Организация материально-технического обеспечения и сбыта

Вопросы к государственному экзамену составлены в соответствии с учебной программой, утвержденной директором колледжа 02.02.2012 г. и образовательным стандартом ОС РБ 2-25 01 10-02-2011 от 01.09.2011 специальности 2-25 01 10 «Коммерческая деятельность».

1. Дать определение понятию «материально-техническое снабжение». Сформулировать цель и основную задачу материально-технического снабжения. Охарактеризовать функции снабженческой деятельности предприятия. Обосновать необходимость снабженческой деятельности для предприятия.

2. Дать определение понятию «сбыт». Сформулировать цель и основную задачу сбыта. Охарактеризовать функции сбытовой деятельности предприятия. Обосновать значение сбытовой деятельности производственного предприятия.

3. Дать определение понятию «должностная инструкция». Назвать разделы должностной инструкции агента по снабжению, изложить их содержание. Обосновать значение деятельности агента по снабжению для предприятия.

4. Дать определение понятию «должностная инструкция». Назвать разделы должностной инструкции агента по сбыту, изложить их содержание. Обосновать значение деятельности агента по сбыту для предприятия.

5. Дать определение понятию «сырьё». Отразить классификацию сырья. Описать состав сырьевой базы.

6. Раскрыть сущность понятия «размещение промышленного производства». Обосновать принципы и формы размещения промышленных предприятий.

7. Раскрыть сущность понятия «аппарат управления предприятием». Описать задачи и функции службы снабжения. Назвать факторы, влияющие на рациональную организацию материально-технического снабжения.

8. Назвать типы организационных структур службы снабжения. Охарактеризовать типы организационных структур службы снабжения. Описать функции различных подразделений (бюро) отдела снабжения. Обосновать взаимосвязи между подразделениями.

9. Раскрыть сущность планирования материально-технического снабжения. Описать содержание плановой работы по снабжению. Обосновать значение планирования для деятельности службы материально-технического снабжения.

10. Назвать факторы, влияющие на процесс планирования снабженческой деятельности. Охарактеризовать источники и состав информации для разработки плана снабжения.

11. Дать определение понятию «плана материально-технического снабжения». Охарактеризовать виды планирования. Описать процесс годового планирования.

12. Раскрыть сущность определения плановой потребности в материальных ресурсах. Охарактеризовать методы определения плановой потребности в материальных ресурсах. Описать значение нормирования материальных ресурсов на предприятии.

13. Дать определение понятию «хозяйственные связи». Классифицировать хозяйственные связи. Охарактеризовать последовательность выполнения работ по хозяйственным связям.

14. Раскрыть сущность процесса заключения договоров. Описать содержание договоров. Охарактеризовать документацию на закупку.

15. Раскрыть сущность процедуры выбора поставщиков. Отразить основные источники информации о поставщиках. Охарактеризовать критерии выбора поставщиков. Обосновать выбор поставщиков.

16. Описать формы снабжения. Охарактеризовать методы закупок. Сравнить положительные и отрицательные стороны различных методов закупок.

17. Раскрыть сущность процесса приобретения сырья и материалов. Охарактеризовать этапы приобретения сырья и материалов. Описать виды хозяйственных связей.

18. Раскрыть сущность процесса организации обеспечения цехов и участков материальными ресурсами. Охарактеризовать этапы организации обеспечения цехов и участков материальными ресурсами.

19. Дать определение понятию «запасы». Назвать причины образования производственных запасов. Охарактеризовать причины образования производственных запасов.

20. Привести классификацию производственных запасов. Охарактеризовать планируемые и не планируемые производственные запасы. Описать различные виды запасов.

21. Назвать функции управления запасами, дать их характеристику. Описать основные виды затрат на создание и хранение запасов. Обосновать значение работ по управлению запасами для предприятия. Назвать позитивные и негативные аспекты наличия производственных запасов.

22. Раскрыть сущность понятия «сбытовая система предприятия». Описать собственную, связанную и независимую системы сбыта предприятия. Дать характеристику участникам сбытовых систем.

23. Назвать типы организационных структур службы сбыта. Описать формы и типы организационных структур службы сбыта. Назвать условия организации на предприятии различных структур службы сбыта.

24. Описать необходимость рационального построения структуры службы сбыта предприятия. Охарактеризовать функции подразделений (бюро) службы сбыта. Перечислить задачи подразделений службы сбыта.

25. Раскрыть сущность прямого и косвенного методов сбыта. Провести их сравнительный анализ с указанием достоинств и недостатков. Назвать условия использования различных методов сбыта.

26. Дать определение понятию «нормативно-правовая база» снабженческо-сбытовой деятельности. Классифицировать нормативы, регламентирующие снабженческо-сбытовую деятельность в Республике Беларусь, дать их характеристику.

27. Раскрыть сущность процесса планирования сбытовой деятельности. Описать этапы планирования сбытовой деятельности. Спрогнозировать взаимосвязь процесса планирования сбытовой деятельности с деятельностью предприятия на перспективу.

28. Описать сущность, цели и элементы товародвижения. Перечислить каналы товародвижения, назвать их функции и характеристики. Охарактеризовать формы организации торговли.

29. Дать определение понятию «сервисное обслуживание», перечислить его достоинства. Описать виды сервиса. Охарактеризовать варианты организации сервиса.

30. Дать определение понятию «сервисная политика». Описать правила организации эффективного сервиса. Сформулировать основные подходы к осуществлению сервиса.

31. Дать определение понятию «личная продажа». Описать характерные черты личной продажи. Назвать положительные и отрицательные стороны личной продажи.

32. Назвать этапы планирования личной продажи. Охарактеризовать этапы планирования личной продажи.

33. Раскрыть сущность процесса управления сбытом. Охарактеризовать этапы управления сбытом.

34. Раскрыть сущность процесса формирования спроса и стимулирования сбыта. Назвать правила эффективности формирования спроса и стимулирования сбыта. Описать задачи формирования спроса и стимулирования сбыта.

35. Раскрыть сущность складского хозяйства как элемента снабжения и сбыта. Охарактеризовать функции складов. Классифицировать склады по определенным признакам.

36. Раскрыть сущность технологического процесса на складе. Перечислить технологические операции, выполняемы на складе. Описать факторы, влияющие на технологию складских операций. Сформулировать принципы, на которых должны быть построены технологические процессы.

37. Раскрыть сущность технологии размещения, укладки и хранения товаров. Охарактеризовать способы укладки товаров. Сравнить преимущества, недостатки и требования при различных способах укладки товаров.

38. Объяснить специфику труда агентов по снабжению и сбыту. Описать требования, предъявляемы к профессиональной подготовке агентов по снабжению и сбыту. Дать характеристику принципам поведения партнеров.

39. Дать характеристику различным видам агентов. Раскрыть сущность техники ведения переговоров агентами по снабжению и сбыту. Описать этапы технологии коммерческих переговоров.

40. Дать определение понятию «мотив». Описать требования, предъявляемы к системам оплаты труда. Охарактеризовать приоритетные направления в мотивации агентов по снабжению и сбыту.

41. Дать определение понятию «маркетинг закупок». Описать цели и задачи маркетинга в снабженческой деятельности. Обосновать значение маркетинга закупок для снабженческой деятельности предприятия.

42. Раскрыть сущность процесса сбыта с использованием маркетинга. Охарактеризовать маркетинговые подходы к организации сбыта. Обосновать значение маркетинга для сбытовой деятельности предприятия.

43. Раскрыть содержание понятия «логистика снабжения». Сформулировать цель, задачи и функции логистики снабжения. Обосновать значение логистики для снабженческой деятельности предприятия.

44. Раскрыть содержание понятия «сбытовая логистика». Сформулировать цель, задачи и функции логистики сбыта. Обосновать значение логистики для сбытовой деятельности предприятия.

45. Раскрыть сущность анализа эффективности работы службы снабжения. Перечислить задачи, методы и назвать источники информации для анализа эффективности снабжения. Описать систему обобщающих и частных показателей оценки эффективности использования материалов в производстве.

46. Раскрыть сущность анализа обеспечения производства материальными ресурсами и необходимость его для предприятия. Описать процесс анализа обеспечения производства материальными ресурсами.

47. Перечислить задачи, методы и назвать источники информации для анализа эффективности реализации. Охарактеризовать процесс анализа реализации продукции.

48. Описать сущность анализа ассортимента и структуры продукции. Дать представление об анализе качества продукции.

49. Дать представление о маркетинговых исследованиях. Описать основные направления исследования. Охарактеризовать методы сбора маркетинговой информации.

50. Дать представление о сегментировании рынка. Описать основные критерии сегментирования рынка: географические, демографические, социально-экономические, национально-культурные, личностные, поведенческие.

51. Дать определение понятию «товар». Изложить классификацию потребительских товаров.

52. Дать определение понятиям «товарная номенклатура», «товарный ассортимент». Описать основные характеристики товарного ассортимента.

53. Дать понятие нового товара. Описать основные этапы создания нового товара.

54. Дать определение понятию «жизненный цикл товара». Описать этапы жизненного цикла товара. Изложить маркетинговую деятельность на отдельных этапах жизненного цикла товара.

55. Дать определение понятию «реклама». Описать основные функции рекламы, роль и значение рекламы в современном обществе.

56. Описать основные разновидности рекламы. Изложить этапы планирования рекламной деятельности.

57. Дать понятие радиорекламы. Описать основные каналы радиорекламы, ее преимущества и недостатки.

58. Дать понятие рекламы в прессе. Описать основные каналы печатной рекламы, ее преимущества и недостатки.

59. Дать понятие телевизионной рекламы. Описать основные каналы телерекламы, ее преимущества и недостатки.

60. Дать понятие наружной рекламы. Описать классификацию рекламных носителей в сфере наружной рекламы, ее достоинства и недостатки.

Преподаватель А.В.Саморядов

Дата добавления: 2015-07-15