеры для каждой роли убедительно показывают, что они не могут быть независимы одна от другой. Наоборот, они взаимозависимы и взаи­модействуют для создания единого целого. Межлич­ностные роли вытекают из полномочий и статуса ру­ководителя в организации и охватывают сферу его

взаимодействия с людьми. Эти межличностные роли могут сделать руководителя пунктом сосредоточения информации, что дает ему возможность и одновре­менно заставляет его играть информационные роли, действовать в качестве центра обработки информа­ции. Принимая на себя межличностные и информа­ционные роли, руководитель способен играть роли, связанные с принятием решений: распределение ре­сурсов, улаживание конфликтов, поиск возможностей для фирмы, ведение переговоров от имени организа­ции. Все эти десять ролей, взятые вместе, определяют объем и содержание работы сотрудников независимо от характера конкретной фирмы, ассоциации, объеди­нения.

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕС­КОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ШОУ-БИЗНЕСА

КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ШОУ-БИЗНЕСА - ЭТО СОЗДАНИЕ ОПРЕДЕЛЕННОГО ПРОДУКТА В ИНДУСТРИИ РАЗВЛЕЧЕНИЙ И ПРОДВИЖЕНИЯ ЕГО НА РЫНОК С ЦЕЛЬЮ ПО­ЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ.

Под художественно-творческой продукцией будем понимать шоу-программы, концерты, фестива­ли, конкурсы, клубные вечера, показы мод, компакт-диски, компакт-кассеты, видеокассеты, развлекатель­ные и игровые программы, теле- и радиопрограммы, специализированные газеты и журналы, книги и т.д., техническое оборудование для концерно-зрелищных мероприятий (свет, звук, сценография и т.п.), музы­кальные инструменты. Изготовление и реализация

этой продукции должны быть прибыльными для про­изводителя.

Приведенное выше определение отражает со­временное состояние шоу-бизнеса как сферы, имею­щей самого массового потребителя и включающей в себя такие области, как кино, телевидение, радио, производство профессионального светового, звуко­вого, сценического оборудования, производство му­зыкальных инструментов, организацию и постановку зрелищных программ, издательскую деятельность, артистический менеджмент и т.п.

Дата добавления: 2015-07-26