ВОТ ВАМ И «ЗАБАСТОВКА»!

Несколько лет назад я был в городе Флинт, штат Мичиган, где выступал во время делового обеда перед членами местной палаты по продаже недвижимости. Никогда не забуду этого мероприятия. Прежде чем выступить, я любезно заговорил с джентльменом, сидевшим слева от меня, и неожиданно для себя совершил самую серьезную ошибку за весь тот непростой день. Я спросил у него, как идет бизнес, ожидая получить ответ, полный энтузиазма, но в течение следующих десяти минут мой сосед по столу трудолюбиво погрузился в рассказ о том, как же плохо обстоят в действительности дела. Он проинформировал меня, что «Дженерал моторе» бастует, а когда «Дженерал моторе» бастует, никто и ничего не покупает. Он уверял меня: дела, мол, настолько плохи, что народ не покупает ни обувь, ни одежду, ни автомобили, ни даже продовольствие, так о какой покупке домов можно вообще говорить?! «Я настолько долго не продал ни единого здания, что, честно говоря, не уверен, помню ли еще, как заполнять контракт, — огорченно произнес этот несчастный агент по торговле недвижимостью. — Если это не закончится по быстрому, я, пожалуй, обанкрочусь». Он действительно усвоил эту мысль, причем накрепко. Его установка была настолько заразной, а сам этот человек источал столько негативизма, что вполне мог залить светом все помещение, — если бы вышел из него. Как говорил один простой, но мудрый человек: «Он из тех парней, которых вполне можно подслушать, хоть они не говорят ни словечка».

В конечном итоге кто-то спас меня -и мой день тем, что отвлек внимание брюзгливого соседа вопросом. Я быстро повернулся направо к невысокой леди и спросил: «Ну-с, и как оно крутится?». Думаю, вы согласитесь, что такого рода вопрос давал ей возможность дрейфовать в любую сторону. Она могла выбрать любое желательное ей направление и завести разговор по поводу всякого предмета, который сочла бы интересным. А теперь угадайте, что она сказала? «Да вот, знаете ли, мистер Зиглар, «Дженерал моторе» бастует...» Тут все во мне похолодело, и я подумал: «О Боже, нет, только не это». Но в этот самый момент она расплылась в ослепительной улыбке и закончила предложение, говоря: «...и поэтому дела идут просто фантастически. Впервые за много месяцев у людей есть масса времени, и они могут заняться покупкой дома своей мечты». «Правда, — продолжала она, — кое-кто из них готов потратить полдня на осмотр единственного дома. Они начинают с чердака и проверяют всю изоляцию. Они замеряют каждый квадратный дюйм и проверяют все— от туалетов и встроенных шкафов до фундамента. Я даже столкнулась с такой супружеской парой, которая сама занималась проверкой законности права собственности на земельный участок. Эти люди знают, что забастовка когда-нибудь да закончится, и верят в американскую экономику, но самое важное— они знают, что именно сейчас могут купить дом дешевле, чем это можно будет сделать когда-либо позже. Поэтому в нашем бизнесе теперь самый настоящий бум». Затем она перешла на весьма доверительный и конфиденциальный тон, внезапно спросив: «Мистер Зиглар, вы знаете кого-нибудь в Вашингтоне?» [Хочу напомнить, что все это происходило до Уотергейта110.] Я ответил: «Разумеется. У меня там в школе учится племянник». Тогда она уточнила: «Нет-нет, я имею в виду, знаете ли вы в Вашингтоне кого-нибудь, кто располагает некоторым политическим влиянием?». В ответ я сказал: «Нет, боюсь, что нет, но почему вы спрашиваете?». Она объяснила: «Видите ли, я подумала, что, возможно, вы знаете кого-то, кто смог бы поспособствовать, чтобы эта забастовка протянулась еще в неделек эдак шесть. Это было бы все, что мне нужно, — еще шесть недель, и я могла бы потом отдыхать в течение целого года».

Один человек вот-вот разорится из-за забастовки, а другой благодаря ей разбогател. Внешние условия были для них одинаковыми, но психологические установки очень сильно разнились. Я убежден, что ваш бизнес никогда не бывает хорошим или плохим сам по себе, где-то вовне. Ваш бизнес идет хорошо или плохо между вашими ушами. Если ваши мозги протухли, то же самое непременно произойдет с вашим бизнесом. Если ваши мозги нацелены в нужном направлении, то и ваш бизнес пойдет в нужном направлении.

Дата добавления: 2015-07-26