Ответственность, полномочия и обмен информацией

Ответственность и полномочия

Высшим руководством определены и доведены до сведений персонала ответственность и полномочия с целью внедрения и поддержания в рабочем состоянии результативной системы менеджмента качества. Ответственность и полномочия руководства в рамках системы менеджмента качества ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» определены в «Матрице распределения ответственности» Распределение ответственности и полномочий по функциональной деятельности определено в структурной схеме управления предприятием и функциях подразделений.

Представитель руководства

Представителем от высшего руководства, ответственным за поддержание СМК в рабочем состоянии и контролю результативности ее функционирования назначен зам директора по качеству ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы».

Представитель от высшего руководства несет ответственность и наделяется следующими полномочиями:

• планировать все мероприятия по разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии процессов системы менеджмента качества, требуемых настоящим Руководством по качеству;

• внедрить и поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ ISO 9001:2011;

• предоставлять руководству ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» данные о функционировании

• системы менеджмента качества с целью анализа и принятия мер для улучшения системы менеджмента качества.

• полностью обязанности, ответственности и полномочия представителя от высшего руководства изложены в «Положении о представителе высшего руководства по СМК ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы».

Внутренний обмен информацией

На ЗАО «ОЗНА-Измерительные системы» высшим руководством определен и внедрен результативный процесс обмена информацией по вопросам политики в области качества, требований, целей в области качества и их достижения, что в итоге улучшает деятельность предприятия и непосредственно вовлекает всех работников в достижение целей в области качества.

Внутренний обмен информацией включает в себя:

• обеспечение нормативной документацией (НД) - документированные процедуры (СТО, МИ, РИ, КП и положения);

• анализ данных о результативности СМК;

• использование положений о подразделениях (ПП);

• использование должностных инструкций (ДИ). Оперативный обмен информацией включает в себя:

• приказы;

• распоряжения;

• протоколы совещания «День качества»;

• оперативные совещания с руководством подразделений.

Дата добавления: 2015-07-26